中通快递有什么优点和弊端?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-04
中通快递的优缺点

1、优点:
价格优势:统一定价,量多优惠。
情感优势:首家开展快递情感祝福、道歉、礼物、温馨食品等情感快递。
服务优势:专业的办公热线,优秀专业的中通客服、优秀的派收业务员,及时为您处理问题。
2、缺点:实效稍微慢一点 但是也不是特别慢,只要不要不是特急的东西,选择中通还是不错的。

扩展资料:
1、中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
2、中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,2017年全年包裹量达到了62.2亿件,同比增长38.3%,已经高于行业28.1%的平均增速。
3、截至2017年12月31日,中通服务网点约29000个,分类拣选中心82个,网络合作伙伴超过9500家,长途车辆数量超过4800辆,干线运输线路超过2000条。截至2017年11月,网络通达97.69%以上的区县,乡镇覆盖率超过81.5%。
4、2018年9月21日晚间,中通快递发布公告称,基于快递行业发展现状与趋势,为了进一步维护服务品质和提升客户满意度,从今年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
参考资料:百度百科:中通快递

中通快递有什么缺点吗?
随着时代的进步,如今快递已经无法离开我们的生活,且出现了全面普及的情况。仅仅是拿国内的快递来讲,就已经到达了几十种,可以供人们进行挑选。对于大部分来讲,比起来价格较为昂贵的顺丰,或者是速度稍微慢一些的邮政快递,许多人都会直接选择中通快递。
它时而还会和天天快递进行合作,所以说是普及度比较高的快递产业。但随着普及度越来越高,自然也是会出现不少的问题,相信大家都深有体会。今天我们就来进行讨论,中通快递究竟都有什么缺点?

01,定价灵活性不足对于很多使用过中通快递的人来讲,他们认为最大的缺点就是:定价的灵活性不足,所以说价格上面不具备太多的优势。尤其是和民营快递进行对比,肯定是没有太多的竞争力,很多人都会选择便宜的快递。所以说建议中通快递可以去调整一下,让定价的灵活性更多一些,这样也会给人一种更加亲民的感觉。毕竟对于大部分人来讲,他们都会去选择性价比高,相对比较便宜的快递公司。

02,航空件速度慢对于中通快递来讲,他们还存在着一个比较明显的问题,那么就是航空件的速度不太稳定。在大多时候,航空件的速度很慢,甚至是比普通件还要慢,这样也就造成效率不高,从而引起来很多方面的问题。除此之外,很多航空件甚至还需要去自己进行自取,很多时候都是不够方便的,所以说存在的问题其实还是蛮多的。

03,投诉较多当我们在网上进行搜索,其实能够看到有关于不少投诉的新闻,不仅是投诉送件员,像线上客服也有被投诉过。投诉的原因一般也都比较简单,那么就是客服的态度不够好,令顾客感到不是特别满意。就在前段时间,中通的客服还又闹出来了一些事情,引起了很多人的关注。由此可见,快递的客服素养的确也需要进行提升,这样才可以去更好地留住顾客们。

04,网络查询系统不全面对于很多顾客来讲,他们都喜欢在网络上进行查询,这样也可以更好地去了解到自己的快递状况。但从中通快递来看,它的网络查询系统的确也是不够全面的,这样也就不会让顾客们感受到便利,从而出现不少的问题。
也希望他们可以在网站系统上面多花一些心思,多去进行一些投资,这样肯定会好很多。等到网络查询系统变得更为全面,顾客们自然也会对服务感到满意,所以说很有必要进行改善。

1、优点

价格优势:统一定价,量多优惠。

情感优势:首家开展快递情感祝福、道歉、礼物、温馨食品等情感快递。

服务优势:专业的办公热线,优秀专业的中通客服、优秀的派收业务员,及时为您处理问题。

2、缺点

实效稍微慢一点 但是也不是特别慢,只要不要不是特急的东西,选择中通还是不错的。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。



快递的递送流程如下:

