顺丰快递严重超时,我是否可以申请退款和赔偿?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-06-15
可以,顺丰快递当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。顺丰快递延期订单就会赔偿免单。顺丰快递很严格履行对送达时效的承诺,一单出现超时未送达的情况,该笔订单会立刻免单,运费全额退回。
顺丰快递承诺的时效为:
1、顺丰标准快递时效:
中国大陆地区互寄:1天至2天,部分偏远地区加0.5天至1天。
中国大陆地区至港澳台地区:1、5天至2、5天,部分偏远地区加0.5天至1天。
中国大陆地区至海外地区:3天至5天。
2、顺丰即日时效:当日寄件当日送达。
3、顺丰特惠时效:
中国大陆地区互寄:2天至3天,部分偏远地区加1天至2天。
中国大陆地区至港澳地区:2、5天至3、5天,部分偏远地区加0.5天至1天。
答:当经本公司托运快件的送达时间超过了本公司承诺的派送时效时,您可以申请超时退费,经我司确认不属于免责条款范围内的,可获赔等同于运费的顺丰电子券或在月结账单中进行抵免。该条款适用以下限制:本条款仅适用于选择本公司顺丰即日、顺丰次晨产品服务的月结及散单客户,不适用于选择本公司其它产品的客户。
答:快递员在进行派送的时候可以直接和快递员说一下情况,向快递员申请或者是拨打顺丰投诉电话进行,向公司投诉进行赔偿。
答:可以申请退款
答:你想申请退款什么时候都可以,只是,快递超时是快递公司的责任,你购物,是你和卖家之间的交易,你申请退款,损失的是你和卖家。快递公司不会有任何损失。
答:你想申请退款什么时候都可以,只是,快递超时是快递公司的责任,你购物,是你和卖家之间的交易,你申请退款,损失的是你和卖家。快递公司不会有任何损失。
答:顺丰快递慢了一天有补偿,一般可以申请退还运费。顺丰快递慢了是否有赔偿,需要根据具体情况来看,符合条件的才会有赔偿。顺丰快递除去天气原因,或者不可抗力因素,因快递派送慢了而出现延误,是可以申请顺丰超时的,具体赔付标准可联系顺丰客服进行咨询。顺丰快递延误赔偿标准如下 顺丰快递同城服务是有时限规定...
答:申通快递:要是双方都联系不到,3-5天自动退件。邮政快递:一般是7天自动退件。超出七天后,邮局要按天数加收保管费,但这种费用国家邮政局并没有强制的统一规定,由省、直辖市、自治区邮政管理部门视情况自行制定,在一些偏远的地区,正常保管时间也可能放宽到10天、15天或者更长。如果超过七天,收件人...
答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费...
答:你好,顺丰超时的理论上来说你拒收是可以的,但是今年因为疫情各方面原因好多地方都有管制的,他那些快递员也是也是很尽力的了,希望大家可以相互体谅下。祝你生活愉快。
答:如果顺丰快递不是特殊时期,邮件超时可以申请退费的,那么到付的,就不存在给钱,一旦给钱就要求赔偿超时费用的