在京东购物,没有收到货,却显示订单完成,这是咋回事

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-26
在京东买的东西,显示了订单已完成,但是我并没有收到货物,请问这是怎么回事,我是第一次在京东上买东西

京东是正规商城,有可能是配送过程中出现错误。建议你和京东客服尽快联系,让他们帮你追踪。希望你早日解决。我在京东购物也有1万以上的金额,虽然磕磕绊绊,但总算最终买到自己想要的东西,服务还是可以的。

申请退款。
1、首先是需要下载京东APP,之后是需要打开京东。

2、在接下来的步骤中是进入京东首页。

3、点击右下角我的。

4、点击我的订单。

5、点击需要退货订单。

6、点击申请售后。

7、点击已售后申请返修/退换货。

8、进入退货页面。

9、点击选择申请原因。

10、选择申请退货原因。

11、输入退货原因信息上传凭证。

12、选择退款方式退货返回方式。

13、最后点击提交等待审核即可。

参考资料来源:京东-如何申请退货/换货?

现在京东的订单流程里不是可以跟踪到具体送货人员的电话吗?你可以打一下电话问问,如果没有我说的电话,那么你可以打京东的客服热线问问你这个情况是怎么回事。

正在送货之中

京东的问题
要是很多天还这样 打客服问吧
不行就315吧 现在京东不315没办法解决问题啊

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  • ...但是订单显示拍照签收,我想取消订单,钱会打到我的卡里吗?
    答:不会,行为货已经发了也有人签收了,是不会退款的
  • 我在京东买的东西,货还没收到订单状态怎么就变成完成了呀,谁能说说这...
    答:有可能是货在半途又被退回京东,还有就是发错货了,有时缺货要等很久时间,可以看看订单详情,要不给他的客户打电话,这个最实际
  • 我在京东买 的东西,还没有收到货,网上怎么就能单子给结了呢,现在我该...
    答:2011-10-13 14:46:00 您的订单已经打印完毕 郑来香 2011-10-13 15:44:15 您的订单已经开始拣货 李建松 2011-10-13 15:45:00 您的订单已通过扫描确认 薛文清 2011-10-13 15:49:00 您的订单已打包完毕 京东打包员 2011-10-21 17:55:19 货物已分配到发货区,等待送往深圳...
  • 在京东购物,没有收到货,却显示订单完成,这是咋回事
    答:现在京东的订单流程里不是可以跟踪到具体送货人员的电话吗?你可以打一下电话问问,如果没有我说的电话,那么你可以打京东的客服热线问问你这个情况是怎么回事。
  • 京东上买东西卖家货都没有发出来系统就显示已经签收了,怎么办?
    答:进入订单详情选择申请售后,选择退款!如果不能操作联系京东客服即可。需要给客服提供订单号,并说明没有收货的原因即可,客服会根据订单来判断商家的违约行为!
  • 我在京东买了宝贝,几天后没收到货,订单显示签收了怎么办
    答:客服投诉吧。死咬没有签收,京东会给处理的。但是你要考虑下是不是快递给你放门卫了
  • ...订单显示配送完成了,为啥我还没收到货呀?第一次在京东买东西...
    答:主要看你是怎么购买的东西,团购的话就会采取其他物流配送,这样的话时间相对就慢一点,如果是同城的京东自己的物流一般情况都是今天发明天到。如果城市内的交通条件不好,或者较为拥堵,在路上耽搁几个小时属于正常现象。如果到货的话他会电话通知你的 ...
  • 没有收到货但京东已经显示发货了怎么办?
    答:京东没收到货显示已完成的处理步骤:1、京东没收到货显示已完成首先需要打开京东APP,点击右下角的“我的”图标。2、然后在我的页面中找到并点击“客户服务”图标。3、之后点击自助服务中的“退换/售后”图标。4、最后点击订单右下角的“申请售后”选项,即可和客服联系处理。京东是正规的商城,质量有...
  • 在京东购买了东西 可货没到手也没收到电话快递就显示签收了。找客服客服...
    答:有点快递员怕被罚款,来不及送的就先报说签收了,在等一两天应该就行了,你这情况一般都是这样的。
  • ...订单时,查询物流时,发现货物已签收,可我明明就没没有收到货_问...
    答:您好,很高兴为您服务,这种情况,可能是只是代理点签收而已,收件地不在派送范围内所以就转给派送点继续运输而已,你还是可以拒签的。希望能帮助到您,祝您生活愉快。【摘要】京东快递查询订单时,查询物流时,发现货物已签收,可我明明就没没有收到货【提问】您好,很高兴为您服务,这种情况,可能是只是...