网上买东西，卖家发错货需要退货退款，没有运费险，卖家说运费后续按运单险标准赔付，我发货快递没有回单
不需要。
定义
1、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。
退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、卖家方面
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
扩展资料：
一、该保险产品具有4大特点：
1、保险费用低：平均支出不到7元；
2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。
二、保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
三、理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料来源：百度百科-退货运费险
淘宝上买东西,卖家发错货,退货邮费卖家负责。
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。
卖家违反发货要求（发货问题的争议处理），导致您未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的，交易做退款处理，运费需要由卖家承担。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a2cc7cd98d1001e9792f0f5ab50e7bec54e79757"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a2cc7cd98d1001e9792f0f5ab50e7bec54e79757?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a2cc7cd98d1001e9792f0f5ab50e7bec54e79757"/>
扩展资料常见的退换货涉及的运费争议：
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=5611064"target="_blank"title="淘宝网--规则-运费问题的争议处理（买家版）">淘宝网--规则-运费问题的争议处理（买家版）
答：2、卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿违约金。综上所述，商家发错货了，原则上是需要退回，商家收到退货后再发正确的货，如果收到发错货，自己也很喜欢很满...
答：买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请淘宝退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你...
答：在天猫购物，卖家发错货物的，其运费由卖家承担。退换货过程中的运费争议，会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担；若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。卖家违反发货要求（发货问题的争...
答：质量问题或卖家发错货：如果你收到的商品有质量问题或者卖家发错货了，那么你可以申请退货退款并选择“卖家承担运费”，这样就能保证不用自己承担退货运费。拒收或者原因不明退货：如果你因为个人原因拒收了某件商品或者退货原因不明确，那么你需要支付退货运费。拼多多规定，如果购买者主动请求退货并没有说明...
答：如果订单是未确认收货的状态，可以申请退款，选择退货退款，将货物寄回给卖家。如果订单是交易成功状态，那么一定要在收到物品的15天内申请售后，选择退货退款。15天之后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系平台客服处理。以上申请如卖家拒绝，那么可以申请平台客服介入进行...
答：如果，沟通无果，可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系，在售后申请的时候，提前联系淘宝小二客服，然后申请退货退款理由选择“卖家发错货”即可，后续会有淘宝扣商家运费转您的账户。（这里要注意，如果商家坚决不承认或者不出运费，一定要提前找淘宝小二处理，免得后面麻烦。）最后，一般...
答：一、商家发错货买家可以退款不退货吗 卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,可能构成侵占罪。二、卖家不发货拒绝退款怎么办? 建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,...
答：如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f790529822c3fc8ce6daca7bcb0b46d4cc"target=...
答：卖家发错货退货运费由卖家出。一般如果因为颜色、尺码或发错货物，主要过错在卖家而导致的退换货，都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。如果是因为买家的“个人原因”（一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的）导致的退换货，但是又认为责任在于卖家的，可以通过淘宝官方店小二投诉。一、卖家发错货退货运费...
答：淘宝上买东西,卖家发错货,退货邮费卖家负责。交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。卖家违反发货要求（发货问题的争议处理），导致您未收到货、...
