淘宝买东西出现质量问题找什么部门投诉?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
淘宝买东西出现质量问题找什么部门投诉

买东西出现质量问题,你可以联系卖家解决的。卖家解决不好,你可以联系淘宝小二进入调解。会根据您双方提交的证据进行判决。你不需要像其他部门投诉。

淘宝上买的东西质量有问题的话,你可以先跟商家进行协商解决,在退货期间内可以申请退货,如果商家拒绝你的退货的话,你可以联系淘宝的客服,你也可以直接12315进行投诉

淘宝购物出现问题首先需要去联系的是商家,把问题反馈给淘宝店的客服,若是对方不理睬,或是拖延不解决问题,那可以打对应品牌的客服电话,若是还是得不到解决,那可以等满足时间条件后,联系淘小二介入处理,他们是淘宝方的,理论上问题都是可以解决的。


当然,如果想要问题得到快速得到解决,自己的诉求要是合理的,并且诉求要是有凭有据的,不然处理起来会相对反锁。

最后,问题若是仍然得不到解决,还可以打消协的电话,把相关证据提交上去,若是查证属实,他们也会进行曝光,提醒广大消费者注意的。



直接找卖家协商退款,或者申请退款之后申请淘宝客服介入,上传图片证明进行维权,还有可以拨打人工淘宝客服电话进行诉讼。
以上均为个人观点,希望可以帮助到你。
望采纳谢谢。

淘宝买东西出现质量问题,肯定找客服中心查询一下,再问投诉哪个部门,肯定也是网上质检部门了。首先你给他一个差评评价太差,别的人看见评价就不会再购买那个商品。

有质量问题,第一时间拍照,拍视频发给商家的客服。协商解决,看是换退换还是补差?如果最终都协商无果的话。你可以选择在订单里投诉,甚至可以向当地的工商部门投诉。大多数情况如果真是质量问题,联系商家的客服就能解决的。

这个应该去找消费者协会。在淘宝上购物也是属于消费者的正常消费行为,一旦出现质量问题,那么依照国家的三包法,可以向消费者协会进行投诉。

  • 淘宝怕什么部门投诉
    答:12315是消费者投诉举报专线电话,可以打12315投诉淘宝店,淘宝购物也属于消费交易行为,如果买到了假冒伪劣商品或者商家有违反消费者权益法的行为,都可以直接拨打12315向消费协会投诉,消协一般是挂靠在工商局或者工商局内设的消费者申诉处理机构,所以对于此类事件都会比较重视。投诉淘宝商家的具体方法如下:1、...
  • 淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉
    答:向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。
  • 淘宝最怕投诉哪个部门
    答:可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。2、售后保障维权 首先我们要确定确实商品质量有问题,...
  • 在淘宝买到质量问题的产品怎么解决?
    答:向消费者协会投诉:如果以上两种方法都无效,您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以根据您提供的证据进行调查,并帮助您解决问题。总之,作为消费者,我们有权利维护自己的权益。即使商品过了售后期,如果出现质量问题,我们仍然可以采取措施寻求解决方案。
  • 在淘宝买到的东西质量有问题可以通过12315投诉吗?不要和我说淘宝介入...
    答:可以通过12315投诉,但是可以投诉并不表示一定有结果。而且你当地12315会按照属地原则要求你向杭州12315去投诉淘宝。
  • 淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
    答:1. 信函投诉:适用于消费者与卖家距离较远的情况,但解决问题所需时间可能较长。2. 实地来访投诉:消费者应携带有质量问题的商品样品,这种方式较为直观,有助于快速解决问题。3. 电话投诉:直接拨打12315热线,有助于相关部门及时了解市场商品质量问题。4. 网上消费诉求:通过全国12315互联网平台提交投诉...
  • 淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
    答:消费者在淘宝购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。其中向质检、工商部门以及消费协会投诉最管用。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。...
  • 12315怎么投诉淘宝店?
    答:1、保护自身权益 通过拨打12315投诉,可以保护自身权益。在消费过程中,如果消费者的权益受到侵害,可以通过12315投诉电话向相关部门反映情况,维护自己的合法权益。例如,如果购买的商品存在质量问题、商家存在欺诈行为或者服务态度不好等,都可以通过12315投诉来维护自己的权益。2、促进消费公平 通过拨打12315...
  • 淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
    答:淘宝买东西质量问题可以打12315投诉 在淘宝网站上,您可以通过进入“我的淘宝”页面,然后选择“已买到的宝贝”选项来查找您购买的商品。在商品页面上,您可以找到“申请售后”按钮,点击后可以选择投诉的原因,并填写相关信息进行投诉。如果您认为淘宝客服的解决方案无法满足您的需求,您可以通过淘宝网站上的...
  • 淘宝买的东西有质量问题过了售后期可以打12315投诉吗
    答:法律分析:如果在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题,这个要看购买商品的时间是否已经过了保修期。如果购买的商品还在保修期内,可以跟淘宝客服沟通,要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话,可以找店小二或者消费者热线进行投诉 如果购买的商品过了保修期,投诉无效 法律依据:《中华人民共和...