我是淘宝卖家,买家收到货后,没有确认收货,直接申请退款(退回部分多出的运费)。怎么没有了收货倒计时?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26
我是淘宝卖家,买家收到货后,没有确认收货,直接申请退款(退回部分多出的运费)。

您好!有一个绿色的按钮是确认
在确认理由里你要要求买家把退款理由和退款后就确定写清楚,然后通过支付宝退款
有的卖家不希望通过支付宝退款,因为支付宝退款打到卡上要一个星期的时间,但是这不违反淘宝的规定,建议不要银行账户打钱,发生纠纷找客服说不清!!

从以下进行考虑进行处理此订单:

一,直接与卖家联系,询问一下具体的原因,针对问题进行解决;

二,直接确认在线退货,让买家退回,再进行退款处理。

款是不是已经退掉了?退掉的话,那是买家没有确认收货。等系统自动默认好了

由于退款,系统默认的时间可能会不一样。等了……哎有些买家就是这样,其实很简单不就点一下的事么。。。。

和买家联系。让他改为已经收到货,然后你通过支付宝给他退邮费~要有聊天记录为证~

我的也是 汗

  • 发货单号写错了,买家收到货不承认怎么办
    答:我是淘宝卖家,发货单号填错了,买家收到货后 投诉我,我怎么办? 具体点谢谢 先联络买家,如果谈不和,就要联络淘宝小二处理了,说明现在的问题,并将单号告知小二。相信你可以解决这一问题的。淘宝发货填错单号,买家收到货了退款怎么办 如果收到了退款是没有办法的,只有在刚申请退款的时候...
  • 我是淘宝卖家,买家确认收货了,为什么钱还没有到账
    答:淘宝买家确认收货卖家没有收到钱是因为开启了账期保护。账期保障属于消保资金保障的一种,在用户开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号百不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。(1)买家申请了售后服务并要求退回相应的货款度,在当初交易成功时,...
  • 淘宝店铺发货点到无需物流了 如果顾客收到货不确认收货,我可以收到钱...
    答:淘宝店铺发货属于无物流发货,顾客在收货后不确认收货,在10天后,系统会自动确认收货。在自动确认收货后会将钱款转入卖家的账户。物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。海外直邮...
  • 在淘宝上买东西, 货到了 但是没有点确认收货 会出现什么结果
    答:在淘宝上买东西,收到货了,没有点确认收货是不会出现什么后果的。在淘宝上购物之后,对商品满意的话,及时点击“确认收货”,卖家就可以及时收到货款,但是假使买家没有点击“确认收货”,一段时间之后,也是会自动确认收货的,卖家也是可以收到货款的。因此说没有什么后果。
  • ...物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货怎么办
    答:联系快递说明原因。联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
  • 淘宝卖家发货后,买签收后不承认怎么办?
    答:如遇需要上传凭证 ,第一让快递公司提供对方网点买家的签收底单,第二买家签收的物流信息,第三,就是快递公司的证明,证明该快递已被客户签收,需盖公章。这是遇胡搅蛮缠的客户。客户会这么做要么是想敲诈金钱,要么是某些原因对卖家不满故意这么做,如客服的态度,货物不好,物流太慢之类的。首先先...
  • 我的淘宝店没有收到货就点确认收货怎么办
    答:如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。您可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单,点选“订单详情”检视该笔交易超时时间。注意:如果交易状态为“买家已付款”,此时没有交易超时...
  • 淘宝上如果还没送到就按了确认收货会怎样?
    答:款项退还给买家;7、如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改,同时注意查收货物关注超时;8、如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。淘宝上如何申请仲裁?手机上,还没确认收货 淘宝的流程是:买家下单...
  • 在淘宝上买东西如果我不点确认收货卖家是不是就得不到钱
    答:是的。淘宝网规定,买家付款的货款暂时被冻结在支付宝中,等到卖家发货后,买家确认收货时计算向后推15日,为资金冻结期。此期间为保护买家利益,一旦发生退款/退货,支付宝就会将此部分资金退回买家账户。所以,在淘宝网购买宝贝后,可以在拿到宝贝满意后,点击确认收货。如果不满意请及时联系卖家进行退款/...
  • 淘宝确认收货时间有多长?超过时间不确认会怎么样?
    答:确认收货时间是10天,如果超过时间系统会自动确认收货。可以延长收货时间,可以延长三天,但是只有一次延长时间。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0bd162d9f2d3572c4f6414778613632763d0c393"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0bd162d9f2d3572c4f...