如何避免护患关系的紧张
如果我是一名患者
很简单，理解护士的工作，按时吃药，每次护士来换吊瓶说声谢谢，即使护士因为忙碌对我有照顾不周的地方也要理解。认真配合治疗争取早日出院就好了。
现在有的人可能觉得有的护士会故意难为自己，但事实上没有医护会这么做。所有医生护士都希望患者早点出院，都会尽最大努力去救治病人。多换位思考就好。
护患关系紧张的原因？
也是医患关系的一种。
医患关系在广义上可以理解为医疗机构及其医务人员与患者及其近亲属在医疗过程中形成的一种双向的人际关系。随着社会的发展和卫生事业改革的不断深入以及患者自主意识与权利意识的不断增强，医患之间旧有的和谐逐渐被打破，医患双方反目成仇、对簿公堂的事情也不少见，医患关系的失调已经成为政府和百姓关心的重大社会问题。
1.医患关系的确立从本质上讲，医患关系是基于一定的法律事实产生的一种特殊契约关系。医患关系不是天然存在的，必须有医患双方主体的存在，有患者的要约，医师的承诺才能成立。表现为患者选择其信任的医疗机构和合适的医师并前去就医，医疗机构及其医师根据其技术水平、能力高低做出承诺，但急危患者和传染病患者除外。医患关系从成立之时即产生特定的权利义务关系。
2.医患关系紧张的原因分析造成当前医患关系紧张的因素是多方面的、复杂的，包括来自政府、社会、医疗机构，患者、媒体等诸多因素。
2.1政府与政策方面因素近年来在公立医院的改革中，政府把医疗机构推向市场，对医院的投入严重不足，而公立医院为了生存，不得不追求更大的经济效益，药品收入则成为医院收入的重要来源。世界卫生组织的一项调查数据指出，中国医疗卫生投入占GDP的比值约为4.6％，不仅远低于主要发达国家8％以上的比例，也低于很多中低收入国家。目前，我国卫生法律制度建设具有很大局限性：现有的法律法规之间存在一定冲突，司法实践中存在法律适用不统一和随意化的倾向；调整医患关系的法律法规多是行政法规或规章，效力不高，且不完善；医疗事故处理法等重要的法律法规呈缺失状态。
2.2医疗机构方面因素。有些医院为了追求经济效益，违反上级有关规定，实行科室承包管理，以经济利益为诱饵，促使医务人员多收费，甚至利用虚假广告诱导患者消费，严重影响着和谐的医患关系。在市场经济的冲击下，医疗活动具有商业色彩。医院在管理方面制度不健全，医疗活动失去准绳，使部分医务人员有机可乘，对患者冷、硬、推、顶，使其产生不满心理，难免发生医患冲突。造成医患关系不和谐的的医生方面因素主要有以下几点：医生的收入低风险大；医生的工作量大；医生的工作心态较差。医生服务态度差、医疗质量不尽如人意、业务素质低、语言能力差、心理素质差同样会造成医患关系障碍。近半数的医生工作中人际关系疏远，对患者消极、冷淡，尽量逃避与工作对象的交往，认为医务人员的职业倦怠也是造成医患关系紧张的重要因素。
2.3社会价值观和患者因素。
患者不道德就医行为归为6种类型：伤害医方的行为、获利行为、伤害其他患者及公众的行为、对他人无害的违规行为、认知偏差所致行为和讨好医方的行为，特别指出伤害医方的行为包括：发生纠纷时不通过合理渠道维权、寻衅滋事、打砸医院；发生冲突时威胁、殴打甚至杀害医务人员；发生矛盾时指责辱骂医务人员。认为伤害医方的行为已不单纯是道德层面的问题，有的已经是严重的违法行为，对医疗机构的财产以及医务人员的身心造成极大伤害，严重影响医疗机构的正常运行造成社会不稳定因素，如不严厉打击了制止这类行为将影响我国社会的健康发展，并将损害病人和社会的利益。
2.4媒体方面的因素。
大众媒体是信息宣传的载体，本应坚持自身应有的职业道德和职业精神，做真实、全面、客观、公正的新闻报道。
少数媒体为追求“眼球经济”走入了“新闻娱乐化”的误区,他们热衷策划各种新闻,只求引起轰动,却不顾后果，并不关注科学常识和客观实际，这就更加剧了医患关系紧张的氛围，名噪一时的“茶水门”事件就是由于某媒体记者违背了医学常识，以茶水代尿，让这起采访报道带有一种恶作剧的色彩。报道该事件的记者以“有罪推定”的固有思维,判定医院有错,使很多患者对医院检查结果产生了怀疑。让医院的尿检程序去检验茶水，无异于打乱了有具体运行环境设定的电脑程序，有悖于媒体记者职业道德的规范要求，是误导公众，不利于维持正常的医疗秩序，构建和谐的医患关系。
3.在构建和谐社会的大环境下，构建和谐的医患关系是必然的。造成紧张医患关系的因素，包括管理部门，医院，医生，媒体，患者自身因素。喊医疗改革的口号，也喊了30多年了，每次均以失败告终，现在依然看病难，看病贵，医患关系更加剑拔弩张，每年发生大量弑杀医生的恶性事件，最根本的原因，就是在医疗事业的不作为，甚至乱作为。构建和谐的医患关系，只要各方面都作出努力，任不重，道亦不远。
护患关系需要患者和护理人员的共同维系，两者之间能够相互包容理解。站在对方的立场上考虑问题。
要想避免护患关系的紧张，首先你要拿出十分的热情，把患者当做亲人一样对待
首先要缓解病人的压力情绪 在做到医护一人的情绪化
如果想缓解这种紧张的关系，那就要对待每一个患者都想对待自己的家人一样去关心。这样的付出如果他们还是不能够满足的话，那真的有点说不过去了。
答：会怎么做？来到这家医院是否值得信赖？当患者看到护士的第一眼，护士面带微笑用自然和谐的语调热情接待，向患者做好宣教消除患者的陌生感，使患者产生信任感和安全感，使患者积极配合检查和治疗，为建立良好的护患关系奠定了基础。2、设身处地为患者着想，理解患者的感受被人理解是人类的基本需要之一，当...
