取快递收费合法吗,投诉号码?
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-12
法律分析：取快递收费是要按照情况来分析的。比如说快递公司他们采取的是到付，那么在你领快递时候就应该收费，这是属于正常的现象，没有办法去投诉的。
但是如果您的这个快递取件的时候它是临时收费的话，那就是违规了，直接拨打12315就可以。
法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
答：法律分析：可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。拿快递收费属于二次收费，这种行为是不合理的。要投诉的话可以拨打你所在地的省会区号加12305进行投诉。也可以收集快递合作点二次收费的证据，去邮政管理局投诉。法律...
答：取快递收费的，当事人可以通过以下方式进行投诉：1.可以通过致电快递公司的官方客服热线进行投诉；2.可以向邮政管理部门投诉；3.可以拨打12315热线电话进行投诉或向消费者协会投诉。消费者在乡镇网点取件时被要求支付“取件费”...
答：【法律分析】消费者遇到快递末端违规收费的情况，可拨打12305进行投诉。各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索进行单独记录，并移交邮政管理部门，邮政管理部门将及时调查处置实清楚、证据充分的，将以零容忍的态度坚决...
答：法律分析：1、对于快递员多收乱收的问题，建议先进行协商处理，因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的，如果掌握着快递员多收费的证据，那么就可以进行投诉。2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。
答：1.对于快递员多收多收的问题，建议先协商处理，因为很多纠纷都是双方观念不同造成的。如果有快递多收的证据，可以投诉。2.邮政行业消费者投诉专用电话为12305，省会区号加12305。消费者可通过电话或登陆国家邮政局和各省、自治...
答：未告知发件人、商家和消费者的情况下，将相关费用转嫁给消费者，是属于典型的价外收费的违法行为，同时也侵犯了消费者合法权益，是违反相关法律法规的。如果取快递遭遇二次收费，可以拨打12315进行投诉。
答：积极取证，保护权益：当遇到代收点收费时，记得收集证据，如收费凭证、聊天记录等。然后，直接联系您寄件的快递公司，详细阐述遭遇，让其了解并解决这个问题。 官方渠道申诉：邮管局作为行业监管机构，是您举报此类违规行为的...
答：法律分析：不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据：《快递市场管理办法》第七条 国家邮政管理部门负责全国快递市场的监督管理...
答：拨打12315，即可投诉。消费者在乡镇网点取件时被要求支付“取件费”或“派件费”的行为属于二次消费，这种行为侵犯了消费者知情权、自主选择权和公平交易权，属于明显的违法行为。依据《消费者权益保护法》第三十四条、《...
答：2.**联系快递公司**：如果沟通无果，可以联系快递公司客服说明情况，要求解决。3.**消费者协会**：如果认为快递公司或服务点的收费不合理，可以向当地消费者协会投诉。4.**工商行政管理部门**：也可以向当地工商行政管理...
