淘宝买了鞋子,一个月后发现严重的质量问题,怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
淘宝买了鞋全新未穿,一个月后发现有质量问题,可以退吗?

超过七天退不掉了、都一个月后了、店家也可能会说是你自己造成的破损

很难了。收拾后检查没问题,他可以说是人为造成的。如果肯定是质量问题,商家也不配合的话可以投诉。另外在淘宝淘到宝不多,大部分看起来物美价廉的便宜东西是很容易坏的,鞋子的话一个月也差不多了。如果是贵的拍照取证,客服介入,做生意不容易,当是并不是所有商家都不会放弃利益做和所说的漂亮话同等的话。虽然我认为皇冠还是心心都算不了什么',当是买衣服还是选信誉店吧,多看中差评。吃一蟹长一智,淘宝也正是在各种经验中成长起来的。

可以申请退款,或者找官方小二介入。有些小伙伴想投诉卖家或者其他诉求想联系客服,但是不知道怎么联系或者每次都是机器人应付,现在就来分享下淘宝如何联系客服小二的方法。

淘小二已更名为客服小蜜,以苹果系统为例,使用方法如下:

1、打开手机淘宝,进入右下角的我的淘宝。



2、进入后找到页面中间的客服小蜜。



3、进入后点击输入问题。



4、多次输入问题后,出现联系人工客服。



5、输入访求,然后点击进入人工客服。



6、就可以咨询问题了。







你买之前这家鞋店承诺了7天无理由退换 保修等服务吗?
如果没有,那就不能怪卖家了。只能说你没有咨询或者仔细看此款鞋子是否可以提供保修或者退换服务。
因为你已经穿了1个月了,作为卖家,也肯定会怀疑是你认为损坏,或者穿着不当而造成的质量问题,这个换位思考一下,如果你是卖家,你肯定也不会退的。

你买的鞋子价格是多少,如果是代购品 或者专柜正品。你可以向淘宝投诉。
但如果你买的只是普通的鞋子,如果卖家注明了 无理由退换,保修 你可以找淘宝投诉,或者与卖家商量。但如果卖家注明或者告知出售的商品7天内提供退换,那就不是卖家的错了,毕竟你鞋子都穿了一个多月了。
不要想着怎么样去投诉卖家,我相信你作为卖家的话,会很理性的处理这个问题。现在卖家一样可以投诉买家的。

退货

  • 淘宝买了鞋子,一个月后发现严重的质量问题,怎么办
    答:可以申请退款,或者找官方小二介入。有些小伙伴想投诉卖家或者其他诉求想联系客服,但是不知道怎么联系或者每次都是机器人应付,现在就来分享下淘宝如何联系客服小二的方法。淘小二已更名为客服小蜜,以苹果系统为例,使用方法如下:1、打开手机淘宝,进入右下角的我的淘宝。2、进入后找到页面中间的客服小蜜。
  • 淘宝买鞋有质量问题怎么办
    答:淘宝购物,发现产品有质量问题时,可以通过以下途径解决:通过与商家协商退换货来解决;通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决;通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理;通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。
  • 淘宝上买的鞋子有质量问题,我应该怎么办?
    答:如果店家有加消费者保障服务的话 直接申请维权退货退款吧 因为你刚收到的时候没有发现有质量问题 等穿过之后才发现的 之前还和店家讨价还价过了 所以来回邮费可能要你自己承担了 维权之后鞋子是肯定能退掉的 还有另外补充一点 不要企图在旺旺上和卖家说让他给你点钱去维修一下 淘宝是严禁这种行为发生...
  • 淘宝买了鞋全新未穿,一个月后发现有质量问题,可以退吗?
    答:超过七天退不掉了、都一个月后了、店家也可能会说是你自己造成的破损
  • 我在淘宝商城买了双鞋子 已经穿了一个月 现在已经已经出现鞋面断裂现 ...
    答:商城购买的出现质量问题可以提出退货的。建议你先咨询卖家。不过看样子卖家的态度还是不错的。你可以好好协商一下。如果觉得补偿一般的价钱不合适,卖家又不同意,你可以去淘宝进行投诉维权。淘宝客服定会给你还回一个公道的。
  • 淘宝鞋子买家买了一个月了,穿了十几天,前头皮麽开了一圈,说是鞋子质量...
    答:按规则不属于你能承责的事情没有必要去难缠。本身童鞋这一块的问题是会在鞋头这里出的多,因为小孩子都是好动的,鞋尖踢东西什么的都很正常,只是一双鞋穿十几天就坏了,这事谁也不会乐意。如果他能找厂商让厂商去承认设计有问题,能要到赔偿,那是他的本事,你没必要阻拦。
  • 我在淘宝买了双1000元的鞋子,穿了一个月就出问题了!
    答:有质保的,可以换,一般这些消耗性的东西是7天包换。他如果不换,你可以投诉他
  • 上个月在淘宝买了一双200多的鞋,过了大半个月鞋子破了一个大洞,完全...
    答:吧鞋子弄破了 现在来找我!我是卖家 我也不认啊!所以他选择不理会你!然而在你的角度 你肯定认为这个是质量问题! 各有各的理由,然而在目前中国的网络购物平台 暂时还没有这方面的约束产生 ,所以 只能当买个教训,下次挑选 一定要看这个卖家的评价 好评 差评都要看!综合判断!
  • 淘宝买的鞋子一个月之后出现质量问题还可以投诉吗?
    答:收拾后检查没问题,他可以说是人为造成的。如果肯定是质量问题,商家也不配合的话可以投诉。另外在淘宝淘到宝不多,大部分看起来物美价廉的便宜东西是很容易坏的,鞋子的话一个月也差不多了。如果是贵的拍照取证,客服介入,做生意不容易,当是并不是所有商家都不会放弃利益做和所说的漂亮话同等的话。
  • 淘宝买的鞋子货不对板到了两个月了现在才打开试发现有问题能否退换...
    答:淘宝买的鞋子货不对板到了两个月了现在才打开试发现有问题的话,一般是无法退换了的,已经超过售后时间了的,商家时候不会同意你的售后的,而且平台也已经不支持了的。