淘宝天猫货不对板可以要求赔偿吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-16
淘宝天猫购物货不对版可以退一赔三吗?

像你这样的情况,不可能退一赔三了,他最多就是发错货了,他又不是卖假货的,所以最好的方式你就跟对方协商看看,给你钱啥样的补偿吧,然后再把货退回去,重新发就可以了

  当然可以要求赔偿了!
  在淘宝上买东西经常碰到这样的问题,那就是收到的商品和宣传的商品有很大的差异,简单点理解就是淘宝商品描述与宣传不符,而这种情况是可以向淘宝店铺申请赔偿的,那么如果可以索赔又是怎么赔偿的呢?下面癞蛤蟆工具箱小编为你们介绍!

  1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
  2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
  3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
  4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担;
  5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证:如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定;
  6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。
  淘宝商品不符的话可以要求退货退款,但是想要获得赔偿的话还是比较难的,毕竟没有给你造成什么损失,而且退货的运费也是由商家承担,买家是不用去管这些费用的,就算你去找淘宝小二也没有什么作用。

  当我们在淘宝上购物时,我们经常会遇到各种各样的精彩商家或黑心商家。他们有的卖假货,有的送假货。那么,淘宝货不对板,可以要求赔偿吗?下面就由癞蛤蟆工具箱小编为你们介绍!

  1、淘宝规则是,如果你买了描述不一致的,你会支持退货和退款。不支持索赔要求。除非你因为商品而受伤,因为浪费时间和精力,否则你不会得到赔偿。

  2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。

  3、如果买方收到的商品与您的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果买卖双方在交易中没有明确约定商品的描述,如双方同意平均代码,但没有约定具体尺寸;如果您已经与买方达成退款协议,但没有约定运费,您需要承担与您发货相同的运费和退货运费;

  4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担;

  5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证:如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定;

  6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。

  所以,如果我们在淘宝上购物,收到商品后发现与描述不一致,或者发送了另一种商品,我们可以拍照作为证据,然后申请退款。



你想说的应该是你想认定卖家售假,然后获得售假赔偿,或者封卖家店铺。但是天猫不会支持你的想法,发错货和售假处理不会一样。如果认为天猫判定有误,可以继续投诉或通过法院诉讼解决。

发错货情形可能靠近违背承诺投诉,而不是售假。如果你想认定售假,卖家提供商品正品凭证被采信后,你需要提供商品是假货的凭证,这很难提供。

  • 淘宝天猫货不对板可以要求赔偿吗?
    答:1、淘宝规则是,如果你买了描述不一致的,你会支持退货和退款。不支持索赔要求。除非你因为商品而受伤,因为浪费时间和精力,否则你不会得到赔偿。2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会...
  • 网购货不对板赔偿标准
    答:商品货不对板,一定程度上可视作欺作行为,是可以要求退一赔三的。经营者提供的商品存在有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。在赔付消贵者支付的商品的实际金额基础上,还需要另外赔付给消费者的金额数目,是该商品的价款的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,按500元计算。有些买...
  • 淘宝买东西货不对板可以要求赔偿吗
    答:一、网购货不对板能否进行索赔 1、网购货不对板可以进行索赔。网购货不对板可先与商家协商,要求商家承担相关责任。若与商家协商不成,则可向网购平台申请维权。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 2《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较...
  • 如果遇到“货不对版”怎么办
    答:以淘宝网为例:在淘宝购买了货不对板的商品,可先与商家协商,要求商家承担相关责任。若与商家协商不成,则可向淘宝申请维权。根据《消法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实...
  • 淘宝货不对板夸大宣传触犯了哪条法律
    答:法律另有规定的,依照其规定。根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对淘宝商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。 根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理...
  • 淘宝天猫购物货不对版可以退一赔三吗?
    答:像你这样的情况,不可能退一赔三了,他最多就是发错货了,他又不是卖假货的,所以最好的方式你就跟对方协商看看,给你钱啥样的补偿吧,然后再把货退回去,重新发就可以了
  • 网购货不对版可以索赔吗?
    答:网购货不对板赔偿标准介绍如下:1、货不对板赔消费者购买的商品与不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况,可以要求经营者承担侵权责任,要求其退货退款或进行更换;2、如果经营者存在欺诈行为的,可以要求加倍赔偿遭受的损失,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。惩罚性赔偿的构成要件:1、适用...
  • 淘宝产品质量问题可以要求多少的赔偿
    答:淘宝产品质量问题最高可以得十倍赔偿。相关法律规定,如果商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。可以进行以下方式处理:1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请...
  • 淘宝货不对版怎么投诉,买家得到什么赔偿
    答:2.如果交易成功,可以在交易后15天内找到自己对应的订单,同时点击申请售后,上传所购商品为假货的证据,等待客服介入,客服验证成功后付款。但建议消费者在淘宝上购物时选择天猫官方店,可能会保证发货。另外,不要贪小便宜,因为在同样商品的情况下,价格太低,可能是假货。需要赔偿的情况1.缺货或延迟...