喧嚣过后,电商直播带货路在何方?怎么做好电商直播营销?对此你有什么看法?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-23
关于电商直播乱带货现象真的是层出不穷,你是怎样看待直播带货的?

直播带货在我们现在这个时代已经是一种常态了,其实最开始的时候仅仅只是直播比较流行,比较受到大家的追捧和欢迎,那个时候直播往往都是在表演一些才艺,有些主播是在直播唱歌,有些是在带着大家运动,还有很多甚至是吃播,只不过后来说大部分的吃播都是为了博得观众的眼球,都是在假吃,而这样的行为是对粮食的浪费,于是吃播受到了一定的抵制。
所以说最开始的时候大家直播好像就是为了获得一定的关注度,毕竟只要有流量他们就会有一定的收入,而且在直播的过程当中有人刷礼物的话也是会有一定的收入的。但是后来直播的性质慢慢的就发生了改变,不论人气高还是人气低,不论是哪个行业领域的,在直播的时候多多少少都会进行一些带货,而发展到现在之后,直播带货就已经是很普遍的了。
一说到直播带货,我想大家脑海里面首先想到的应该就是李佳琦吧!不得不说他真的是这个行业的鼻祖了,最开始的时候他的一句哦买噶引起了大家的关注,之后就是也太好看了吧!买它买它买他!相信很多女生都在他的直播间买过东西吧!不得不说李佳琦之所以会这么成功,也不是没有道理的。他真的是很努力很拼命的,一年几乎是天天都在直播卖货,而且每次直播时间都很长,晚上下播之后就已经不早了,第二天还得选品还得为第二天的直播作准备,真的也挺不容易的。
不过在他之后现在就有越来越多直播带货的了,有些明星甚至都开始了直播带货,确实对于我们消费者来说,在他们的直播间去购买一些东西确实是比较便宜的,虽然我们在他们那里买他们肯定是能赚不少钱的,但是我们在需要一个产品的时候,对于我们来说肯定是价格越低越实惠。所以说直播带货可以说是各取所需,是一个共赢的局面,至少对于我现在来说,我觉得直播带货还是很好的。
一、对于消费者来说是实惠的。站在消费者的角度肯定是觉得同样的产品越低的价格拿到就会越好,而他们在直播卖货的时候价格肯定是要比我们在一些旗舰店里购买的时候便宜的,这也就是为什么直播带货会如此受欢迎的原因。只要产品是好的,不存在欺骗消费者的话,这个发展的势头应该会更好。
二、对于直播者来说是有收入的。
那些直播带货的人也不单纯真的是为了粉丝谋福利,他们也是为了自己考虑的。只要有人在他们这里购买,他们就会有一定的提成和收入。而且带货量越多,他们赚得就会越多。

行业进入爆发期,投融资大幅上升
中国电商直播于2016年进入萌芽期,从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试,产业链至今逐步完整化多元化,目前行业处于爆发式增长阶段,交易额陡增,头部流量平台和交易平台持续向直播倾斜资源,直播带货几乎成为各大平台的标配。

2016年被公认为直播元年,随着文娱产业大环境的传导剌激以及直播用户数的快速增长,国内接连涌现出多家网络直播平台与MCN机构,为后期直播电商的发展莫定基础,2019年下半年,尤其以双11为契机,直播电商迎来全面繁荣时期。2020年上半年,直播电商相关的投资数量及金额快速增长。由于行业的生态化趋势愈发明显,投融资相关企业涉及产业链的各个坏节,其中占比最高的是服务商,主要包括内容营销类服务商、软件服务商、一站式整合服务商,以及MCN机构。而电商平台则多为垂类平台,如古董直播拍卖,二手轻奢拍卖平台等。预期服务商的技术创新壁垒、资源整合壁垒以及围绕MCN机构的中后台服务运营壁垒与供应链整合壁垒,将成为未来投资机构衡量的核心标准。

市场规模增长迅速,行业成长空间较大
2019年,直播电商整体成交额达4512.9亿元,同比增长200.4%,成长空间较大,预计未来两年仍会保持较高的增长态势。随着互联网技术的发展,以直播为代表的KOL带货模式给消费者带来更直观、生动的购物体验,转化率高,营销效果好,逐渐成为电商平台、内容平台的新增长动力。从长期业态来看,直播电商将逐渐从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化,同时,流量重心向服务重心的转移,这也是直播电商渗透率持续提升的核心驱动之一。

—— 更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

以前推出一个新品牌要做的第一件事是什么?

