我没在京东买东西。却收到这样的信息。【京东】尊敬的客户,您的订单(2275139878)已出库发货

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-23
我今天收到一条短信是这样的,【京东】尊敬的客户,您的订单(9590211335)已出库发货,正在配

怎么会哟

我也是我买的东西十一月二十五买的二十九还没发货,我联系卖家客服,那边没人在线,后来我联系京东客服,京东的说让我自己联系卖家客服,个个客服都敷衍我们买家。更好笑的是我问京东我的东西那么久了怎么还没发货,京东客服让我报一下订单号。我报了她说让我给她评价一下,朋友们售后真好哇,还没有回复顾客的问题,就要向顾客要好评,这就是京东售后。之后我申请了纠纷单他们说一个工作日商家不发货就申请京东仲裁,商家没发货,也没联系我。再后来申请京东仲裁,他们说他们会惩罚商家,会催促商家48小时之内发货。我说算了,我退款吧,等了一天我问款怎么还没退,客服说他们联系商家让我在等48小时。这就是京东,付了款不发货还联系不到卖家,一而再再而三商家不发货,而京东的一句我们会惩罚他就好了,那种商家还是光明正大的挂在京东网上,还是联系不了客服。售后问题京东推脱给第三方商家,而京东客服是先要好评再解决问题,而且答复是一个又一个的等待48小时。这就是京东!

如果你没有在京东买东西,却收到了这种信息,那么有可能是你的朋友在京东上帮你买了东西,然后邮到你这里了。也可能是你以前在京东买东西,卖家发货时缺货了,所以又给你补发了快递。
快递维权。
关于快递维权,快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…

甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”!

看这里!

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!

在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

这个嘛,其实是商家用你的信息拿来刷单了。可能是新来的运营不是很懂规则。因为下单发货了就会给收件人手机发信息。所以熟悉平台规则的运营是不会拿不认识人的手机当收件人信息。因为顾客投诉到平台去的话,会很麻烦。得不偿失。所以也不用担心什么。第一时间发现这个情况的话,去看看账户有没有受损失。没有的话可以不理也可以去平台投诉。

我也是,我深度怀疑京东泄露用户信息用于所谓的刷单。我拿订单号咨询后给了我运单号,客服说送的地址跟我说的一样,但过几天我查了这订单号,已经签收了,地址完全不一样。我收到下单信息,却收不到快递电话,客服说是送到我这,现在签收地点根本不是同一市级。第一次我也查询了,并且查到物品找到商家,商家不给解释,让我加微信商量。

第一次,我还能查到物品信息。第二次,京东客服打死不说,说是送给我的礼物

这种短信前后有矛盾!所以你不需要相信!
你直接自己去你的京东账户查询订单就可以了!

和淘宝商家相互合作,淘宝买东西,商家找到京东相关合作店铺发普通物流,保证正品,且不用开京东发票。这么猜的~

  • 莫名其妙收到京东的短信,但我没买东西
    答:这种情情况属于确实有人在京东下单,付款后发现收货人手机号填写错误便申请退款了,而这个手机号恰巧是你的,京东可能是为了收货人的利益考虑才会以短信形式通知收货人有退款,而实际操作者并不会收到短信通知只在账号消息才有通知
  • 突然收到京东这样的短信,一直都没有用京东,是什么情况呀?
    答:应该是你的手机号以前的用户用过并且注册了京东账号,他换号之后就修改了绑定的手机号,就是你现在用的,没关系,对你没有什么损失。
  • 从来没有用过京东,昨天突然收到这个短信,是怎么回事?
    答:有可能是骗子 有人京东买东西手机号填错了 填成你的了.不必在意,不要去回复什么短信.如果是骗子你就会中招的
  • 我没有在京东上下单却有快递收,这个问题怎么解决?
    答:说明您收到了错误的包裹。5. 最后,如果数周过去了,无人联系您,并且您仍然担心包裹的归属问题,您可以考虑将包裹退回到快递公司。请注意,您可能需要支付退回费用,并且无法保证成功退回。总之,明明没下单却收到快递确实是一个令人困惑的问题,但通过与快递公司和寄件人的联系,有希望解决这个问题。
  • 没在京东上买东西却收到发货短信怎么回事?
    答:会有两种情况,一种就是别人买东西收货人留了你的电话,你可以问问身边认识的亲戚朋友有没有给你买东西的。第二张情况就是诈骗短信或者短信发错了,不是你买的你不用理会就好了。
  • 我没在京东商城买东西。为什么会有短信说我的 订单以发出?
    答:很多人有此遭遇 有人说是京东的经销商为了刷单利用顾客或者买来的手机号刷单,自己发货自己收获 也有人说这完全是京东自己玩的刷单手段。。。虽然没什么影响 但是这种事还是会造成困扰 所以可以去投诉
  • 我没在京东买东西,今天来两个短信提示有订单发货,怎么回事
    答:没有在京东买东西,但有短信提示订单发货,原因有:1、不是本人下的订单,是家人或朋友下的订单。可可登陆京东网站,在订单页面查看有无该订单,如有,则可能是亲戚朋友下的订单,可联系亲戚朋友了解情况。2、京东系统出错。可登陆京东网站,在订单页面查看有无该订单,如无,则是京东系统出错,无需理会...
  • 这是怎么回事,最近总收到这个短信,我没从京东上买过东西啊,,而且以前...
    答:这个是在京东买东西后,填写收货地址,联系方式的时候填写的手机号造成的。(由于这种信息可以保存,下次直接使用,就造成了他的联系方式一直错误)应该是某位买家粗心将手机号写错。造成您现在这样的困扰。上面不是有退订吗?您可以申请退订。如果您不想退订,怕以后自己使用的话。可以找京东客服联系。给他...
  • 我没在京东买东西。却收到这样的信息。【京东】尊敬的客户,您的订单...
    答:如果你没有在京东买东西,却收到了这种信息,那么有可能是你的朋友在京东上帮你买了东西,然后邮到你这里了。也可能是你以前在京东买东西,卖家发货时缺货了,所以又给你补发了快递。快递维权。关于快递维权,快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他...
  • 京东上我明明没买东西,为什么发信息给我叫我去接收快件
    答:你好!可能的原因有:1、别人帮你下单,填写的是你的手机号码;2、别人填错了手机号码;3、这是存在一定的诈骗陷阱,还是谨慎小心为好。