百乐满热水器使用途中熄火（代码11、12）！售后忽悠？求助！！
故障原因
1、过热保护有故障。
解决方法：复位过热保护即可；
2、熔断器烧坏。
解决方法：最好更换熔断器；
3、霍尔传感器是否卡死。
解决方法：清理杂物即可；
4、测温头有赃物。
解决方法：清洗测温头赃物；
5、水压不正常。
解决方法：如果水压太小找物业增加水压。
扩展资料：
保养方法
1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；
2、 电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，
3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；
4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
同为日本品牌，技术上有很多相似之处，我把我们能率的故障代码给你借鉴：01
连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）
有无30分（60分）以上连续使用10
燃烧异常（仅为故障表示）
燃烧状态确定，给排气热交换器是否阻塞11
初次点火不良
点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等12
熄火安全装置动作
中途熄火、燃烧状态确定、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等14
过热防止装置动作
过热防止装置动作（温度熔断器掉线），接插件是否接触不良16
出水温度异常（高温检出）
出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障31
进水温度传感器异常
进水温度传感器的电阻值测定。掉线、短路、接插件接插不良现象有无32
出水温度传感器异常
出水温度传感器的电阻值测定。掉线、短路、接插件接插不良现象有无61
风机异常
风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障71
燃气电磁阀驱动回路异常
电控器故障72
熄火安全装置回路异常
熄火时的火焰电流测定73
电脑板设定异常
DIP开关的设定确定，燃气切换接插件，温调切换插件的确定，电装板的确定90
燃烧异常
燃烧状态的确定，给排气热交换器阻塞的确定760
遥控器传送异常
遥控器，电装板的确定，遥控器线的确定百乐满是一款高端机器，但是你也要考虑售后，能率是日本第一热水器品牌，现在在中国是独资公司，建立了一个全球首屈一指的生产基地，所以，以后你可以慎重一下在选择
叫他们过来帮你调，可以调的
答：满热水器11故障是指热水器显示屏上显示“11”的故障代码，这种故障一般是由于主控芯片或驱动电路出现问题，导致热水器无法正常工作。如果出现这种故障，我们可以通过以下的方法来进行自行解决。1.检查电源是否正常 首先需要检查热水器的电源是否正常，可以通过检查热水器的插头是否已插紧，插座是否松动以及是否...
答：百乐满热水器故障11可能是因为，第一、水压不足或进水过滤网堵塞。第二、燃气表电池没有电，燃气阀未完全开启到最大位置，燃气压力不足。第三、排气管道堵塞，造成排气不畅。第四、点火器，电磁阀，风机，点火针感应针，电脑板等部件存在一个或多个故障。该答案适用于百乐满 JSG32-PH-16SXT热水器。
答：不是的,应该是你的热水器进水位置这里面有个水压阀,一种可能是你的水压选择打到太底了.水压不够导致热水器自动关闭,一种可能是这个水压阀里面有一层皮腕裂了,热水器它是靠这个水压阀进水,水压会顶住这个皮腕从而顶开点火开关,如果那个皮腕裂了就会压力不够顶不开开关,这样就会有时候点的着火有时候...
答：百乐满热水器显示11解决办法：1、冷水没进去就不会有热水出来，所以请检查一下冷水阀门有没有打开。2、新管道里面有杂质，检查混水器或者水龙头有没有被堵塞。3、燃气热水器的供气阀门有没有打开。
答：11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等 12 熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等 14 过热防止装置动作 过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良...
答：百乐满热水器故障代码是什么?1.代码01 连续燃烧时间超过规定时间(30分钟) 有无30分(60分)以上连续使用。2. 代码10 燃烧异常(仅为故障表示) 燃烧状态确定,给排气热交换器是否阻。3. 代码11 初次点火不良 点火不良,主电磁阀闭,点火装置不点火,燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良,温度继电器等...
答：百乐满故障代码分析百乐满出现的问题解决办法 01 连续燃烧时刻超过规定时刻（30分钟） 有无30分（60分）以上连续运用 10 燃烧异常（仅为故障表示） 燃烧状态承认，给排气热交换器是不是阻塞 11 初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火设备不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器...
答：2、智能恒温系列百乐满热水器的常见故障代码：显示01不是故障代码，而是代表百乐满热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是百乐满热水器出现故障后的代码，如果出现这些代码的时候都必须进行保修。热水器不等同于其他电器，一些小问题也...
答：造成百乐满热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将百乐满热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。3、智能恒温系列百乐满热水器的常见故障代码：显示01不是故障代码，而是代表百乐满热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。显示11、...
答：用户可缩短该段时间，将百乐满热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。3、智能恒温系列百乐满热水器的常见故障代码：显示01不是故障代码，而是代表百乐满热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是百乐满热水器出现...