开品牌店。所谓品牌,得先有自己的一亩三分地,然后再待价而沽。这是货架电商时代的逻辑。

内容电商时代,这个逻辑变了。新品牌要做的第一件事不一定是开店。

据一份报告显示:2021年1-11月,抖音电商新品牌月度交易规模月均环比增速超24%;11月,入选“抖音电商新品池”的新品牌商品数量比5月增加了77%。

这些数据来源于《2022抖音电商新品牌成长报告》,报告通过提取2016年之后建立的、具有三大特征(通过新兴数字渠道、使用创新营销手段、满足新生消费需求)的年轻品牌作为样本,拆解了这280个品牌的成长历程。

这些新品牌在抖音电商实现快速增长,几乎都始于同一个动作:“做内容”,包括直播和短视频。而开直播、制作短视频内容,和开店背后的能力要求完全是不同的,带来的品牌成长效果也不同。

从开店到开直播,只是变化之一,更多的变化藏在宏大深刻的时代背景中,比如新技术的出现、新人群的成长、新市场的重塑与挖掘等等。

在这些背景下,新品牌们面临的竞争形势与过去可谓天壤云泥,其中有更大的挑战,也有更为有利的条件,总的来说,机遇要大过挑战。重点在于,新品牌们需要建立全新的人货场连接、增强品牌在内容电商时代的核心能力、找到适配这个时代的新生意法则。

在这样的背景下,抖音电商发布的《2022抖音电商新品牌成长报告》就成为了一个里程碑式的事件,报告中那些新品牌们的成长故事变得具体而引人深思。一个非常有启示意义的点在于:2022年新品牌们最大的机会,或许就在抖音电商。

1

为什么抖音电商更适合新品牌?

传统意义上,新品牌的启动不是一件简单的事,而是存在系统化挑战的一项复杂工程。

货架电商时代,只是把线下开店的套路搬到了线上,反而因为创业者们不熟悉数字化而带来了更多的挑战。新品牌的增长也困难重重,梦想中的飞轮效应大多止步于启动的第一下。

相形之下,抖音电商的新品牌要开启生意的第一步就简单的多,开直播间或者通过短视频集中向消费者传递好一款爆品,足矣。

比如羊绒品牌洪陵,在2020年开始在抖音电商做品牌自播,一开始创始人自己上播,连续100天每晚19:00准时开播,属于完全的冷启动。

洪陵作为2017年创立的新品牌,羊绒衣物的产品力很强,对标大牌,产品平均客单价1000元以上,但是性价比高,他们通过品牌自播很快就打到了真实的消费者需求,去年11月实现交易额9970万元。

同样是做品牌自播,2021年3月开始,零食品牌王小卤仅用一个月,日销从0攀升到了10万件。而背后凭借的核心产品是一款爆品虎皮凤爪。

2021年7月,王小卤将抖音电商运营优先级大幅提升,抖音内投放直接导入抖店,当月GMV突破1000万,内容转化率提升40%。

在抖音电商,像洪陵、王小卤这样参透了“生意密码”的新品牌比比皆是。

连咖啡,4个直播间并行高速测试快速迭代,积极参加抖音电商的各种活动,比如6月份的食饮品类节、8月份的818好物节,最终凭借一款爆品“鲜萃意式浓缩咖啡”,成功实现了新品牌出圈。

在洪陵、王小卤、连咖啡等这些新品牌通过抖音电商快速成长的背后,其实隐藏着新品牌们在内容时代之所以能快速出圈的四个底层逻辑,也是抖音电商更适合新品牌的根本原因:

一、更易于沟通的形式

第一,相比于货架电商的图文形式,抖音电商的短视频和直播形式,可以更有效地展现新品牌、新品类不同于“老品牌”们的突出卖点,本质上是构建起了更有利于那些“有想法”的新品牌与消费者建联的沟通场景。

在抖音电商,新品牌可以应用O-5A品牌资产方法论,通过沉淀管理关系资产+人群分层精细化运营,来实现新品牌用户群体的扩大和人群转化效率的提升,进一步建立品牌竞争壁垒。

二、释放供应链压力

传统意义上,新品牌开店的核心是“店铺”,而抖音电商的新品牌们核心是“产品”,那些原先做供应链的厂方、源头商家等等慢慢在内容电商时代跑出来了,为什么?因为做产品和做店铺的人员构成是不一样的,而现在短视频平台更偏重单品带动系列,这些供应链优势反而得到了释放,也就是前面故事中提到的“一个爆款足矣”。这样做的成本更低、资产模式更轻,运营起来也其实是更聚焦、更直接。

无独有偶,《2022抖音电商新品牌成长报告》也指出,抖音电商已成为爆款打造的重要阵地,抖in爆款榜发布以来,入选的新品牌商品数量增长4倍+,每月购买1次以上爆款商品的消费者超73%。

成本低是优势,而这个优势背后也是需要有平台级支撑的,为什么新品牌可以更轻松地通过直播间和短视频打造爆款?因为抖音电商提供了一套强有力的方法论支撑,帮助新品牌们围绕产品迅速建立起内容时代的能力护城河。

