论述题:谈谈双因素理论在管理工作中应该如何运用？

　　双因素理论也称激励一保健因素理论。20世纪50年代末期，美国心理学家赫茨伯格在业调查中发现，职工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关，这类因素的改善可预防或消除职工的不满，但不能直接起到激励的作用，故称为保健因素。属于保健因素的刁公司政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、工作安定等。与此相反，使职感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这类因素的改善可以使职工获得满足感，生强大而持久的激励作用，所以称为激励因素。属于激励因素的有：工作成就、提升、任务质、个人发展的可能性、职务上的责任感等。
　　双因素理论关于满足职工需要的两类因素具有不同激励作用的观点，可以给管理人员以示，即单纯依靠增加薪金、改善工作条件等外在诱因难以达到有效激励的目的，为使职工极性得到充分发挥，必须重视激励因素的作用，为职工创造作出贡献与成就的工作条件和会，丰富工作内容，增加工作趣味，并赋予必要的责任，使职工从工作中获得成就感和企业他人的承认。
　　职工的需要受到社会文化环境及自身个性心理特征的影响。由于各个国家、民族的文化景不同，每个职工的个性心理特征千差万别，因而职工的需要也存在诸多差异。管理者必须分考虑和重视上述差异，针对不同职工的需要构成施以适当的诱因，以便取得最佳激励效果 参考资料：在职读研网

在实际工作中，借鉴这种理论来调动员工的积极性时，首先，要做到充分了解员工。其次，不仅要充分注意保健因素，使员工不至于产生不满情绪；更要注意利用激励因素去激发员工的工作热情，使其努力工作。
如果只顾及保健因素，仅仅满足员工暂时没有什么意见，是很难创造出一流工作成绩的，同时，随着物质文化生活水平的提高，保健因素的水准要求会越来越高，在维持基本水平的情况下更加注重内在的激励因素，更容易走进员工的内心，找到员工与企业需求的平衡点。

扩展资料
双因素理论是美国心理学家赫茨伯格1959年提出，主要应用于企业员工管理的管理学理论。把企业中有关因素分为保健因素和激励因素两种，其核心内容是，只有激励因素，例如成就，赞赏等，才能够给人们带来满意感，提升效能。
而保健因素，例如薪酬，工作环境等，能消除人们的不满，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为，也不会带来满意感。保健因素得不到满足，就会产生不情绪，而激励因素即使得不到满足，也不会产生不满。
参考资料来源：百度百科-双因素理论

双因素理论在管理工作中应该如何运用