答：近年来，由于社会法制建设逐步健全和法律知识的普及，患者维护个人权益的观念越来越强，护患关系较为紧张，矛盾亦较为突出、加剧，使医疗纠纷的发生率日益上升，使患者（家属）感到不满，也严重困扰着广大医护人员，阻碍了医学进一步发展的社会问题，同时亦成为社会关注的热点，这种现状众所周知。而良好的护...
答：我想从以下几个方面谈谈自己的看法。一、重视病人的接待 重视病人的接待是搞好护患关系的第一个环节。当病人带着病痛来到了医院，面对的是陌生的病房、陌生的环境及各种检查治疗，此时病人往往表现为紧张、焦虑、恐惧、担忧、怀疑等复杂心情。而首先接触病人的是护士，护患关系应从这时建立。怎样才能消除...
答：护患关系的紧张：原因、案例剖析与解决之道 在医疗护理的广阔舞台上，护患关系无疑是其中的焦点。近年来，这种关系为何变得日益紧张？让我们通过一个真实的案例来探讨其中的症结所在。案例解析：一个周六，医院人手紧张，护士们忙碌不堪。当一位患者因点滴不适按下呼叫器时，护士迅速回应并通知医生。尽管...
答：此外，在进行护理技术操作时，由于没有过硬的基本功，造成操作失败，给病人增加了不必要的痛苦，使病人急躁易怒，也是导致护患关系紧张的重要原因之一。2.4 影响护患关系的其他因素：护士的社会地位低，护士再教育、进修学习的机会少，职称晋升难，长期繁忙的超负荷的临床护理工作，造成了护士摆脱不了的不...
答：引发护患关系紧张的诱因有哪些？如何构建和谐的护患关系？护患关系是一种工作关系。建立良好的护患关系是护士职业的要求，护士与患者的交往是一种职业行为，具有一定的强制性，护理人员都应努力与患者建立良好的关系。护患关系是一种信任关系。护患之间相互尊重、设身处地和彼此信赖。患者为了医治疾病出于...
答：病人是一个特殊的群体,护士在与病人交往的过程中,更应当运用这门艺术,因此现代护理工作不但要求护理人员有良好的专业素质和娴熟的护理操作技能,同时还要掌握与病人沟通的方法和技巧,在工作中体现人性化服务,实现与病人的良好沟通,减少护患纠纷,构建和谐的护患关系,提高整体护理水平,加速患者的康复,体现以病人为中心,...
答：在到处都是医患关系紧张的负面消息熏陶下，一个责任护士怎样才能跟家属建立良好的护患关系呢？1.初次接触，要态度温和，举止大方，做好自我介绍，给病人以信任感。人与人初次见面的印象会在以后的接触中起着重要的作用。它决定着以后彼此会以什么样基础进行相处。当你初次接触患者及家属时，一定要以大方...
答：而患者也应体谅护士工作的紧张与劳累。当双方能够达成深层次的理解时，构建和谐的护患关系便水到渠成。2. 护患关系本质上是一种基于信任的关系。在这种关系中，双方应相互尊重，站在对方的角度思考问题，并建立起彼此之间的信赖。这种信任是确保医疗护理质量的关键因素。
答：因此,护士应该注意病人的反应,在病人感到不适时及时停止互动,避免对病人采用调查式的提问,如“告诉我,你妈妈去世以后,你是如何看待她的”等等。 在临床护理工作中,运用良好的沟通技巧,避免错误的沟通方法,才能进行良好的护患沟通,使护患关系更加融洽。 问题二:护患沟通技巧有哪些 1 要尊重病人讲礼貌是同病人谈话...