在《2022抖音电商新品牌成长报告》中,这条能力护城河被概括成“八大能力模型”:商品能力、内容能力、流量能力、达人能力、直播能力、服务能力、团队能力、品牌能力。

倪叔认为对于新品牌们来说,这八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服务能力。

商品能力通过选品、测品、商品优化,能让新品牌迅速确立要在抖音电商传递给目标消费者的核心爆品是哪一款;直播能力则更容易理解,如何做商品组合、设计直播场景、选培品牌主播、分析数据等等,都决定了品牌直播间的最终转化效果;服务能力打造的是新品牌长期经营的能力,爆品只是敲门砖,决定新品牌持续发展的是成交之后的动作,包括物流、售后、退换货等等。

三、更平等的机会

抖音电商的平台“生态位平权”机制对于品牌们的机会更均等。一方面,如果在传统场景下,大品牌很容易就能通过复制新品牌们的创新打法而打价格战。而在抖音电商,其实新品牌和大品牌是站在同一起跑线上,大家一起做直播,适配的是一样的平台法则和生意法则。另一方面,通过直播间带货、短视频密集投放短时间内多次触达消费者,新品牌也可以获得与头部品牌们同等的向消费者展示自己的机会。

四、借助达人加速品牌破圈

这个时代,产品供给极大丰富导致产品同质化严重,新品牌们很难通过传统渠道抢到市场话筒,用户决策也更难,也就是“选择困难”,直播带货和短视频这种方式将“背书”从品牌时间资产转移到了“达人”“主播”们通过内容和粉丝建立起来的“人与人的信任”,通过抖音电商达人、主播们“以人为主体的内容消费模式”,新品牌们得以投入更低成本获得更多的人群资产。

《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,借助达人矩阵这一“生意增长的放大器”,众多新品牌快速入场,并基于达人的影响力,加速实现自身影响力的跃迁。

2

新品牌如何实现“货找人”?

说到人群资产,其实这是抖音电商提供给新品牌们的一片肥沃土壤,也标志着这个时代新品牌们做生意的逻辑在发生变化。

以前新品牌开店是“人找货”,是搜索逻辑,流量和需求都是相对固定的。

现在是“货找人”。

其实就是对“需求”与“供给”的相互关系进行了重塑。以前之所以是消费者通过搜索商品进而完成消费,这个链路的本质原因是“缺乏内容”。抖音电商“货找人”正是建立在有足够丰富的内容基础上,供给方变得更主动,需求方的潜在需求也通过“货找人”变得更容易被挖掘,消费边界被大幅拓宽、深挖。

所以新品牌开直播,或者借助于中小主播、达人直播间、短视频内容的本质就是将品牌在传统链路下的“被动”化为“主动”,更深刻地进入消费者心智,而“做内容”的成本显然比传统的“做渠道”“做品牌”要低得多,是在以更低的成本与更高的效率去兑现“货找人”。

那么,新品牌为什么要选择去抖音电商做内容?

首先是大的背景,兴趣电商的生意逻辑被证明是成立的,本质上是抖音有6亿+日活用户,抖音电商用商品和内容去勾起兴趣,激发消费需求,帮助新品牌用好这6亿+日活。

其次就是抖音电商发展至今,其实已经积累了很完整的方法论,这也进一步降低了新品牌们的成本,提高了成功率。

比如王小卤,通过巨量引擎的营销工具,把购买过产品和潜在用户画像进行了一层一层筛选,从而精准找到了目标人群:“80%的用户是女性”。

圈定人群后,王小卤效果类投放与品牌内容输出两手抓,通过中腰部KOL以短视频、直播、信息流的方式持续触达人群;还拍摄乔杉代言人广告、《飞机篇》趣味广告等内容。通过趣味性、场景化的内容,对精准用户群体多点反复触达,并借助零食类品类相对决策较轻、具有一定即使冲动转化属性的特征,王小卤成功卖爆,实现了千万级月销,内容转化率提升40%以上。

这种方式是行之有效的,数据显示,兴趣电商“货找人”给新品牌们带来的是迅速增长的生意新增量。不仅是王小卤,还有其他无数新品牌。

据《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,抖音电商,2021年新品牌短视频播放量在提速,一个充满想象力的新品牌“货找人”的生态已经出现飞轮效应,这种增长会继续下去。

说了这么多新品牌“货找人”的故事,难道抖音电商只做新品牌吗?不是的,从C2C再到B2C并行,依旧是新电商绕不开的路,抖音电商的未来也必然要从“兴趣集市”走到“品牌商城”这一步,通过用户主动搜索再到品牌商城,“人找货”的通路也会更加完善。

