亚马逊运营步骤和策略？

分为两个步骤：

产品上架前的预操作。分为以下几个操作步骤：

一、市场调查。这是很重要的点，也是产品是否值得做的基本点，我们要调查产品所在市场的市场容量，价格区间，竞争激烈程度。一般来说，价格越高的产品，其实际的市场容量就越小，竞争激烈程度就越低，甚至会形成寡头或者垄断。而红海类目就不一样了，这种类目的竞争特别激烈，产品也属于低价值，那么当你打算做这种类目的时候就要深思熟虑，你手上的货源是否有足够的差异化，能够给买家提供不一样的体验，这样才能在红海类目中有竞争优势。

二、分析竞争对手。不论你是资金有限的中小卖家还是资金充足的创业者，对于你要上架的产品类目的头部买家一定要去分析，他们的listing是非常完善的，而且运营方法也是可以值得借鉴的。从他们的评论或者QA里面暴露出来的问题，一定要警惕，自己的产品是否有同样的问题，如果有，那么就想办法解决，将差评杜绝在娘胎里。学习竞争对手是最快了解同类产品的方法，尤其是类目中的领导者。

三、分析关键词。这是运营前期非常重要的工作，只有正确的关键词才能够给你带来流量以及转化，才不至于被亚马逊错误的投放。而关键词的分析，可以从竞争对手的标题、五点中找到，绝大多数的产品都只有一个或者两个核心关键词，但是可能由于语言的变化，同一个词可能会出现多个翻译，此时就要最大限度的将关键词利用起来。

四、确定运营策略。这就是运营的核心作用，确定一款产品究竟该怎么打，用什么样的方法去运营会极快的将产品做到极优。一般来说，根据不同的运营模式分为不同的策略，精品运营一般分为两种：激进式打法和温和式打法。激进式打法对资金和各种资源的需求极大，会提前准备多个账号以及充足的库存，这种打法不一定适合所有的产品，但是对于季节性产品而言，这种打法最为有效，一般40天左右的操作周期。温和式打法对时间和节奏有较高的要求，并不是说温和式打法就是靠时间累积的，如果亚马逊上能够靠时间来堆积权重，那就不会有那么多废弃的listing了，温和打法比激进打法在时间上要长但是也不会相差太大，一般贯穿整个新品期。

五、预留测评资源。做亚马逊有句话：测评找死，不测评等死。产品上架后就要第一时间安排测评，一般而言不是先开广告，而是先上评论和QA。安排直评或者找真人测评，一般一周以内能够上至少5-10个评论或者星星，在做了测评资源预留后，这是完全可以做到的。不要去担心风险，测评的时候要免评与留评同时进行，降低留评率，就能合理的规避风险，亚马逊对测评的监控一方面是从买家账号入手的，一旦检测出某个买家账号属于测评账号，那么就会对他账号下购买的所有商品的卖家发警告信；另一方面是从留评率和转化率入手的，如果订单的转化率过高，或者留评率过高，那么就会引起亚马逊的监控。

六、文案、图片及A+页面。这是基本的亚马逊产品上架要做的准备，优质的产品图片和精炼的文案，是电商不可或缺的。甚至可以在产品上架之前作出开箱视频、展示视频以及广告视频（广告视频是最近一年兴起的新的品牌广告类型，点击率和转化率的表现都十分优质）。

接下来就是产品上架后的操作：

一、测评实施。产品上架后不要急着开广告，在页面没有任何评论和QA的情况下，开广告不会带来优秀的点击和转化。

二、开启自动广告。在产品页面有评论，评分上线后，就要选择打开自动广告，增加产品的曝光，有做广告视频的可以同步的投放品牌广告。

三、开启其他广告类型。在自动广告跑出一定的词后，对广告进行优化，同时对产品增加新的广告投放，增大曝光量。

四、参加秒杀或者站外。新品上架一个月内如果能够持续不断的保持一个可观数量的订单，系统会很快的为你推荐秒杀等促销活动，这都是极为有效的增加排名的方式。站外活动也是极快增加出单，提高排名的方法，但是通过站外活动所增长的排名属于虚假排名，是没有办法稳定的，如果能够拿到BS标签则另算，如果拥有极多的站外资源，那么可以尝试下不断的做站外，以维持高的排名，对于季节性产品而言，这种方法能够带来极大的出货量，同时能够维持一个较好的排名。

对于一款产品而言，在这样一轮操作过后，如果没有成功的稳定靠前的排名，那么就需要重新定义这款产品。并且如果后期想提高这款产品的排名，那么就需要投入更多的人力与资金，以及耗费更长的时间。

亚马逊运营的步骤和策略可以根据不同的目标和产品类型而有所不同，但以下是一些常见的步骤和策略，可以作为参考：

1.产品上架与优化：

• 确保产品信息准确、清晰，包括标题、描述、关键字等。

• 使用高质量的产品图片和视频，展示产品的特点和优势。

• 通过优化关键字，提高产品在搜索结果中的排名。

2.定价和促销策略：

• 研究竞争对手的定价，并根据市场需求和产品独特性制定有竞争力的价格。

  利用亚马逊的促销工具，如闪购、优惠券等，吸引更多买家。

3.产品评价和品牌建设：

• 鼓励买家撰写产品评价，并及时回复评价，展示良好的客户服务。

• 注重品牌形象建设，通过包装设计、品牌故事等塑造与产品相关的独特品牌形象。

4.广告和营销活动：

• 利用亚马逊广告服务，如赞助产品、搜索广告等，提高产品的曝光率和点击率。

• 参与亚马逊的促销活动，如Prime Day、Black Friday等，吸引更多买家。

5.物流和库存管理：

• 使用亚马逊的物流服务，如Fulfillment by Amazon（FBA），确保及时快速地发货和满足客户需求。

• 定期监控库存情况，避免库存过剩或缺货情况的发生。

6.数据分析和优化：

• 利用亚马逊提供的数据分析工具，如亚马逊卖家中心的销售报告和关键字报告，了解产品的销售情况和市场趋势，进行数据驱动的优化。

7.客户服务和售后支持：

• 提供快速响应和良好的客户服务，处理买家的问题和投诉。

• 提供售后支持，如退货退款政策和产品保修等，增强买家的信任和满意度。

亚马逊运营需要综合考虑产品优化、定价策略、品牌建设、广告和营销、物流管理等方面，不断进行数据分析和优化，以提高产品的曝光度、销售量和买家满意度。