由于商家的失误，我在淘宝上买了一件衣服，可是他却发给我两件，怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-15
我上淘宝买东西，买了两件，但是由于卖家失误给我发了三个包裹，总共给我发了六件，我该怎么办？
可以跟商家联系 应该可以退货只要你的订单上的数量是一件
再给他发回去按照他发来的地址
请教一下,在淘宝我买东西付款了,结果卖家把邮出去的东西召回了,我该怎...
答：Version 10.16.10 1、打开淘宝，点击【我的淘宝】，再点击【待收货】；2、在里面找到被卖家召回的订单，点击中间位置，如下图所示；3、点击【退换】；4、售后类型这里选择第一个【我要退款（无需退货）】，因为你没有收到货，所以应该申请这个；5、货物状态选择【未收到货】，退款原因可以选择【不...
我在淘宝网上买了一件衣服,怎样退货?
答：3.进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。4.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。5.选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。6.进入退款处理状态，此时可和商家售后联系，让对方处理退货申请。7.商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。8.该...
在淘宝上买了一条围巾,下午卖家发货后才发现评价不好,想退,但是卖家要...
答：发货以后肯定要赔偿运费的，这个也是提前约定好的，如果不是包邮商品的话，包邮商品是不用退运费的，因为运费本身就是0，运费险是你收到货品不满意，你申请退货，到时保险公司给您赔偿运费，（这个只退你发货给卖家的运费）这个是有流程的，必须在后台操作，退货，发货，卖家收货退款，一系列完成以后，72...
我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?
答：申请退款流程如下：在我的淘宝--待收货这里找出订单，申请退款--我要退款（无需退货）--未收到货--多拍/拍错/不想要。方法二 拒收 第二种方法就是等这个包裹送到你的地址开始派件了，联系快递员说不要了，这个就是拒收，拒收后会原路退回给商家的，不用你额外付运费，你也可以在派件的时候当...
在淘宝买了一件商品,有质量问题,申请了退款,系统因为卖家商品被识别为风...
答：风险商品处罚的意思是这是淘宝判断商品存在问题，并且卖家可能因商品问题已被处罚。风险商品处罚的意思是这是淘宝判断商品存在问题，并且卖家可能因商品问题已被处罚。例如商品如果是假货、商品是禁售品等情形。那么商家如果卖出了，那么卖家就会受到处罚。2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最...
淘宝买了东西与描述不符,我要退货运费怎么办
答：这属于卖家的失误。如果退货的话，也要先和卖家做好沟通。如果卖家不同意退货，可以考虑投诉，通过淘宝来解决，但一定要有足够的证据，如衣服照片截图，旺旺聊天截图，商品描述与实物不符的等等的证据，证据越充分越好。其实我也是淘宝卖家，给各位卖家一句话，赚钱固然重要，但更重要的是要诚信；也同时给...
在淘宝上买了一双鞋子,收到后和店主说的不一样,要求退货,不知退运费谁...
答：碰到这情况楼主可以先跟商家协商 拍照 发证据 记得用词记得文明 免得被商家反说楼主污蔑 不管如何气愤 一定措辞文明 如果协商未果就请小二介入 ~~~态度一定文明 咱们是要解决问题不是找人吵架的 切记这一点 希望帮到你 附上淘宝规则 --- 1.符合以下条件，可以要求退换货 （1）客户在收到货物时...
在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退怎么办?
答：在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退可以申请淘宝小二介入，方法如下：第一步、在淘宝的订单界面，点击查看全部订单，如下图所示：第二步、进去全部订单界面之后，找到要申请客服介入的订单，点击进去，如下图所示：第三步、进去订单之后，点击退款中，如下图所示：第四步、进去之后，点击客服介入...
在淘宝上买了一双鞋,刚发货店铺就违规被封,已退款,卖家让我退货给他...
答：在网上买过一个床围。买回来之后发现我们是棕床垫，薄的。，而我买的床围，只能用于厚床垫的那种，于是，无奈给商家联系退货。商家很愉快的就同意了，同时发退货地址给我。我货都还没发出去，再看的时候，钱都已经退给我了，弄得我挺不好意思的。毕竟，东西已经拆过了，商家就不怕我哪一个零部件...
我在淘宝李宁旗舰店买了一件500块钱的外套,显示签收了,然后我去看没...
