特价衣服寄给顾客，衣服完好，但顾客却说线头开了，我该怎么处理？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-07
顾客买了衣服穿过洗过后来投诉说衣服线头爆开，怎么对付
当你去银行取钱时钱是连号的，说明物价要涨了。当平时爱说话的同学突然不说话了，说明老师来了。当村里出现了很多美女，说明外面扫黄严重了。当吃完饭后所有人都在玩手机时，说明该你结账了。当中了500万不知道怎么花的时候，说明梦该醒了。当你看到我打了这么多字时，说明你我有缘分该出手点赞了……
特价衣服寄给顾客,衣服完好,但顾客却说线头开了,我该怎么处理?
答：这样他就是想要的情况下就不退给你了。如果你再给他目前的话更不不好，所以一个线头的问题可以解决，再不就是让他自己缝一下。自己处理一下应该是没问题的，只是一个线头而已。你要动之以情，晓之以理，跟他说这件事情。说不定他就把这件事情给放弃，留住，这件衣服不送回来了。
关于淘宝衣服,发货的时候明明是好的,顾客却说有质量问题,怎么办?
答：这个第一件事：你应该在每件衣服留下图片证据的，因为淘宝上七天无理由应该是，不影响二次销售的情况下才能退的，这个你可以拒绝的。第二件事，也是自己要留下图片存根的，有明确的信息他们才不能耍无赖的，第三件事，拒绝，理由影响二次销售，因为他自己也承认，寄过去时是好，是被他自己弄坏的。。
服务做好了 客人反映衣服质量不好怎么办呢?
答：最重要是的心态，我也是做服装生意的，你不可能百分百的保证每一个人都满意，只是自己是凭着良心做事就可以了，一分钱一分货，二三十的东西肯定不能跟上百的东西相比的。这只能说明那个顾客是想占便宜。不要跟自己过不去。
我寄了2个快递给顾客,但是顾客却说只收到一个,快递单据显示全部签收...
答：对方属于不当得利，可以起诉要求其返还。
...现在她收到货 裤子有质量问题,衣服没有问题
答：二，你的货物是包邮的 所以，你需要承担寄回来给你的运费+原本包邮你准备支付的其他快递公司的运费，因为原本运费是你付的，是买家要选顺丰的，所以差价应该买家承担 反之，都不承诺的话当然...这些都是理论上的想法，实际上你跟买家谈判的技巧更重要，看你怎么说服买家了、...
服装有跳线,明显残次,顾客质疑我们的产品,该如何处理?
答：你和顾客解释，是由于仓库拿错次品当成品发货了，表示抱歉，然后在给对方寄一条质量没有问题的服装
在淘宝上买了件衣服尺码不退给退回去的时候他说破了个洞,我寄的时候...
答：至于衣服上出现破洞，这个建议你先让卖家出示照片给你！根据洞的位置和大小，看情况进行分析，看是谁的责任，如果你当初你打开衣服时，没发现那个位置有洞，你就可以证明肯定是快递给弄坏了，通常大多数情况下，卖家还都是会考虑顾客的心理感受的。除非这个卖家几辈子没赚钱了，想讹人……一般不会让顾客...
没有到活动期购买的东西,到活动的时候、价格便宜了,遇到顾客要求...
答：首先你得告诉他你们活动的规则。活动从哪一天开始，到哪一天结束活动。活动期间是特价。活动前和活动结束以后都恢复正价。活动期间是不给补差价的。再买东西可以在活动期间来买，这样能少花一些钱其次，你还可以说对不起了，差价是不可能退的，假如退给你们差价，对之前购买的其他顾客也不公平。如果觉得...
是非对错,有时只是角度问题
答：可是我以前买过这样的衣服,确实会出现掉色的问题啊!女士有些气恼,她购买的兴趣减了大半。 其实,顾客担心的是衣服会不会掉色,售货员只需要解决这个问题就可以了。生活中,有很多这样的业务员,他们习惯于表达,却不愿意替顾客考虑,他们从不注意听顾客讲话,经常打断顾客的话,对他们显出不耐烦的样子,惹顾客发火,从而使...
淘宝我给顾客退款成功了 但是顾客衣服又收到了 怎么办
答：1、如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决；2、如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。3、若卖家无法联系到买家，或是买家不配合付款、退货的，可以进行商家交易问题咨询让淘宝客服帮助确认具体情况。提醒：...
