遇到商家不给退款怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-05-10
遇到商家不给退款怎么办
一、商家拒绝退款怎么办
1、商家拒绝退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、消费者投诉注意什么问题
消费者投诉注意的问题如下:
1、投诉要及时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。
2、要实事求是。说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相;
3、要求和意见要合理合法。
4、材料要完备。写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名,写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。
5、证据要确凿。
6、投诉材料要书写清楚。文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
答:1、与商家协商:首先,您可以尝试与商家协商解决问题。您可以向商家说明您的情况,并请求他们退还货款。如果商家同意,您可以按照商家的要求进行操作。2、联系平台客服:如果商家不同意退款,您可以联系购买平台客服。您可以向平...
答:1. 沟通与协商:首先,您可以与卖家进行沟通,明确表达您的退款要求,并提供相关的购买凭证和退货条件。尽量以书面形式(如邮件或聊天记录)进行沟通,以便留下证据。2. 查阅相关法律法规:了解消费者权益保护法律法规,确保自...
答:遇到无赖商家不退款的解决办法如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。消费者投诉注意...
答:遇到商家不给退款怎么办 一、商家拒绝退款怎么办 1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请...
答:购买商品后七天内选择无理由退货,但卖家未及时退款,可以采取的措施是:1、与卖家沟通:首先,您可以与卖家进行沟通,了解退款进展情况。可以通过平台的聊天工具或者电话等方式联系卖家,说明自己的情况和要求,尽量达成协商解决...
答:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确...
答:买东西想退货店家不给退的处理方法如下:1、查看消费者权益保护法:在购物过程中,消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,要求店家提供退换货服务,保障自己的合法权益。2、与店家协商:可以与店家进行...
答:1. **联系商家**:首先,与商家联系,解释物流异常的情况。提供详细的信息,例如快递单号、物流追踪信息以及您的退货原因。有时候,商家可能会愿意重新考虑您的退款请求,特别是如果问题是由物流公司引起的。2. **与物流...
答:1.跟商家协商:首先可以和商家通过聊天或电话的方式进行沟通,说明退款的原因和要求,尽力达成退款协商。2.向平台投诉:如果商家始终拒绝退款,您可以向购物平台投诉,寻求平台的支持。一般来说,购物平台都会提供退款维权服务,...
答:拼多多客服电话、消费者协会投诉电话。1、拼多多客服电话:消费者可以拨打拼多多客服电话,向客服说明问题情况,请求商家退款。2、消费者协会投诉电话:可以拨打消费者协会投诉电话12315,向当地的消费者协会投诉,寻求帮助。