1、确定和预约需要快递物品的日期;

2、整理物品、做物品清单、包装包裹;

3、准备收件方信息,包括收件人姓名、地址、电话等;

4、致电我司接线员并告知需寄达目的地国家和城市,收听报价确认同意由我司提供服务;

5、我司安排收件人员上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用,双方确认重量、结算,收件员提供结算票据和包裹追踪号码;

6、收件员回公司,包裹交由出口部并作交接清。



  这类民间快递公司,服务宗旨大多是好的,主要在于它采用了承包的方式,每个地区的承包人不同,快递员不同,工资不同,所以,服务质量也有差别。如我经常使用申通,但是,据说上海的部分区的申通服务质量就不好,广东部分申通服务质量也不好,这并不是说所有的申通服务都不好,我们地区的服务就非常好。

好处就是很快~价格一般是10元左右也很便宜~
坏处就是快递员素质良莠不齐~会发生掉包、偷拿等现象~

中通快递就是垃圾慢递公司,千万不要用中通,它叫快递真是玷污了快递这两个字,它就是垃圾中的超级垃圾慢递公司!

  • 中通快递有什么缺点吗?
    答:01,定价灵活性不足对于很多使用过中通快递的人来讲,他们认为最大的缺点就是:定价的灵活性不足,所以说价格上面不具备太多的优势。尤其是和民营快递进行对比,肯定是没有太多的竞争力,很多人都会选择便宜的快递。所以说...
  • 中通、申通、韵达快递优缺点,请一一列举
    答:中通:态度还是比较好,时效跟申通圆通差不多,价格适中,个别地区价格偏低,唯一的缺点就是,有些地方速度较慢一些 申通:态度良好。时效还是不错的,缺点就是,安全隐患。总是丢东西 韵达:唯一的优点就是,价格偏低,很多...
  • 中通快递怎么样?
    答:与许多的快递都合作过,由于我们发的是液体化妆品类型的,所以全部走陆运,不能上飞机,所以顺丰的速度优势体现不明显,最贵的是顺丰和EMS速度都比较快,偏远地区顺丰基本不到还得靠邮政和EMS。网友二:普通快递的话,中通...
  • 中通快递有什么优点和弊端?
    答:回答:这类民间快递公司,服务宗旨大多是好的,主要在于它采用了承包的方式,每个地区的承包人不同,快递员不同,工资不同,所以,服务质量也有差别。如我经常使用申通,但是,据说上海的部分区的申通服务质量就不好,广东部分申通服务...
  • 中通快递怎么样?
    答:其实快递本身出发点都是挺不错的,就是由于各地快递员的素质还导致人们对快递印象不好。中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。
  • 中通快递怎么样?
    答:1.中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立,是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业,中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势,全年完成业务量121.2亿...
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    答:中通快递采用的是承包制,把快递的业务承包给各市各县的这些小的承包商,所以说他还有优点就是他的快递范围非常广,基本上比邮政稍微差那么一点儿乡镇都是能到达的,这没有问题,他们的快递范围非常广,但是有缺点就是沟通的...
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    答:其实快递公司基本上是大同小异,从各个角度来说,申通算是优秀的了。你说的这几家快递公司,申通快递是派送范围最广。圆通,中通还算一般。天天快递马上就会倒闭,而且走的是铁路,时效相当慢,现在已经很少人走天天了。在...
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    答:首先,因为现在中通快递的服务态度并不是很好。现在的快递虽然竞争很大,但是还有很多的商家选择和中通快递合作,因为其价格较为低廉,但是很多送货的快递人员并不是十分负责。有的地方快递送达不及时,就会导致快递的物品过了时效...
  • 中通快递公司怎么样
    答:祝你成功!问题二:中通快递怎么样 评价一个快递公司的优劣应该从速度、价格、服务、网络四个方面来衡量。综合排名在前几位的快递应该是:邮政(EMS)、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、宅急送 顺丰:以独有的速度优势占据...