建设银行客户服务类岗位是做什么的？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-20
客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多，比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。一般情况下,进入银行都是从柜员做起的。
从事柜面服务等工作。表示就是柜员，定向的话，理论上来说就是一直做柜员。。不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位，主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务，高效地解决客户问题，以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。
扩展资料：
建设银行校园招聘岗位条件：
(一)境内高等院校应届毕业生须具有全日制普通高等院校大学本科(含)及以上学历、学位，且在当年1月至7月之间毕业，报到时取得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。
(二)应聘者须为初次就业，未与其他单位建立劳动关系。
(三)具有良好的外语沟通能力，具体要求如下：大学本科毕业生须通过国家大学英语四级(CET4)考试(成绩在425分及以上)，或托业(TOEIC)听读公开考试630分及以上，或新托福(TOEFL-IBT)考试75分及以上，或雅思(IELTS)考试5.5分及以上。
参考资料来源：百度百科—中国建设银行
参考资料来源：百度百科—银行客户经理
答：建设银行招聘可以分为秋季招聘和春季招聘，目前秋季招聘的时段已经过去，春招即将开始；银行春招的常见岗位大致可以概括为柜面业务类、客户营销类、产品支持类、风险控制类、信息科技类。各类岗位具体介绍如下：1.银行柜员类：主要在营业网点从事柜面服务工作，帮助客户进行业务办理。2.客户营销类：从事各类银行...
答：从事柜面服务等工作。 表示就是柜员，定向的话，理论上来说就是一直做柜员。。 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。而客服代表岗位，主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉建议...
答：一、招聘机构及人数 中国建设银行湖南省分行，招聘180人。二、招聘岗位 (一)客户服务类岗位：从事柜面服务等工作。(二)综合营销类岗位：从事市场拓展、客户关系维护等工作。(三)业务支持类岗位：从事产品研发、风险管控、运营维护等工作。(四)工程造价类岗位：从事工程造价咨询业务工作。根据人才成长规律，...
答：关于职责：（一）服务管理。 （二）迎送客户。 （三）业务咨询。 （四）差别服务。 （五）产品推介。 （六）低柜服务。（七）收集信息。 （八）调解争议。 （九）维持秩序。（十）定期报告。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、...
答：5、协调工作：与其他部门合作，协调处理客户问题和投诉，处理现场突发事件，以确保服务流程的顺畅和客户利益的最大化。6、销售额度完成：达成销售业绩，根据银行要求完成个人或团队的销售目标。总的来说，营业网点业务岗（综合服务）是银行的金融服务“门面”，需要承担多种金融服务的职责，为客户提供全面、...
答：银行招聘中市场营销类和客户服务类岗位的区别如下：1、性质不同 市场营销类可办理转账结算和现金缴存，不可以办理现金支取。。客户服务类可以随时存入或取出资金，但是取出资金必须通过银行转账支票转入银行基本账户中，然后再通过银行现金支票支取。2、目的不同 市场营销类目的是确定被审计单位的内部控制是否...
答：远程智能银行中心天津分中心(工作地点：天津,30人)远程智能银行中心南宁分中心(工作地点：南宁,30人)远程智能银行中心兰州分中心(工作地点：兰州,30人)远程智能银行中心合肥分中心(工作地点：合肥,30人)二、招聘岗位 此次招聘为定向招聘客服代表，主要从事客户服务类相关工作，主要职责是：依托于人工智能等...
答：银行的客服岗位一般是指电话客服和网络客服，综合营销类岗位一般是推销银行业务。后者一般对学历、能力要求高于前者，待遇也自然比前者要好。
答：（五）避免使用专业术语，便于客户理解。二、柜员岗(普通柜员)岗位职责：1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2...
答：客户管理好听点的称呼就是银行客户经理职位。简单的说就是维护老客户，开发新客户的。客户经理有很多种类，如下：一、对公客户经理、高级客户经理工作职责：1负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务，推动与客户在各 项业务上的深度合作；2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户...
