如何解决淘宝购物后快递没有收到但是显示已经签收的问题

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-30
今天小编来教大家如何解决淘宝购物后快递没有收到但是显示已经签收的问题
具体如下:
1. 第一步,查看是否有快递的未接来。

2. 第二步,查看是否有遗漏的快递短信。

3. 第三步,通过快递的物流信息联系派件员进行询问。

4. 第四步,如果派送员那边没有结果,就去和卖家协商解决。

5. 第五步,之后卖家会和快递联系解决,尝试在一到两天时间找到快递也可能直接补发。

6. 第六步,最后依然没有结果,就去申请退款,理由是未收到货。

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    答:您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会...
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  • 淘宝自动确认收货了没收到货怎么办
    答:首先要做的就是应该和卖家协商,并且告诉卖家自己的情况,如果卖家不守信用不承认的话,可以第一时间找到淘宝客服,让淘宝客服介入处理,相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。总之没有收到货却确认收货了没有关系,密切关注...
  • 在淘宝网买东西钱付了,没收到货怎么办
    答:申请退款流程是:打开淘宝--我的淘宝,在待发货这里找到订单,申请退款,原因可选择不想要了,长时间未发货系统一般能够秒退款。二、已发货没收到包裹 如果包裹已经显示签收了,但实际上你没有收到商品,可以先去联系卖家客服...
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    答:1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦!2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家...