用企业邮箱,经常出现退信或给客户发的邮件对方无法收到,这是怎么个情况啊!

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-09
我用企业邮箱发送邮件,对方收到我的信,可是我这里却出现退信,是什么原因呢?

一般退信的原因有:
1、对方信箱容量已满。
2、收信人地址不存在。
有可能是第1种情况,虽然你收到退信,但对方信箱仍然可以收到你的信,只不过对方信箱自动删除一些较旧的信件后才接收到。

导致退信的原因非常多。
用检测工具检测你的邮箱地址及邮件内容带的网址之类,看是否存在一些异常情况。如果网站有异常,邮件内容带了这个网址,也会导致整个邮件退信。
再检查你的邮件内容,是否有敏感字眼。
既然以前有来往过邮件,那互加白名单,通过网页端发信试一下,看是否退信。(使用客户端有可能会出现退信情况,客户端要把SSL加密选项勾上)。
退信时,附件会带一个文档,这个文档里包含退信的原因信息,把这个文档发给400客户人员分析。

退信原因有很多种:1.对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者我们的服务器和对方链接并不是很顺畅。2.对方邮箱空间已满。3.收件人地址不存在或者收件人地址写错。4.内容被拒绝,可能是收件人对所接收的邮件进行了设置,内容中含有特定词汇等会被拒绝,或者收件人地址被拒绝。5.邮件过大,超出对方单封邮件接收范围等等。我们强比科技作为网易企业邮箱一级代理商,有专业的客户支持团队在运营,帮我们的客户第一时间解决问题。百度下(强比科技)就找到我们了!

退信 :如果是退信的话,系统会给提示,解释为什么会退信,可能原因有以下几种:
  1,您发的是垃圾邮件
  2.对方的地址填写错误,
  3.您的邮件违反了反垃圾邮件的规则,
  4.对方的服务器不能接受您的邮件,这个您要和您的客户那边联系,告知客户具体原因,需让接收方向网管说明情况,将您的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
  5.接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件,这是您要有其它方式通知对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。比如给对方打电话等。
  6您发的邮件超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制,这时您要将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
  7.您的服务器和对方的服务器不能建立链接,原因是对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅。解决方法:有可能是暂时的情况,测试一下,发送一封信件到目的地址,看看是否有退信。 如果用户反映近一段时间不稳定,一会正常一会有退信,则需请记录投诉信息、退信原件,马上和您的企业邮箱的服务商取得联系,让他们帮您解决。
  8.没有目的邮件主机:一般是对方邮件地址@后面部分输入错误或者服务器解析有问题。解决方法:请用户核实一下对方的地址是否正确再次发送。另外,您可以使用其他网站的邮箱发送给对方进行测试,看是否出现退信,如果没有,您就需要和您的邮箱的经销商联系,让他们帮您解决。
  9,单封信件的收件人过多,对方对于一封信件的收件人有限制,这封信件的收件人太多了,所以被对方退回。解决方法:可以单独给这个地址发送一封邮件,或者减少这封信件收件人的人数。
  10,找不到对方的邮件服务器或者ip地址
  一般情况下是对方的邮件服务器配置有修改,修改后需要一到两天才对在网络上同步成功。
  解决方法:请您稍后一段时间再次发送,看看能够正常。如要是反映这种状况持续的时间比较长,而且用其它邮箱发送就没有问题,您就需要马上和您的企业邮箱的经销商联系,让他们帮您解决。您要是网易的企业邮箱的,你可以百度一下强比科技,我们的这个问题就是他们帮忙解决的。

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    答:退信原因有很多种:1.对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者我们的服务器和对方链接并不是很顺畅。2.对方邮箱空间已满。3.收件人地址不存在或者收件人地址写错。4.内容被拒绝,可能是收件人对所接收的邮件进行了设置,内容中含有特定词汇等会被拒绝,或者收件人地址被拒绝。5.邮件过大,超出对方单...
  • 企业邮箱常见退信原因及解决办法
    答:退信原因:连接到接收方邮件服务器,但投递地址被拒绝。解决办法:一般是由于您的企业邮局所在服务器IP地址被国际反垃圾邮件组织列入黑名单,导致您发往某些地区的邮件可能被拒绝。对此我们非常抱歉和无奈,虽然万网提供的企业邮局系统有严格的反垃圾邮件策略,但仍有可能被列入黑名单,主要原因是由于我们某些...
  • 公司的邮箱总是受到系统退信怎么解决
    答:会有两个情况1,你的邮件系统被攻击。2,你的邮箱账户被人盗用,在大量发送垃圾邮件导致退信。请联系你的邮件服务商,或者更换一个更安全的企业邮箱。密码泄露也不怕 发出的邮件显示投递成功,为什么还是被退回来?己方问题邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因。收件人的邮箱地址一般格式为name@domain...
  • 我公司的企业邮箱经常退信,据说是被当做垃圾邮件屏蔽了,可我们从来不发...
    答:如果您确认,你们不发送垃圾邮件,那就有可能是因为您的邮箱IP了。据说,共享IP的邮箱,如果同IP地址内,有其他用户发送垃圾邮件,被某一地区屏蔽,而你们又碰巧跟他发送垃圾邮件的地区相同或接近,那就非常有可能被牵连到,正所谓一只老鼠害一锅汤,呵呵,我想就是这样了。其实楼主这事儿,我以前也碰到...
  • 我用企业邮箱发送邮件,对方收到我的信,可是我这里却出现退信,是什么原 ...
    答:一般退信的原因有:1、对方信箱容量已满。2、收信人地址不存在。有可能是第1种情况,虽然你收到退信,但对方信箱仍然可以收到你的信,只不过对方信箱自动删除一些较旧的信件后才接收到。
  • 华为云邮箱,第一次使用,给客户发邮件,总是被退信,是什么原因?
    答:企业邮箱退信原因有很多种,如果出现退信建议首先发往另一个自己熟悉的邮箱测试是否正常,如果正常则说明邮箱本身通讯是正常的,就需要检查以下的原因了:1.对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者我们的服务器和对方链接并不是很顺畅。2.对方邮箱空间已满。3.收件人地址不存在或者收件人地址写错。4....
  • 企业邮箱为什么经常被退信
    答:退信的原因很多,1.可能是你的邮箱的地址不存在 2.你的邮箱服务器不稳定 3.接收邮件的服务器繁忙 4.对方拒收了你的邮件把你加了黑名单
  • 企业邮箱邮件发信常提示退信怎么办?
    答:退信后一般都会有一份退信提示报告,可以看下退信原因那边提示的是什么,是对方账号输入的不对还是其他原因,针对具体原因进行处理就行。
  • 企业邮箱未发送邮件情况下收到大量退信
    答:会有两个情况 1,你的邮件系统被攻击。2,你的邮箱账户被人盗用,在大量发送垃圾邮件导致退信。请联系你的邮件服务商,或者更换一个更安全的企业邮箱。密码泄露也不怕
  • 企业邮箱为什么总是退信(急)
    答:1,解答:传输失败,检查网络问题。这是标准的答案,你可以看下你的网络情况.2,此退信的意思为你的邮件被网关直接拒绝因为邮件里含有某些不确定文字.你可以联系收件人解决此问题.3,这条退信是说你发到对方的服务器地址222.76.216.39拒收你的邮件,你需要联系对方的服务商或者对方地址加你为白名单,我的...