我让快递员把快递放超市了,等我去取的时候丢了,谁负责?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-01
我是一个快递员 客户让把快递放在超市丢了谁的责任

未经买家同意放在超市,东西丢了快递员有责任。若经过客户同意把快递放在超市,快递员及公司没有责任。
快递丢失如何赔偿?
快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话,按去年颁布新《邮政法》的说法,还真的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
需要提醒的是,快递公司提供额外保价(保险)服务也不是说就没有风险,近期存在的快递公司经验不善倒闭的案例也很说明问题。目前,大多数快递公司的所谓保险(保价)都属于企业自保行为,并不具备《保险法》认可的保险人资格,另外快递公司作为承运人同时又收保险费的本身也是有问题的,有时纠纷难以避免。只有商业保险公司提供的快递保险服务,有独立保险凭证,才能形成有效的保障。目前已有商业保险公司提供网上在线的快递保险服务,凭托运单或邮单,自己独立投保,操作也很方便简单。

首先声明我是一名快递员。快递员送件的时候都会给收件人致电,在家的就不用说了,一点毛病没有就送了!但是相当大的一部分收件人很多时候是不在收件地址的,上班,出差等等,这个时候收件人要求快递员暂时把包裹放到物业门卫或者超市一类的地方代收,这类地方他们每天要接受很多不同人的包裹,没有几个认识你收件人的!让他们在包裹上签字更是笑话,都不认识你又怎么会帮你盯着包裹,你拿走了就一句谢谢,也有可能连声谢谢都没有,又不收你的钱!所以说要求快递员送物业门卫超市还要签字的纯属扯淡!快递员不放?投诉你派件延误!要收件人发个短信给你让你把包裹放到哪里哪里丢了自己负责,问问你们自己你是收件人你会发吗?快递公司还要签收率,最后挤压的还是快递员。送,要冒很大风险,还要面临着几天白干!不送投诉!我感觉快递这个行业是没有一丝道理可讲的!干快递运气很重要!碰到讲理的就好干了,碰到没理还争三分的烦死!希望大家体谅一下快递员,夏天顶着烈日风雨,冬天寒雪附身,真心不容易!当然快递员有做错的我们可以去投诉,但是有些事情其实我们心里都知道的就不要硬把责任都推给快递员了!

首先如果有超市代签快递员无责任 因为你让快递员放到超市。


其次,看超市有没有责任担当,第一,表示是否有偿保管第三方信函或者物品服务,如果有偿服务,那么超市承担应有的违约责任,如果无偿服务,只能你与超市协商。。第二,你是否通知道了超市,如果没有,超市很难担当。



超市同意了如果有偿服务,超市也签收了,那么超市负责。如果没签收那快递公司负责。

自己负责!如果超市收费代收就超市负责。

  • 我让快递员把快递放在超市,我去超市取的时候并没找到,我给快递员打电话...
    答:(超市根本没有义务打这个电话联系收件人,不过超市同意把快递放他那里,他就有义务保管好快件丢失需要他赔偿或者能证明是快递员没有送到,否则就拒绝代收快递无需承担风险和责任)快递员要证明快递送到超市,需要录制视频拍清单号地址,那就太繁琐了不现实。所以最靠谱的方法就是超市给收件人打电话。
  • 我让快递员把快递放超市了,等我去取的时候丢了,谁负责?
    答:首先如果有超市代签快递员无责任 因为你让快递员放到超市。其次,看超市有没有责任担当,第一,表示是否有偿保管第三方信函或者物品服务,如果有偿服务,那么超市承担应有的违约责任,如果无偿服务,只能你与超市协商。。第二,你是否通知道了超市,如果没有,超市很难担当。
  • 待取件是什么意思?中通快递啊显示快件已投递快递超市,待取件。什么意思...
    答:待取件的意思是:快件已到达收件方派送点,等待取件。这种情况下,可以等快递员送件上门。如果着急拿到快件,也可以自己去快递超市自取。
  • 如果自己有事,可以让快递员把快递放在快递超市吗?
    答:只要你同意,当然没问题。从今年5月1号之后,国家规定,快递员派送快件的时候,不经收件人同意,是不可以随便将快件放入快递柜,或者某一个保管点的。但收件人同意,那就另当别论了。
  • 有个快递因为有事没拿,让快递员放到超市了,但是快递丢了,这个责任是谁...
    答:,但是作为快递员从认真负责与责任区分来讲,应当要求收件人用快递单上的收件号码发一个短信给你,上面要求注明:请将xxx快递公司的快递单号为xxx、放到xx超市,如有遗失收件人自已负责;这样你就完全没有责任,否则就要看收件人来决定了!因为我以前送几年的快递从来没有出现过自己的责任,希望能采纳!
  • 像淘宝购物,快递员为了方便自己,把你的快递送到别的地方,让你自己去取...
    答:如果快递没有按照你所写的地址去配送,你可以让商家去协调,让他重新配送,按你的地址去配送,商家也会协助你处理的。
  • 在淘宝买东西,可以让快递员把快递放到楼下超市吗?我听说必须要本人签收...
    答:可以的 你得先和楼下超市老板说下,快递师傅送货之前会打电话给你的,你和他说下就可以
  • 那个送快递的说把我的快递放在附近的店旁边了,我怎么拿啊?到了店里怎 ...
    答:1、首先看下是哪个店,这个店是不是和快递有合作关系,如果是,直接去店里面报名字就可拿快递了;2、不是和快递合作关系的店铺,只是愿意让快递暂时寄存在店里,你去的话直接在快递里面找到你的快递就行,注意尽早去拿,否则遇到不负责任的店主,你的快递被别人拿走他是不管的;...
  • 我让快递把东西放在超市 东西丢了怎么办
    答:未经买家同意放在超市,东西丢了快递员有责任。若经过客户同意把快递放在超市,快递员及公司没有责任。根据《快递条例》:第十七条【投递和签收】经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。经营快递业务的企业投递快件时,应当告知收件人或者代收人当面验收。第十八条【...
  • 我让快递员帮我把快递放前台 过了两天过去拿,前台说没有,我该怎么...
    答:找到那个单号,如果网上显示了,已经签收,打电话给那个最后一集签收的网点儿,和那个网点的客服找签收单,看看底单上是谁签的字?拍个照给你,能自己核对清楚更好,如果根本查无这个人,和那个网点说让快递员过来核实,谁送的谁负责?三天内没结果,你就直接投诉打955几几官网上的那种电话,他处理的...