淘宝上买的东西签收后发现损坏了，怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-23
淘宝买家签收后发现商品损坏``````该怎么办？
如果卖给你的东西就是坏的，还要找老板，老板在不理会你，你就和老板说长淘宝管理人员。一般都是有7天退货，15天包换的
你这种情况，应该先点击 我要退款，然后再发货给买家。同时应该给商品拍照。。
现在这样的话，你只能找淘宝客服来处理了，你们应该有旺旺聊天记录，可以作为证据的。。
你可以通过淘宝客服介入退货。收集好证据
①第一时间联系卖家，核实是否是少发货物或者协商如何解决破损问题。
②如果双方无法协商一致，可申请退款操作；如果卖家拒绝退款申请，可以要求淘宝客服帮助介入处理。
③若交易已经成功但与卖家无法达成一致，卖家表示未少发或者不能提供破损商品退换货服务，可以在交易成功的0-15天内申请售后。
在淘宝上买东西,签收后才发现快递过程中损坏了!!
答：建议跟卖家协商。如果未确认收货：交易状态提示“卖家已发货”，钱款还在支付宝，买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。如果已经确认收货：货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。货物不满意...
淘宝上买的东西签收后发现损坏了,怎么办
答：你好亲， 收到包裹的时候，外包装是好的还是破的，要是好的坏，内物破损，需要联系发件人，让发件人联系发件公司赔偿。要是外包装破损，内物也破了，那么需要联系给你派送的业务员来处理。
如果淘宝买回来的东西,签收了之后才发现有问题,怎办?
答：只是签收而没有在支付宝里点击“确认收货”的话，可以先和商家沟通，如果能达成换货协议那最好。一般情况下，如果发错货物的原因在你，那你就只能吃点亏自己出邮费换货了。如果错因在对方，你完全有权利要求对方给你无条件换货，邮费由对方承担。
在淘宝买东西收到的货坏了,已签收怎么办?
答：签收后发现收到的货坏了用以下办法解决：1、买家先不要确认收货 。2、损坏的东西拍照片传给卖家，买家和卖家协商解决。 一般情况下卖家看到照片都会换货或者退款的。3、买家用快递把货物寄回卖家，保存好货物损坏的证据（聊天记录，照片），卖家收到货后，卖家验收了，就会退款给卖家的支付宝。货物损坏...
淘宝买的东西签收时没验货,回去之后发现坏了,还能去快递开出红章证明...
答：外包装破损，而没有验货，这是快递员的责任，出现货物坏了，由快递员来承担赔偿。外包装是完好，没有验货，货物破损，可以跟派送的快递员达成协议，这样由发件公司来赔偿。卖家让快递出证明的目的，就是证明货物是快递公司的责任，不用卖家来赔偿，让派件公司来赔偿的意思。这需要跟快递公司协商好。
如果在淘宝网上买的东西送到买家家,买家没检查就签收家,买家没检查就签...
答：吃亏的还是卖家 所以只有一个办法减少损失.就是维权.你就一直拒绝退款.理由就是快递那边证明买家签收时包裹是完好无损的.买家本人签收.所以损坏不是卖家的责任.多次拒绝以后.买家会申请小二介入.你就把快递证明.签收底单上传上去.这样最终由淘宝小二来判定谁输谁赢.证据你放的越多越有利 ...
淘宝网上买东西,物流都已经签完字,最后发现东西是坏的,买家不承认质量...
答：如果当着物流的面打开了，让物流给你作证，然后跟卖家协商，有可能是物流方面的责任，但是跟物流协商的话就是卖家的事儿了，一定要把这个协商的怎人丢给卖家，要不你夹在中间不好弄！你可以让物流作证直接把货退回去，然后申请退款，让卖家给你退款！如果你没有当着物流的面打开的话，那就不好了...
淘宝上买的物品,当收到货物发现商品破损责任由谁来承担
答：看具体情况，签收后的包裹发现破损需要买家承担责任了。您签收前一定要先看下包裹的外包装是否完整。如果是易损商品一定要当着快递员的面拆包检查商品。快递员一般都是支持的，不支持可以拒签。 卖家不会缺心眼把损坏的商品发出的，尤其是大件的易碎商品。这样的运费一般比较高昂。反之，商品是损坏的，您...
淘宝确认收货以后发现东西坏了怎么办
答：卖家会根据情况作出解决方案，或者再给用户发一个新的货物，或者赔偿全款或者部分钱款。建议用户收到货以后先不要确认收货。因为一旦确认收货，有些商家可能就不管售后了，因为反正钱已经到卖家账户了，如果不小心点击了确认收货，或者因为时间到了系统自动确认收货了，用户还可以联系店家解决一下。
淘宝上买了东西,拿到货后全碎了,怎么办?
答：如果签收后才发现东西碎了，一般卖家是不会退款给你的，因为你无法证明宝贝损坏不是你损坏的，当然我知道不是你损坏的，但我说的情况是一定会被卖家当借口的，而一旦卖家发货时有照片证明是完好的，那你就算weiquan也容易失败的，还有你看下单子上有没有写当面签收的，如果有，那就更麻烦了，卖家一定...