首先指出那个破洞，和洗涤过这两个情况，告诉她这样的衣服是没有办法退回的。说明你自己的苦衷：自己是个小职员，必须按规定办事，洗涤过并且人为破损的衣物不能退货。
一 恭维对方
二 表现出你是真心想卖给她
三 一定要表现呼你的为难
例如：您眼光真好啊，一拿就拿我们这（卖得最好的、性价比最高的、最显档次的），品味就是不一样~！瞧您那气质！30块钱的衣服穿您身上就跟300的似的~！我是真特想便宜卖给您，您也理解我一下，其实我的确是很实在的在做生意，我知道我的衣服做工相对粗糙，偶尔有些线头之类的小瑕疵，所以我才卖这个价钱啊！不然我要价肯定得翻翻。我做生意真的不容易，再怎么着也不能做赔本买卖，如果您要实在接受不了那您就去别的家看看吧，如果没有比我这性价比高的，我随时欢迎您回来~！（如果可以降个5块钱的话，也可以降5块，还要跟客人说：我看您就是有眼缘跟别人不一样，给您降5块吧，痛痛快快的~！因为真想交您这个朋友，啦个回头客~！5块真是我的底线了~！）我因为这么说交了好几个客人朋友了
最后一定不要生气，调整好自己的情绪绪~！
当你去银行取钱时钱是连号的，说明物价要涨了。当平时爱说话的同学突然不说话了，说明老师来了。当村里出现了很多美女，说明外面扫黄严重了。当吃完饭后所有人都在玩手机时，说明该你结账了。当中了500万不知道怎么花的时候，说明梦该醒了。当你看到我打了这么多字时，说明你我有缘分该出手点赞了……
答：这样他就是想要的情况下就不退给你了。如果你再给他目前的话更不不好，所以一个线头的问题可以解决，再不就是让他自己缝一下。自己处理一下应该是没问题的，只是一个线头而已。你要动之以情，晓之以理，跟他说这件事情。说不定他就把这件事情给放弃，留住，这件衣服不送回来了。
答：这个第一件事：你应该在每件衣服留下图片证据的，因为淘宝上七天无理由应该是，不影响二次销售的情况下才能退的，这个你可以拒绝的。第二件事，也是自己要留下图片存根的，有明确的信息他们才不能耍无赖的，第三件事，拒绝，理由影响二次销售，因为他自己也承认，寄过去时是好，是被他自己弄坏的。。
答：最重要是的心态，我也是做服装生意的，你不可能百分百的保证每一个人都满意，只是自己是凭着良心做事就可以了，一分钱一分货，二三十的东西肯定不能跟上百的东西相比的。这只能说明那个顾客是想占便宜。不要跟自己过不去。
答：对方属于不当得利，可以起诉要求其返还。
答：二，你的货物是包邮的 所以，你需要承担寄回来给你的运费+原本包邮你准备支付的其他快递公司的运费，因为原本运费是你付的，是买家要选顺丰的，所以差价应该买家承担 反之，都不承诺的话当然...这些都是理论上的想法，实际上你跟买家谈判的技巧更重要，看你怎么说服买家了、...
答：你和顾客解释，是由于仓库拿错次品当成品发货了，表示抱歉，然后在给对方寄一条质量没有问题的服装
答：至于衣服上出现破洞，这个建议你先让卖家出示照片给你！根据洞的位置和大小，看情况进行分析，看是谁的责任，如果你当初你打开衣服时，没发现那个位置有洞，你就可以证明肯定是快递给弄坏了，通常大多数情况下，卖家还都是会考虑顾客的心理感受的。除非这个卖家几辈子没赚钱了，想讹人……一般不会让顾客...
答：首先你得告诉他你们活动的规则。活动从哪一天开始，到哪一天结束活动。活动期间是特价。活动前和活动结束以后都恢复正价。活动期间是不给补差价的。再买东西可以在活动期间来买，这样能少花一些钱其次，你还可以说对不起了，差价是不可能退的，假如退给你们差价，对之前购买的其他顾客也不公平。如果觉得...
答：可是我以前买过这样的衣服,确实会出现掉色的问题啊!女士有些气恼,她购买的兴趣减了大半。 其实,顾客担心的是衣服会不会掉色,售货员只需要解决这个问题就可以了。生活中,有很多这样的业务员,他们习惯于表达,却不愿意替顾客考虑,他们从不注意听顾客讲话,经常打断顾客的话,对他们显出不耐烦的样子,惹顾客发火,从而使...
答：1、如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决；2、如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。3、若卖家无法联系到买家，或是买家不配合付款、退货的，可以进行商家交易问题咨询让淘宝客服帮助确认具体情况。提醒：...
