顺丰快递寄樱桃超过承诺时间如何赔偿

澳洲发往国内的樱桃，当时快递承诺48小时内到，结果因超时冻坏了，顺丰快递不理赔，有什么好办法

从澳洲发往国内，承诺48小时内到。
人自己从澳州飞国内，如果不是直飞的城市，我估计48小时内能到都是够呛。
快递怎么可能。
不是你理解错了，就是顺丰业务说大话了。

没看懂你的意思，既然人家是在时效范围之内，为什么还要赔偿呢？人家按时将你的货物送到了，就无需再对物品做出什么赔偿。

关于赔偿的规定：

1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。

若快递公司送件延时超过承诺时间导致收货晚，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如：

交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。

扩展资料：

超时退费服务免责条款：

当出现以下情况时，本公司不承担赔付责任：

（1）托寄后由于客户自身原因提出更改运单付款方式、收件地址、收件人或更改派送方式等运单内容的快件。

（2）因寄件客户虚报或故意隐瞒托寄物内容（如禁寄品、危险品）、价值而导致安检查验、查扣的快件。

（3）客户要求转寄或退回的快件（产生运费的除外）。

（4）选择自取件、等通知派送、代收货款、特安、部分签收、定时派送、转寄服务、虚拟地址、便利店的快件及签单返还快件。

（5）因收方客户外出、未上班、休假、离职、拒收、拒付代收货款或无法提供有效证明文件等客户原因而导致派送延时的快件。

（6）由于收方客户物业或其他管理单位禁止进入或进入手续繁琐等原因而导致派送延时的快件。

（7）客户提供的收件地址在货仓/码头/机场等特殊、偏远地区。

我是5月27日早9：30寄出三箱樱桃，28日早9:30就已到深圳，物流显示下一站发往我的目的地，可到了21:30也没送到，愣是29日9:30我同事才签收，结果樱桃烂了一大半，后来致电顺丰客服，他们两天内就与我谈完赔付事宜，不过只赔付了水果钱，运费仍要自己承担，不过本人认为顺丰光态度而言还是不错的，起码并未出现推诿及不想负责的情况，并且也有客服专门积极与我取得联系，大企业还是值得信赖的。

根本就不赔，推来推去的很不负责人。

根本不负责，我的14号发的17才收到，全部烂了，物流显示16就到了，我17才收到。投诉他们客服愣是说在时效之内，只赔付运费，我樱桃比运费贵了四倍，真不负责任，顺丰也要三四天那我还不如发普通快递了才十几块呢！

顺丰快递寄樱桃超过承诺时间如何赔偿
答：2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失的比例赔偿。若快递公司送件延时超过承诺时间导致收货晚，但不包括快...

顺丰生鲜时效赔偿规则
答：1. 顺丰提供的同城快递服务承诺时效为24小时内完成，而国内异地快递则承诺在72小时内送达。2. 若同城快递服务出现延误，赔偿期限为3天；国内异地快递的延误赔偿期限为7天；国际快递的延误赔偿期限为10天。3. 若快件延误，消费者有权视同为快件丢失并要求赔偿。对于信件丢失，赔偿标准为服务费用的两倍；对...

顺丰超过承诺时效会怎样赔偿
答：顺丰超时效赔偿标准为对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递暂行条例》 第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保...

顺丰超时效赔偿标准
答：00前送达）。快件超时送达，客户可申请抵免运费，当寄递的快件发生损坏或遗失时，一经核实即可按照实际损失赔付，损坏最高可赔付200元，遗失最高可赔付500元。从顺丰的赔付标准可以看出，顺丰即日和顺丰次晨超出指定时效，而包裹没有损坏和遗失的情况下，消费者只能申请抵免运费，并不能申请赔付。

顺丰时效赔偿规则
答：法律分析：顺丰即日是在指定的服务范围和时间内寄递的快件承诺当日20:00前送达,顺丰次晨承诺次日12:00前送达(香港地区住宅区次日18:00前送达)。快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元。法律依据：《快递...

快递寄错耽误时间怎么赔偿
答：法律分析：快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第三条 本办法所称快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递，是指将信件、包裹、印刷品...

顺丰快递延误给客户造成经济损失怎么赔偿
答：1、索赔申告 寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人，寄件人填写后递交给快递服务组织。2、索赔受理 快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。3...

承诺送达时间没有送达赔偿多少
答：法律分析：当卖家出现下列几类状况时，买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时，卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五，但赔付额度最大不超过三十元，最少不少于5元。买家支付后120小时后，卖家没有送货的。能够 申请办理投诉。投诉创立后，赔偿买家付款额度30%。对于交货时间,商家需要在服务承诺...

快递超时怎么办?怎样赔偿?
答：一、超时退费派送服务保证条款 当经本公司托运快件的送达时间超过了本公司承诺的派送时效时，您可以申请超时退费，经我司确认不属于免责条款范围内的，可获赔等同于运费的顺丰电子券或在月结账单中进行抵免。该条款适用以下限制：本条款仅适用于选择本公司顺丰即日、顺丰次晨产品服务的月结及散单客户，不...

顺丰快递严重超时,我是否可以申请退款和赔偿?
答：如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的，可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司，要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。顺丰快递延期订单就会赔偿免单。顺丰快递很严格履行对送达时效的承诺，一单出现超时未送达的情况，该笔订单会立刻免单，运费全额退回。顺丰快递承诺的时效为：1...