3

你永远不知道人们会对什么感兴趣

抖音电商与新品牌的关系更像是共生而不是雇佣或者主客。

这种共生关系其实也是商业逻辑决定的。抖音电商“兴趣电商”需要更多的赛道品牌去支撑兴趣内容,这是图文货架展示逻辑的边界所限,恰是兴趣电商不断外扩的想象空间,因为你永远不知道人们会对什么感兴趣。

连咖啡的短视频内容并不是刻板印象中一味灌输“咖啡是什么”,而是结合抖音电商“新奇特”的产品表达方式,持续激发用户消费兴趣,告诉人们“咖啡可以这样喝”。

“人人都是咖啡师,处处都是咖啡馆”,预包装的形式彻底颠覆了传统咖啡产品的人货场关系,精确地激起了那些既想要咖啡店品质又想要DIY的潜在用户的消费兴趣。

激起兴趣的本质,其实就是我们常说的“击中痛点”。

国货睡眠品牌翼眠,创作出100多版视频,借助巨量千川,不断迭代筛选出精准击中用户心智的3版品牌内容短视频,成功地抓住了潜在人群的消费兴趣,总结经验时他们说:第一是内容一定要真实,第二是“黄金三秒”,在抖音电商抓住用户兴趣的就是视频前三秒。

在与抖音电商达人合作的过程中,翼眠积累了丰富的直播切片素材,每月能供给上千条视频,经过剪辑制作之后持续反哺品牌短视频,从而持续高频地激发消费者兴趣,实现超级转化。

新品牌们在抖音电商拉开了新阵地,这个阵地的能量天花板取决于人们的兴趣到底有多少。而一个类似常识的结论是:人们的兴趣是无止境的,因为谁也不知道人们在下一秒会对什么感兴趣。

尽管如此,抖音电商还是从海量的信息中提取到了一些更加确定的趋势,《2022抖音电商新品牌成长报告》也给出了5大消费趋势洞察:

健康深入人心,超过72%的消费者更加在意产品成分、用料等等;品质为本,以品质作为品牌之本的新品牌将迎来更多关注;创意为先,有创意、有个性、和年轻用户高效建联成为新品牌们特别要发力的方向;精致内容成为新品牌在抖音电商做短视频的重要基础;国潮正当时,在抖音电商,国货潮物将继续攀升热度。

由此也可以预判,新品牌们在抖音电商做内容型直播、短视频已经成为一个实现品牌增长的必要条件。

从这个视角来看,兴趣电商的想象空间是巨大的,这意味着新品牌们不仅拥有了更简单的启动模式,还拥有了可以尽情翱翔的海阔天空。



2019后半年有更多的商家加入淘宝直播行列,越来越多商家淘直播当做日常的内容运营,占所有播主的50%。近30的大盘数据也可以看到,每日的观看人数已经达到了亿级,特别是2020年,淘宝直播会更注重扶持店铺直播,这又会是一个大趋势。



如果拿电商直播带货和娱乐主播相提并论的话,估计这个新兴产业很快就会没落。
如今直播带货开荒非常艰难,想要做好,建议摒弃那些虚的幻想:直播带货不是网红、不是娱乐、没有销量爆炸的神话。
再换个角度说,直播带货实际上就是由原来的线下门店地推销售变成了线上门店直播销售,实际上是一样的。因此,传统的销售培训、能力提升、话术应对等等各方面的要求依旧是有效的,不过还是需要根据线上用户不同的状态加入一些不同的销售模式。
如今想要做好直播带货,只能脚踏实地,以真诚的态度对待客户,销售产品,帮助客户。

前些天有刷到一篇文章叫《销品在线告诉你,关于直播电商怎么玩》,里面就有讲到:直播电商同时兼具了内容与社交电商属性,一方面主播以优质内容吸引消费者(粉丝),实现流量聚焦,另一方面通过粉丝关注的社交关系 ,与粉丝互动,建立信任关系 ,实现流量变现。这也是传统电商转型直播短视频电商的一种新趋势。

这个电商直播带货不是很健康,拼多多的产品相对质量问题比较多,里面卖的产品很多都是山寨货,要注意去识别真假。

  • 喧嚣过后,电商直播带货路在何方?怎么做好电商直播营销?对此你有什么...
    答:用户决策也更难,也就是“选择困难”,直播带货和短视频这种方式将“背书”从品牌时间资产转移到了“达人”“主播”们通过内容和粉丝建立起来的“人与人的信任”,通过抖音电商达人、主播们“以人为主体的内容消费模式”,新品牌们得以投入更低成本获得更多的人群资产。
  • 喧嚣过后,电商直播带货路在何方?怎么做好电商直播营销?对此你有什么...
    答:2019后半年有更多的商家加入淘宝直播行列,越来越多商家淘直播当做日常的内容运营,占所有播主的50%。近30的大盘数据也可以看到,每日的观看人数已经达到了亿级,特别是2020年,淘宝直播会更注重扶持店铺直播,这又会是一个大趋势。
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