中国联通客服电话号码是多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-21
中国联通客服电话号码是多少?

中国联通客服电话号码是10010。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务;10011为中国联通客户提供全国“一卡充”充值服务。
10010客服热线可为用户提供安全便捷的服务密码获取与修改、紧急停开机、产品订购、套餐变更、积分兑换等多项业务办理服务。

扩展资料
中国联通的历史沿革:
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日,在成立一年后,即1995年7月19日,于广州、天津、上海和北京开通了GSM通讯。2002年1月8日,中国联通开通了其CDMA20001X RTT 网络。
2009年01月07日,经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司。
2013年12月4日,中国工业和信息化部向中国联通颁发了基于TD-LTE制式的第四代移动通信(4G)营业执照。2019年6月6日,工信部正式向中国联通发放5G商用牌照。
参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线

联通客服电话有10010 、10018、10015。
拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。
拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。

扩展资料:
基本服务内容:
1、话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
2、业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
3、业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
4、投诉申告
受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。
5、用户回访
提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。
参考资料来源:百度百科-联通客户服务热线
参考资料来源:百度百科-10010

中国联通统一客户服务热线是10010,您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话

中国联通客服电话号码是**10010**。此外,中国联通还有其他客服电话,包括10018(针对联通VIP会员的专属服务电话)、10011(余额查询、密码修改服务电话)等。您也可以通过中国联通官方微信公众号“中国联通微厅”、中国联通视频号“中国联通”、中国联通小程序进行咨询。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。
同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。
拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。
拨通"101901",将通过短信方式将具体话费情况发到用户的手机上(适用于广东联通世界风用户、准预付费用户)。
拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。
拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。

联通的客服电话应该是10010。

  • 联通人工客服电话
    答:您好,联通人工客服电话是10010,拨打后可根据提示选择你所需要的内容或者人工服务,希望对您有所帮助。
  • 中国联通客服电话号码是多少
    答:中国联通统一客户服务热线是10010,您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话
  • 联通客服号码多少?
    答:您好!10015是中国联通消费者权益保护热线,是中国联通客户直通集团总部的服务电话。温馨提醒:1、资费标准:10015为收费号码,按您使用号码的套餐资费标准收取通话费。2、服务时间:(1)人工服务:08:30-17:30(7*9小时)。(2)语音留言:08:00-18:00(无传真功能),同时,在热线人工服务忙时,...
  • 中国联通客服热线电话号码多少
    答:中国联通客服热线号码:10010
  • 中国联通人工电话号码多少?
    答:中国联通客服热线为:10010,由于各分公司语音提示不同,您可以根据听到的语音提示按键选择进入“人工服务”,若您所在地市已上线智能客服功能,您可根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令及转接人工诉求,即可转接人工服务。
  • 联通卡客服号码
    答:为方便用户的国外出行,中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码,可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。10010电话服务内容 1、话费查询:提供联通所有业务...
  • 中国联通客服电话是多少?
    答:中国联通客服电话为10010、10011、10018、10019,联通手机用户在国内直接拨打10010、10011、10018、10019号码均为免费,联通固定电话用户直接拨打也为免费。
  • 联通人工客服电话是多少
    答:联通人工客服电话是10010,如遇联通问题,还可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
  • 联通客服电话是多少 联通客服电话是多少号
    答:联通是中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。联通的客服电话是10010.一般出现什么故障都可以打此电话号码询问。联通在国内31个省和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界...
  • 联通客服电话是多少号
    答:您好,中国三大运营商的客服电话分别是:1、中国电信:10000 自助服务热线:10001 2、中国联通:10010 3、中国移动:10086 用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理。