请教一下,在淘宝我买东西付款了,结果卖家把邮出去的东西召回了,我该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-30
商家在我没有同意的情况下,把我的快递召回了,我该怎么办

卖家召回快件是有原因的,原因肯时地址或者号码填错了。你如果想要可以要求重新发货,不想要可以申通退款。

网上购物注意事项:
1、选择好商品,选择好卖家。
选择商品注意多对比几家的价格和卖家的服务,信誉评价等问题,成交前多咨询商品相关问题,包括售后,确保万无一失再下订单。
2、收货注意事项。
卖家发货后注意查一下物流信息,快递送货的时候如果是容易坏的东西要当着快递送货员的面打开包裹检查,同时也检查卖家有没有发错货,所购买商品数量是否正确,有什么问题立刻电话联系卖家解决。
3、确认付款前的工作。
再给卖家确认收货前,先看下实物于照片是否相符,是否是你要的东西,是否和你之前和卖家说的都一样,是否有什么质量问题,或者什么地方不满意的。
如果出现这样的问题,请与卖家联系协商。如果都没问题就在网上确认收货付款,评价,交易就成功了,如果是产品在保修期内出现问题,也请找卖家解决。

你操作有点错误首先是你 把东西发给他, 然后他可能说让你承担退回的邮费那你申请退款的时候, 比如原来交易的是 200 扣掉你承担的邮费20 那申请退款金额 180 就可以了

先联系卖家问下为什么要把东西召回,是发错商品了还是因为某些原因导致包裹无法发到,如果是前者可以让卖家重新给你补寄,这样只需要等卖家重新发货即可,如果是后者或者你不想要包裹了,可以申请退款,把钱拿回来不要商品了,申请退款的流程如下:

Version 10.16.10

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,再点击【待收货】;

2、在里面找到被卖家召回的订单,点击中间位置,如下图所示;

3、点击【退换】;

4、售后类型这里选择第一个【我要退款(无需退货)】,因为你没有收到货,所以应该申请这个;

5、货物状态选择【未收到货】,退款原因可以选择【不喜欢/不想要】,点击【提交】就可以了。

等待卖家给你处理退款,一般卖家主动召回的商品都会愿意给你退款的,去联系卖家好好协商即可。



网上购物注意事项:

1、选择好商品,选择好卖家。
选择商品注意多对比几家的价格和卖家的服务,信誉评价等问题,成交前多咨询商品相关问题,包括售后,确保万无一失再下订单。
2、收货注意事项。
卖家发货后注意查一下物流信息,快递送货的时候如果是容易坏的东西要当着快递送货员的面打开包裹检查,同时也检查卖家有没有发错货,所购买商品数量是否正确,有什么问题立刻电话联系卖家解决。
3、确认付款前的工作。
再给卖家确认收货前,先看下实物于照片是否相符,是否是你要的东西,是否和你之前和卖家说的都一样,是否有什么质量问题,或者什么地方不满意的。
如果出现这样的问题,请与卖家联系协商。如果都没问题就在网上确认收货付款,评价,交易就成功了,如果是产品在保修期内出现问题,也请找卖家解决。

和商家协商,让他给你退款或者重新发货,也可以让平台介入处理。

只要没有收到货物,就可以申请退款。可以与客服联系,搞清楚到底是怎么回事。

申请退款,只要时你没有进行收货操作都是可以的

  • 在淘宝上买的东西已经付款了,可是显示的是没有付款,怎么回事啊
    答:这是由于网络繁忙,导致的数据延迟。淘宝已付款,但订单显示“等待买家付款”的处理事项:1、可以稍后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。2、如交易状态一直显示“等待付款...
  • 淘宝网上买东西不小心付款了怎么办
    答:不小心付款了,可以按申请退款,然后和卖家说明情况,一般卖家都会退款。如果卖家不同意,也可以联系淘宝小二,让淘宝小二介入,正常卖家还未发货的情况,淘宝处还是支持退款的。
  • 我在淘宝上买东西的时候已经付钱了,为什么确认收货的时候还要在付一次钱...
    答:再付一次是将货款通过支付宝公司转给商家的。拍下商品后的“支付宝付款”动作不论是使用网银付款还是其他付款方式,都只是把交易钱款支付到了支付宝公司,而在收到货后进行“确认收货”动作时输入支付宝账户支付密码,只是...
  • 在淘宝买东西,付款了。货也签收了。怎么还需要付款呢?查询余额也是正好...
    答:在你拍下商品付款后 你的钱并没有直接打给卖家 而是支付宝里面 从卖家发货到支付宝自动打款给卖家是有一定的期限 如果你的订单上面显示 买家已收货 而在支付宝付款的期限内买家没有什么操作 支付宝到期才会打款...
  • 我在淘宝下了订单已经付款,还没有发货,不想要了怎么办?
    答:淘宝下了订单已经付款未发货,可以直接向卖家申请退款。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,淘宝48小时、天猫24小时之后会自动退款给买家。 如卖家点击“发货”,买家的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。订单状态为...
  • 在淘宝买东西已经付款成功了但是订单却没有是怎么回事?
    答:2、是否付款成功,提交订单之后,是选择的网银付款还是支付宝付款,查看一下相应的账号看有没有扣款,如果扣款了联系淘宝客服。3、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示买家已付款,那么请等待卖家发货...
  • 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
    答:这种情况不用慌,给你提供2种解决办法:一、联系官方客服说明情况 1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示:2、在官方客服页面,左滑找到【联系不上卖家】如下图所示:3、发送你买的找不到店铺...
  • 淘宝上买了东西怎么退款?
    答:淘宝购物不满意直接拒收可以在我的淘宝-已买到的宝贝-拒收订单-申请退款。具体操作步骤如下:那么具体的退回流程可参考以下步骤: 一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP...
  • 淘宝网上买东西已经付款了,可商家说没收到钱怎么办?
    答:这种情况一般是不存在的!因为如果是在淘宝上买东西的话,你基本是要通过支付宝交易的!支付宝交易详情都是可以实时查询的!是不是有成功,看支付宝交易明细就知道了!如果商家坚持没有收到的话,你就截图你的付款成功截图给他 ...
  • 淘宝上确认收货怎么回事?我已经付款了,怎么还要支付一次?
    答:因为你买东西时支付的钱并不是直接给卖家的,而是存在支付宝的后台里,当确认收货或是系统自动默认收货,钱才会打给卖家。没有确认收货时网银少的钱是买家将交易款项支付到支付宝中间账户,此时交易状态为“买家已付款,等待...