答：这种情况应该是快递公司丢失货物，他们要么赔偿卖家要么向买家进行赔偿，这个赔偿你可以视为圆通公司向你的赔偿，实际会落实到某个快递员身上。但是你能获得全赔已经不错了
你有很多选择！可以寄回去！可以不寄自己用！自己不用可以给朋友用！可以不用可以给我用！他发多不关你事！你寄也好不寄也好！明白？
淘宝交易纠纷，买家可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定：
第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。
第五条 以下几种情形不受受理期限限制：
1、行政机关认定为假冒或违禁商品；
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书；
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
扩展资料
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：
若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要买家承担相应的风险和责任。
参考资料来源：淘宝规则——淘宝平台争议处理规则
参考资料来源：淘宝消费者服务中心——卖家收到退货后拒绝退款怎么办？
可以跟商家联系 应该可以退货只要你的订单上的数量是一件
再给他发回去按照他发来的地址
答：Version 10.16.10 1、打开淘宝，点击【我的淘宝】，再点击【待收货】；2、在里面找到被卖家召回的订单，点击中间位置，如下图所示；3、点击【退换】；4、售后类型这里选择第一个【我要退款（无需退货）】，因为你没有收到货，所以应该申请这个；5、货物状态选择【未收到货】，退款原因可以选择【不...
答：3.进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。4.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。5.选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。6.进入退款处理状态，此时可和商家售后联系，让对方处理退货申请。7.商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。8.该...
答：发货以后肯定要赔偿运费的，这个也是提前约定好的，如果不是包邮商品的话，包邮商品是不用退运费的，因为运费本身就是0，运费险是你收到货品不满意，你申请退货，到时保险公司给您赔偿运费，（这个只退你发货给卖家的运费）这个是有流程的，必须在后台操作，退货，发货，卖家收货退款，一系列完成以后，72...
答：申请退款流程如下：在我的淘宝--待收货这里找出订单，申请退款--我要退款（无需退货）--未收到货--多拍/拍错/不想要。方法二 拒收 第二种方法就是等这个包裹送到你的地址开始派件了，联系快递员说不要了，这个就是拒收，拒收后会原路退回给商家的，不用你额外付运费，你也可以在派件的时候当...
答：风险商品处罚的意思是这是淘宝判断商品存在问题，并且卖家可能因商品问题已被处罚。风险商品处罚的意思是这是淘宝判断商品存在问题，并且卖家可能因商品问题已被处罚。例如商品如果是假货、商品是禁售品等情形。那么商家如果卖出了，那么卖家就会受到处罚。2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最...
答：这属于卖家的失误。如果退货的话，也要先和卖家做好沟通。如果卖家不同意退货，可以考虑投诉，通过淘宝来解决，但一定要有足够的证据，如衣服照片截图，旺旺聊天截图，商品描述与实物不符的等等的证据，证据越充分越好。其实我也是淘宝卖家，给各位卖家一句话，赚钱固然重要，但更重要的是要诚信；也同时给...
答：碰到这情况楼主可以先跟商家协商 拍照 发证据 记得用词记得文明 免得被商家反说楼主污蔑 不管如何气愤 一定措辞文明 如果协商未果就请小二介入 ~~~态度一定文明 咱们是要解决问题不是找人吵架的 切记这一点 希望帮到你 附上淘宝规则 --- 1.符合以下条件，可以要求退换货 （1）客户在收到货物时...
答：在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退可以申请淘宝小二介入，方法如下：第一步、在淘宝的订单界面，点击查看全部订单，如下图所示：第二步、进去全部订单界面之后，找到要申请客服介入的订单，点击进去，如下图所示：第三步、进去订单之后，点击退款中，如下图所示：第四步、进去之后，点击客服介入...
答：在网上买过一个床围。买回来之后发现我们是棕床垫，薄的。，而我买的床围，只能用于厚床垫的那种，于是，无奈给商家联系退货。商家很愉快的就同意了，同时发退货地址给我。我货都还没发出去，再看的时候，钱都已经退给我了，弄得我挺不好意思的。毕竟，东西已经拆过了，商家就不怕我哪一个零部件...
答：这种情况应该是快递公司丢失货物，他们要么赔偿卖家要么向买家进行赔偿，这个赔偿你可以视为圆通公司向你的赔偿，实际会落实到某个快递员身上。但是你能获得全赔已经不错了
