快递包裹破了里面东西受损怎么办
快递包裹破损，里面的东西也收到的损坏，可以要求进行赔偿。这属于快递方的责任，应当实事求是的进行投诉，要求其赔偿。
根据《快递暂行条例》第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
扩展资料：
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第三十五条 经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制，确保快递服务安全。经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应急预案，定期开展突发事件应急演练；发生突发事件的，应当按照应急预案及时、妥善处理，并立即向所在地邮政管理部门报告。
参考资料来源：中国政府网——快递暂行条例
当快递公司派件员将包裹送到您地址收到货物后，请先验货再签收，货物损坏，请拒收！当面退给快递员！验货时请一定亲自打开包裹查看，检查是否货物正确，数量无误，如有不符请当着快递员面联系我们。验货环节必不可少，如有问题可以拒收（非常重要），请一定看完以下流程：
方法/步骤
1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。，除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货 （一般快递单印有：不可开箱验货，可验货不可拆内包装，可拆内包装不可试用，可开箱验货和试用）很多人不知道 这个 ，所以大部分快递员不会同意，因为怕您验货延误其派送其他货物时间 （应为快递员主要靠，这派件票数和 收揽快递拿工资！）
2、如果以上无法进行，那么您可以先正常签收，签字后单子拿在手里（非常关键）暂时不给快递员，然后要求他将商品给您验货。这个时候因为您已经签收了，所以快递员没有理由不让您验货。
3、如果验货后没问题，可以把单子交给快递员，交易成功！
4、检查后若是发现有问题，请用笔划掉签名，并打电话告诉我们，然后将商品封好，交给快递员处理。
5、如果快递员要您证明下商品不是他拆的包，请帮助下快递员，毕竟他只是负责送货的，商品运输过程中出的问题，也不要为难快递员。
6、请您务必注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。
所以务必当面检查，明确责任，按照邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮政法规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据，这样好明确责任方便解决。
你好，这样的情况，你需要跟快递公司总部说明下，收到包裹的时候外包装就是破的。当时没有验货是因为不懂。
快递过程中造成物品的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
如中通快递的赔偿标准是：
因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值（未申报视为快件价值不超过人民币100元；多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报）；已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。
不能按他说的做。因为快递理赔规定：包装没坏，里面的东西坏了，不予赔偿。 问题是在签收过程！如果发现包装破损一定要当快递员的面开包装检查货物。 现在看责任在你。理赔无望。
答：这种情况你可以拒收,并且和卖家联系并说明拒收的原因,剩下的就会由卖家与快递公司去解决,你就什么都不用管了。参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条：“若因本公司的原因造成寄托物毁损，灭失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在...
答：参照《合同法》之有偿保管合同之规定保管人保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、遗失的，保管人应当承担损害赔偿责任。1.快递公司之邮寄行为至少包含两方面，妥善保管、如约送达，两行为之服务费用都包含在邮费里，即是有偿保管、有偿送达，邮寄合同包括了保管合同和运输合同两方面。2.该赔偿责任...
答：你好！直接拒收包裹就好。如果已经收货的情况下，联系商家拍照，让商家联系快递公司处理。
答：法律分析：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运...
答：。发现快递破损，可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损，导致物品丢失和缺少，责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言，后面的事由卖家和快递公司沟通就行，这部分损失跟你没有任何关系。如果和卖家沟通过程中产生什么争议或者卖家消极处理的话，尽快找淘宝小二投诉，让小二帮你跟进。
答：这种情况你可以拒收,并且和卖家联系并说明拒收的原因,剩下的就会由卖家与快递公司去解决,你就什么都不用管了。参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条：“若因本公司的原因造成寄托物毁损，灭失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在...
答：你好亲， 收到包裹的时候，外包装是好的还是破的，要是好的坏，内物破损，需要联系发件人，让发件人联系发件公司赔偿。要是外包装破损，内物也破了，那么需要联系给你派送的业务员来处理。
答：一般情况下，如果外包装完好，你可以直接联系商家，商家会负责理赔的；如果外包装破损导致内件破损的话，你可以直接拒签，或者要求快递公司理赔。
答：如果你是收货人，收货的时候发现外包装已经破损，就该直接选择拒收。至于发货方的损失，应该由发货人，去向快递网点索要赔偿。
答：快递送货签收后发现东西损坏及时和送货的快递工作人员联系，保价的包裹即可按照快递的保价规则进行赔偿即可。一般签收都会提醒收件人验货的，如果没有提醒甚至是拒绝收件人验货的，收集相关证据是可以向快递公司进行索赔。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定...
