淘宝店铺私下的交易能否投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-15

法律分析:关于淘宝购物维权的问题,首先可以先和商家说明情况,明确东西出了问题,协商一下退款或者售后服务;若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值,如果协商不成的话那么可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。



  • 淘宝店铺私下的交易能否投诉
    答:法律分析:关于淘宝购物维权的问题,首先可以先和商家说明情况,明确东西出了问题,协商一下退款或者售后服务;若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值,如果协商不成的话那么可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录。法律依据:《中华人民...
  • 怎样投诉淘宝线下交易的买家?
    答:可以联系淘宝的工作人员,或者直接拨打110提供证据最有效的办法就是报警了,如果知道对方的具体信息,还可以直接上门讨要,只是上门之前要做好工作,保障自身安全。淘宝支付宝担保交易,就是为了保障买家权益的,私自进行线下交易,在淘宝上是很难维权的,如果有在线订单的话,可以试着申请售后,提供旺旺聊天记...
  • 淘宝店铺私下的交易能否投诉?
    答:线下交易有风险。如果造成财产损失的,可以进行投诉。
  • 淘宝客服让私下交易可以投诉吗
    答:淘宝客服让私下交易可以投诉,淘宝客服欺骗消费者私下交易这种行为是可以投诉的。
  • 淘宝上如何投诉商家?投诉商家的流程是什么?
    答:投诉淘宝店铺最有效的方法是:在线投诉、客服电话投诉、向消费者协会投诉。1、在线投诉 淘宝平台提供了在线投诉的功能,我们可以通过我的淘宝、已买到的宝贝、申请售后、投诉卖家来进行投诉,在填写投诉内容时,要尽量详细地描述问题,上传相关证据,以便淘宝客服更好地处理。2、客服电话投诉 如果在线投诉无法...
  • 怎么投诉淘宝店铺卖家??
    答:1、拨打工信部投诉电话 可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。2、售后保障维权 首...
  • 12315可以投诉淘宝卖家吗
    答:对于12315,可以投诉淘宝店铺,但是好像用处不大。12315是消费者举报投诉专线,属于工商局,消协协商处理贸易纠纷。淘宝店铺是个人注册的,没有企业资质,原则上不受工商管理。1315对于淘宝交易问题往往是把投诉人推到淘宝所在的12315去投诉,然后投诉只会在过程中没有结果。如果你想投诉淘宝店,可以拨打12315...
  • 怎么样才可以投诉淘宝店
    答:无法实际的看到商品的情况,导致购买的产品不如意,加上卖家态度强硬,这时买家可以通过合法的途径投诉他们,下面为大家分享投诉的方法: 淘宝v10.25.0 方法一、 1、使用浏览器搜索淘宝,找到有官方标识的一栏,点击进入 2、进入网页后在右方找到登录界面,点击登录 3、在弹窗中输入账号和密码点击登录 4、在上方找到我的淘...
  • 怎样可以投诉淘宝卖家?
    答:打开手机淘宝,在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为:1、打开手机淘宝,在我的页面中找到并点击查看全部订单。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42a98226cffc1e17e43f3d4a4590f603728de9cd"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/42...
  • 怎么投诉淘宝商家的线下交易
    答:投诉淘宝商家的线下交易方法;以苹果手机为例:1、首先打开淘宝进入首页,如图所示。2、然后找到要投诉的店铺产品,点击右上角的...,如图所示。3、然后选择我要反馈,如图所示。4、接着点击我要举报,如图所示。5、然后选择疫情违规反馈,如下图所示。6、选择其他,如图所示。7、进去页面后原因描述写...