1、把损坏的商品，多方位多角度拍几张照片。
2、把拆开的外包装也要拍几张，因为也许还有快递的责任。
3、联系卖家，并发送刚刚拍的照片。
4、双方确定一下责任。
人为损坏是买家责任，卖家不应有处理的责任。
包装完好，但商品损坏，可选择卖家补发或买家退款。
包装破损严重，应该是快递责任，可选择卖家补发或买家退款，卖家事后自行找快递解决。
如果是质量问题当然可以要求卖家退货并退款的!
你把你所说的质量问题拍下照片及证据,然后与卖家联系退货的情况
只要卖家同意了,你就给卖家发回去,让卖家换货或者是退款就可以了
你再到淘宝里面去申请退款就行了,如果卖家拒绝退货你就在申请退款的时候上传你的质量问题的证据,只要证据成立,淘宝客服会给你一个满意的结果的
如果卖给你的东西就是坏的，还要找老板，老板在不理会你，你就和老板说长淘宝管理人员。一般都是有7天退货，15天包换的
你这种情况，应该先点击 我要退款，然后再发货给买家。同时应该给商品拍照。。
现在这样的话，你只能找淘宝客服来处理了，你们应该有旺旺聊天记录，可以作为证据的。。
你可以通过淘宝客服介入退货。收集好证据
①第一时间联系卖家，核实是否是少发货物或者协商如何解决破损问题。
②如果双方无法协商一致，可申请退款操作；如果卖家拒绝退款申请，可以要求淘宝客服帮助介入处理。
③若交易已经成功但与卖家无法达成一致，卖家表示未少发或者不能提供破损商品退换货服务，可以在交易成功的0-15天内申请售后。
答：建议跟卖家协商。如果未确认收货：交易状态提示“卖家已发货”，钱款还在支付宝，买家未点击确定收货。可以申请退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。如果已经确认收货：货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。货物不满意...
答：你好亲， 收到包裹的时候，外包装是好的还是破的，要是好的坏，内物破损，需要联系发件人，让发件人联系发件公司赔偿。要是外包装破损，内物也破了，那么需要联系给你派送的业务员来处理。
答：只是签收而没有在支付宝里点击“确认收货”的话，可以先和商家沟通，如果能达成换货协议那最好。一般情况下，如果发错货物的原因在你，那你就只能吃点亏自己出邮费换货了。如果错因在对方，你完全有权利要求对方给你无条件换货，邮费由对方承担。
答：签收后发现收到的货坏了用以下办法解决：1、买家先不要确认收货 。2、损坏的东西拍照片传给卖家，买家和卖家协商解决。 一般情况下卖家看到照片都会换货或者退款的。3、买家用快递把货物寄回卖家，保存好货物损坏的证据（聊天记录，照片），卖家收到货后，卖家验收了，就会退款给卖家的支付宝。货物损坏...
答：外包装破损，而没有验货，这是快递员的责任，出现货物坏了，由快递员来承担赔偿。外包装是完好，没有验货，货物破损，可以跟派送的快递员达成协议，这样由发件公司来赔偿。卖家让快递出证明的目的，就是证明货物是快递公司的责任，不用卖家来赔偿，让派件公司来赔偿的意思。这需要跟快递公司协商好。
答：吃亏的还是卖家 所以只有一个办法减少损失.就是维权.你就一直拒绝退款.理由就是快递那边证明买家签收时包裹是完好无损的.买家本人签收.所以损坏不是卖家的责任.多次拒绝以后.买家会申请小二介入.你就把快递证明.签收底单上传上去.这样最终由淘宝小二来判定谁输谁赢.证据你放的越多越有利 ...
答：如果当着物流的面打开了，让物流给你作证，然后跟卖家协商，有可能是物流方面的责任，但是跟物流协商的话就是卖家的事儿了，一定要把这个协商的怎人丢给卖家，要不你夹在中间不好弄！你可以让物流作证直接把货退回去，然后申请退款，让卖家给你退款！如果你没有当着物流的面打开的话，那就不好了...
答：看具体情况，签收后的包裹发现破损需要买家承担责任了。您签收前一定要先看下包裹的外包装是否完整。如果是易损商品一定要当着快递员的面拆包检查商品。快递员一般都是支持的，不支持可以拒签。 卖家不会缺心眼把损坏的商品发出的，尤其是大件的易碎商品。这样的运费一般比较高昂。反之，商品是损坏的，您...
答：卖家会根据情况作出解决方案，或者再给用户发一个新的货物，或者赔偿全款或者部分钱款。建议用户收到货以后先不要确认收货。因为一旦确认收货，有些商家可能就不管售后了，因为反正钱已经到卖家账户了，如果不小心点击了确认收货，或者因为时间到了系统自动确认收货了，用户还可以联系店家解决一下。
答：如果签收后才发现东西碎了，一般卖家是不会退款给你的，因为你无法证明宝贝损坏不是你损坏的，当然我知道不是你损坏的，但我说的情况是一定会被卖家当借口的，而一旦卖家发货时有照片证明是完好的，那你就算weiquan也容易失败的，还有你看下单子上有没有写当面签收的，如果有，那就更麻烦了，卖家一定...
