投诉快递怎么投诉最有效的方法

一、

投诉快递怎么投诉最有效的方法

　　投诉快递最有效的方法是先向快递公司投诉，如果对快递公司处理结果不满意的，可以向中国国家邮政局举报。 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。最好是登录官网进行投诉。

二、

快递损坏赔偿标准

　　快递损坏赔偿标准根据快递是否有保价而有所不同，对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿；对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。找法网提醒您，快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的3倍予以赔偿。

投诉快递公司最有效的方法：

1、通过拨打“12345”电话 （原来的12305电话已被合并成12345）解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时，不需要在“12345”的前面加上区号，但是，如若是拨打外地的12345，则要在号码前面加上外地的区号，也就是“区号+12345”。

2、经由国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，点击后进入到【首页】输入账号密码进行登录，按页面所给出的提示填入个人资料、投诉内容就完成了。

3、在公众号进行投诉。打开【微信】，查询【邮政业消费者申诉】的官方公众号并点击右方关注，进入公众号页面，选择对话框下方的【我要申诉-提交申诉】，跳转至【申诉温馨提示】界面，在阅读完平台【提示】后，点击页面下方的【我要申诉】选项即可完成。

快递

快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

投诉快递公司最有效的方法：

1、通过拨打“12345”电话 （原来的12305电话已被合并成12345）解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时，不需要在“12345”的前面加上区号，但是，如若是拨打外地的12345，则要在号码前面加上外地的区号，也就是“区号+12345”。

2、经由国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”，点击后进入到【首页】输入账号密码进行登录，按页面所给出的提示填入个人资料、投诉内容就完成了。

3、在公众号进行投诉。打开【微信】，查询【邮政业消费者申诉】的官方公众号并点击右方关注，进入公众号页面，选择对话框下方的【我要申诉-提交申诉】，跳转至【申诉温馨提示】界面，在阅读完平台【提示】后，点击页面下方的【我要申诉】选项即可完成。

快递

快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。