淘宝店铺关闭了,怎么处理我买的东西呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-28

可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。

如果买的东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货有问题,可以在淘宝维权,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功了,淘宝会从中拿钱补偿你的。

扩展资料:

根据淘宝的规定

第三十八条

买方申请退款后,应按以下情况处理:

1、如果卖家拒绝退款,买家有权修改退款协议,要求淘宝进行干预或确认收货。如果买方在卖方拒绝退款后7天内未能操作,则将关闭退款流程,交易将正常进行;

2、如果卖方同意退款或在5天内不运营,且不要求买方退货,淘宝应通知支付宝将货物退还给买方;

3、如果卖方在5天内同意退款或不操作,并要求买方退货,应按下列情况处理:

(1)七天内未点击退货,将关闭退款流程,交易正常进行;

(2)若买方在7天内点击退货,且卖方确认收货,淘宝将向买方退款;

(3)若买方在7天内、10天内或30天内点击退货,若卖方未确认收货,淘宝将通知支付宝退款



  • 淘宝买的东西还没有发货,店铺却关闭了,怎么办
    答:申请退款”界面并在该界面填写“退款原因”、“退款金额”以及“退款说明”,如下图所示。第六步:填写完成后,点击“提交申请”即可完成订单的退款申请 完成以上步骤后,只需等待卖家确认退款即可。如果自申请之日算起,卖家未在5天内处理退款请求,系统将会自动退款。参考资料来源:淘宝官网-帮助中心 ...
  • 在淘宝上买东西,店铺不存在了,还能退款吗?
    答:从淘宝上买的东西,还没确认收货,店铺就不存在了能退款吗 订单在应该可以的,申请下退款。 东西是收到了嘛,这个没有地址可以不退 应该可以申请仅退款,这样卖家不处理,一星期差不多就会自动退款了。在淘宝上买东西被骗了我已经确认收货,卖家关闭店铺还能退款吗 先不要着急,你付的款是不会...
  • 淘宝店铺被关闭了怎么办
    答:淘宝买东西被骗了,结果店铺关闭了,可以通过以下两种方式进行维权:首先,发生此类诈骗时,被骗者可以到“网络违法犯罪举报网站”或相关第三方交易平台进行投诉举报;其次可以拨打110或到当地派出所报警。因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在,各位买家们可以去联系淘宝卖家,让卖家同意你退款...
  • 淘宝网商品付款后店铺关闭了,怎么办?
    答:可以及时申请退款。淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。
  • 在淘宝买东西的店铺关闭了,还没发货
    答:1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。 2.、法律依据: 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; ...
  • 在淘宝买完东西商品就下架了,店铺也关闭了。怎么退款?
    答:直接申请退款就可以了,只要没有确认收货,货款不会打到卖家账户里面的。
  • 在淘宝买了东西 卖家还没发货,但整个店铺都消失了怎么办
    答:在淘宝购物卖家未发货将店铺关闭,应当及时申请退款,保障自身权益。淘宝店铺关闭但交易还在进行中,可正常发起退款处理。交易已超过维权期,维权暂无法处理。卖家同意买家的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。点击...
  • 淘宝买到假货想退货,还没有确认收货,可是店铺已关闭怎么办?
    答:你直接退款,不要退货,就选择退款,然后申请淘宝小二介入,说明是假货,店铺关闭了,没法退货,然后如果店铺还有押金的话,钱就能退回来,没押金就没办法了
  • 淘宝买过的店铺关闭了,联系不上商家,淘宝客服也联系不上,还想再次购买...
    答:那只有另选店铺购买,商家已经退出经营,那也就有可能不再从事你想购买的商品销售。
  • 我在淘宝上买了东西,想退货但是店铺已关闭商品不存在怎么弄?
    答:你好。在淘宝上购买了商品。想退货的时候发现店家已经关闭了。你可以这样操作。打开淘宝后。点击右下角我的淘宝。然后点击退款售后按钮。进入下个界面后。界面上会出现官方的提示。然后按照官方上面的提示进行操作。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。(第1次操作可能会有些困难。一定要仔细看好界面上的...