在网上买一双鞋子,没有运费险,收到后瑕疵很多且明显。和店家沟通后他说如果要退就让我自己承担运费!我

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
网上买的鞋子,但两只不对称严重瑕疵,退货退款,卖家赠送的运费险只有九块,运费就要十几块,剩下的运费

你是想换还是想退了不要呢?
个人觉得,产品质量有问题商家应该是要承担运费的,可以和商家协商

这个就是 你要是确认收货且评价了,运费险就失效了的
就算申请退款,货物寄回,这运费也是没有赔付的
除非质量问题

如果确实是鞋子的质量问题的话就坚决不要付运费。你申请了退款退货的话系统就不会确认收货了。多年剁手经验分享给你:你先申请退款退货,然后和卖家协商运费问题,如果协商不好的话卖家一般都是会拒绝退货的,那你可以申请淘宝客服介入,那剩下的淘宝客服就会帮你处理了。对了,最最最重要的一点是你一定要把鞋子的瑕疵问题拍下来,提供给淘宝客服参考

你可以先把鞋子的问题拍照发给店家,如果他还是要你自己承担运费,你就申请客服接入,把聊天记录截屏下来上传,然后客服会给你处理的,你申请了售后就可以,另外实在担心可以在订单的地方点击延迟收货时间

与卖家达成退货协议后,申请退货退款,卖家收到货会把钱退给你,然后你再投诉卖家,淘宝客服会介入处理,到时再要运费补偿也可以,但不会全都补给你,会补一部分。供参考,以前我是这么做的。

先找店家商量 没结果 就淘宝申诉 把瑕疵的鞋子照片上传 申诉一天就能解决

跟店家说,叫他延长收货时间,进入退货流程后就暂停自动收货了

  • 没有买运费险快递丢了怎么办
    答:1.当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。2.对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,...
  • 网上买衣服买的时候没有运费险+过几天有了退货可以包运费险吗?
    答:是不可以的,运费险是在购买产品的时候和产品款项一起付款的金额。只有在购买产品的时候才可以购买运费险。购买产品完成之后,运费险也不能购买了。
  • 网购买了个鞋,觉得不满意想退,偏偏这次没买运费险,如果退回去,是不是...
    答:一般情况只要承担寄回去的运费就好,假如你买的鞋子本身有质量问题什么的,你可以跟卖家协商让卖家承担寄回去的运费
  • 在得物上买东西为什么要自己付快递钱?
    答:这主要是因为得物只是一个中间平台,得物上的球鞋一般都是个人卖家出售的,因此不包邮,运费需要卖家自理。得物运费是自理的,得物一般都是不包邮的,以前得物还会给包邮券的,现在得物几乎都没有包邮券。得物没有运费险,因为得物不支持无理由退货,所以得物也没有运费险。一般来说,得物买过一次能退货就...
  • 我在淘宝网上买了一双鞋,已经付款了,但是我现在又不想要了,如果快递送...
    答:会退的!只是要承担卖家发出来的运费!淘宝都是七天无条件退货!他要是拒绝你直接投诉,然后申请小二介入,他就完了!满意请采纳!谢谢!
  • 我给我儿子买了一双鞋。给我实际收到的不符。然后他运费还要我自己付...
    答:按照你说的情况,你这双鞋子应该是从网上买的。如果他卖货的时候没有标注退货包邮的话,你只能自己出钱邮寄。如果钱少只能自认倒霉,如果钱多的话,那就给他邮回去,自掏邮费退款。
  • ...货后觉得买的不合适想退货。但商家那没有运费险,我发邮政行吗?_百...
    答:这么简单的事情这么复杂化。这事儿外人有什么可说的,这就是直接和商家事情,商家同意的就不用出运费,商家不同意的就协商,协商无果就自己掏运费。就这么简单。有在这儿等的时间,啥问题都解决了。
  • 你遇到过什么样的奇葩客服?
    答:常常任由客人提出一些并不合理的要求。然后也经常眼瞎,无视我们在网页上展现出来的特别提示。在这里我真的要深深的吐槽一下驴妈妈的客服。这是我在这几个平台里遇见的最奇葩的了。要求巨多,而且你觉得这些要求根本不会对顾客有什么好的体验感,完全是在装腔作势。然后客服也觉得自己非常的牛逼,说...
  • 网上买东西,卖家发错货需要退货退款,没有运费险,卖家说运费后续按运单险...
    答:如果卖家问你要运单号,你去退货快递的地方要运单号,快递是有记录留档的,他们当时就应该给你运单号。然后把运单号给卖家就可以了。如果卖家没问你要运单号就不用管。到时候如果卖家没有给你退运费可以投诉卖家的,因为卖家发错货有过失
  • 在网上买东西退货怎么弄的
    答:退货运费谁承担1、运费险如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。2、先顾客垫付虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。3、自己购买运费险如果卖家没有运费险的话,那么顾客也可以自己先买...