淘宝上买了东西,显示卖家已发货但我没收到,要不要点确认收货,点了会怎样,不点会这样

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-25
淘宝买东西卖家并没有发货却点已发货我该怎么办

  1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
  2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
  3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
  如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
  4、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。

  5、填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。
  6、如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

就算你不确认。淘宝不是有发货信息记录吗。一般签收后你不确认。过几天也可以自动确认的。

在你收到货后并且货物没有任何问题的情况下
如果不放心,你就先不忙点,使用你收到的货物,用上几天,发现没问题再点确认
甚至你不点确认也行,一般在10天后系统会自动确认
让然如果货物出现问题,不但不要点确认,还要及时点击“退款”按钮


不要点、查一下物流 看到哪了、若已经到本市 、却迟迟没送货、 就打到当地邮局咨询一下 、若还在途中 那就耐心等候吧

不要点,点了你会钱货两空的,催下店主。或和小二反映一下

  • 淘宝网上购物,卖家已发货,物流信息显示买家已签收,可是我没有收到货...
    答:联系快递说明原因。联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提...
  • 为什么在淘宝上买东西,显示卖家已发货,也有快递单号,但是查不到物流信息...
    答:这种情况是因为现在商家跟快递公司都有合作的,快递公司提前就给了商家很多的快递单号,这样子在卖家先把快递单号给填了,货物打包完了,就产生了快递单号,但是呢,快递公司还没有过来,取左快递,所以说就会有快递单号,但是物流信息是没有的 ...
  • 淘宝买东西没有收到货却显示交易成功怎么办?
    答:这个是因为卖家点击发货,时间超过系统规定时间自动确认收货的。你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品--...
  • 为什么淘宝卖家已经发货了,我这显示还是待发货?
    答:淘宝发货流程是: 买家付款后订单状态变为“待发货”,此时卖家需要通过快递发出货品。货品发出后卖家需要在订单上操作“发货”(填写物流信息后点击“发货”)此时订单状态变为“确认收货”。卖家已发货,怎么还是显示待发货的 两种可能: 1.卖家已经发货,但他把发货信息还没更新 2.暂时可能是没...
  • 在淘宝上买东西,显示卖家已发货,可联系卖家却说还没发货!这会是欺骗吗...
    答:这个没关系的,只要你不急着收货,可以等两天收货也没有关系的,快到自动确认收获的的时候你可以通过两种方式来延长收货,来确保你的资金不会自动打到卖家支付宝。首先找到我已买到的宝贝 1.申请退款 2.点击《订单详情》选择延长收货时间,有延长3天或者7天的 延长收货时间前提是系统自动确认收货前两天内...
  • 淘宝上显示的是卖家已发货 可是没有订单号
    答:淘宝上显示的卖家已经发货,点开后并没有看到快递单号,是因为卖家选择了虚拟发货,无需物流。如购买的是实物需要通过快递邮寄的,可以旺旺直接联系店家,追问发出快递单号是多少,在发货后10天之内还没有收到的话这个时候需要联系店家延长确认收货时间也可以申请退款(未收到货)。
  • 我是淘宝卖家,我以经发货了,但是没有物流信息,买家已经收到货了,买家...
    答:能确认收货,超过交易时长会自动确认收货。淘宝订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,超过交易时长,如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货。不同产品,自动确认收货时间如下:1、若购买的是虚拟商品:(1)如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,...
  • 在淘宝买了东西,卖家显示已发货,但是我再进入他的店铺,他的店铺里什...
    答:店铺里什么都没有,如果店铺还在的话,那就有可能是卖家操作失误,删除了所有宝贝,或者是卖家违反淘宝交易规则,店铺所售宝贝被屏蔽。只要买家已付款,交易都可以正常进行的,按照正常流程即可。若收到不满意,一定不要先确认收货,要及时维权,申请退货退款或者仅退款,提供产品质量及其他有明显瑕疵的图片...
  • 淘宝买的东西卖家说发货了。为什么我那里还是显示待发货
    答:淘宝卖家说的发货是指你的东西已经打好包,但是快递员还没上门拿走,又或者快递员拿走了但是没有回到网点还没有录进系统!你看到的显示未发货是因为物流信息是淘宝和物流公司直接对接的,并不是店家手动填进去的,物流公司录了系统你这里就能显示状态,物流公司没录就一直显示待发货!建议处理办法:让店家不...
  • 在淘宝上买了一个东西,卖家说是发货了,但是7天过去,我还是查询不到任何...
    答:楼主真有耐心!重新发货+7天了,没有快递单号,也没收到货,商家信息也不回复!……换作是我,24小时之内没有任何消息,直接申请淘宝客服介入调解!果断选择“退货退款”!OK了!