你认为碰到服务态度恶劣的服务员最好的处理方法是什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-15
当遇到客人投诉服务员服务差,态度差,如何处理?

我去上海南京东路的Forever21门店逛买衣服的时候 拿了一件衣服和一条裤子在三楼试衣间试 就因为没留意到服务员说不用拿白色牌子被服务员连说好几遍“不用拿牌” 声音一次比一次大声还是用特别恶劣的口气 我当时回了一句“能不能不要说这么大声啊”没想到那服务员用更大声更恶劣又理直气壮的口气说“我说啦 是你自己没听到啊” 到现在想起来这事都觉得太气人了 再说又不知道当时谁是值班经理 要是知道的话 肯定就向值班经理反馈了

如果您遇到服务员态度恶劣,可以尝试以下几种方法:
1. 保持冷静:首先,保持冷静,不要被情绪左右,做出过激的行为。
2. 寻求解决方案:与服务员沟通,尝试了解他们的情况,并寻求解决方案。
3. 投诉:如果服务员的态度仍然没有改善,您可以向餐厅经理或客户服务部门进行投诉。
4. 离开:如果情况变得无法解决,您可以考虑离开该餐厅,寻求其他地方的餐饮服务。
无论您选择哪种方法,都应该保持冷静和礼貌,并尽量避免引起争端。

遇到态度不好的服务员若是批发市场则不必计较,不买便是,人总不能跟狗计较。若是大型商场,购物中心,严格的规章奖惩制度很少出现这种情况,如果是情绪带到工作中则可以要求找其主管投诉,如果是狗眼看人低,就要给她点教训,各种搭配试穿,而且态度要有过之而不及,过瘾了,撤了,啥也不买只留下一堆试穿让她整理。凡事求仁得仁,不必过于计较,做一只善良的狮子,别把善良让别人视为怂,该狠时就拿出狮子本性。

买东西遇到态度不好的服务员,这种事情基本上每个人都可能遇到过,最多的基本上就是转头就走换别的地方,找个让我心里舒服的地方买东西或者消费,我去购物或者消费是给对方创造收益,我花钱买脸色看犯不着,所以换地方消费或者服务。或者择换服务员或者投诉服务员,其实这种处理方式说明消费者还是想继续购物或者消费,不会因为一次不愉快的经历完全改变自己的选择。

其实平时我们去饭店吃饭呢时候 都会遇到一些态度恶劣的服务员 当我们遇到这些态度恶劣的服务员 最好的态度就是直接找他们的领导 因为我们去那里吃饭是想要去被别人尊敬的 他们做服务员儿做服务行业的 一定要对人亲切 一些如果态度特别恶劣的事不对 并且我们可以去找他们的领导 向他们反映情况 我觉得服务员就是应该用微笑面对顾客的

直接找经理或者负责人投诉。一般而言,有点常识和远见的经理也知道服务是服务行业的关键,这种时候理在你,一般都会让服务人员给你道歉之类的。

服务员不可能对一个在自己脸上泼咖啡的人多么热情,可能当时碍于工作需要或者权威会道歉,但是你永远赌不到人心,他会在你酒里放一些侮辱自己人格的东西但是自己不知道。所以要得到好的服务还需要自己也有好的修养习惯。另外顾客间接掌控着服务员的经济来源,一般有认知的服务员不敢于得罪顾客,除非他想辞职。

  • 怎样对付态度恶劣的服务员??
    答:我们对他礼貌。他越凶我们就越礼貌。比投诉什麽都有用
  • 遇到态度不好的服务员怎么办
    答:当场发飙。这种表现虽然很泼妇,很粗鲁,很不雅,但是能够最快的让你的问题得到解决,而且能够引起其他顾客的注意。忍气吞声,回去发飙。现如今是网络时代,你在某个饭店受了气,是东西不好吃,还是服务态度不好,直接上网去评论或者吐槽,逼着他们改进服务。体谅一下。如果这个服务员已经跟你道歉了,你...
  • 当遇到服务态度不好的服务员时怎么办?
    答:如果只是一般的态度不好,我一般不会计较,没有什么体谅他们不容易之类的想法,我只是觉得一个从事服务行业的人,连最基本的服务态度都做不到,那他的未来还有什么提升而言呢,和这样的人我犯不上计较。但如果是遇到那种特别恶劣的,我也会先忍一忍,实在是讲话难听,态度不能接受的,我会坚持投诉,找...
  • 碰到态度极差的服务员怎么办?求大神指教,谢谢!
    答:直接当着众人面训斥他,告诉他如果他不能好好提供服务就换一个能好好提供服务的人来!告诉他你是来消费的,不是来受气的,不需要看他的脸色!
  • 遇到态度恶劣的餐厅服务员,该怎么办?
    答:投诉他,看看他们餐厅有没有投诉电话,打那个电话投诉,或者直接找他们领导经理,打投诉电话要知道那个服务员的名字或工号。
  • 遇到态度不好的服务员咱怎么整它?
    答:(就比如换酒好了,先让她把酒拿来,再说换别的,2打2打换,很累的;一瓶一瓶的要,要到她崩溃,2打酒一瓶一瓶上)而且也不挑毛病,让她看到你就觉得累,自然躲你远远的,或者直接说你是她老板的什么什么,有没有什么优惠之类的啊,干脆直接把她拖在身边,这样她工作是赚不到提成的啊 ...
  • 如果遇到服务员的服务态度很恶劣,我们应该怎么办?
    答:当我们遇到服务歧视的时候,我们可以采取以下措施:直接反驳:如果服务员的态度对我们不满意或者带有明显的歧视成分,我们可以坚定地指出他们的行为是不合适的,让服务员意识到他们的偏见对客人的影响以及引起其他人的不满。例如,航空公司的服务员在为客人分配座位时,对某些客人态度恶劣或者采取歧视性的操作...
  • 假如你经常去你们附近便宜的一家饭馆吃饭,有一天里面的服务员对你...
    答:如果是一直态度都不咋滴,那以后就不用去了,如果只是偶尔的一次,大概是她心情不好,可以原谅
  • 当遇到服务态度不好的服务员时怎么办?
    答:看到了你的委屈很为你叫冤,那位服务员的确是服务素质太差了一些,最重要的原因就是有可能店主对她们的上岗前的岗位培训和文化素质、文明知识、服务语言以及对客人的态度教育的不够,肯定要求的不严格,店内应该有服务公约、对服务员的约束,如果店主对她们要求的严格服务员就不会那么轻易放肆,不然就会...
  • 如何看待服务员态度不好?
    答:1.其实我觉得这个的话还是挺不舒服的,因为自己去花钱消费的话,肯定是希望得到一个好的体验感,而不是说对方歧视你,或者是对方有什么不好的言语呀,或者是行为什么的,这样子肯定会给自己带来不好的体验感,尤其是自己去旅游的话,就是感觉到特别开心,但是突然有一个服务员。你在买东西的时候,他...