快递取件收费怎么投诉
遇到快递乱收费，可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。
1、 取证
领取、签收快递时，一旦有乱收费，先保存证据：如：让对方开收据或发票、录音、录像、保留支付宝、微信转账凭证等。
2 、投诉
目前最有效投诉方法是先到速递公司官方网站投诉，再投诉到国家邮政申诉网投诉。因为国家邮政总局24小时监控着各速递公司的网站数据。
扩展资料：
各大快递投诉电话：
国家邮政总局投诉电话：12305
EMS：11183
顺丰速运：95338
申通快递：0571-83732350
圆通速递：95554
中通快递：4008-270-270
百世汇通：4009 565656
韵达快递：400-821-6789
宅急送：400-6789-000
全峰快递： 021-31085048、5049
优速快递： 021-80100734 、021-80100735
天天快递：4001888888
快捷快递：021-69780570 69780571
速尔快递：400-158-9888
龙邦速运：021-59218889
国通快递：4001-111-123
参考资料来源：百度百科-邮政业消费者申诉处理办法
参考资料来源：中国邮政局申诉站
快递点取件是明令禁止收费的，这是不合理的，但是在县乡下的取件点，很多快递要强行收费。快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。
它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。
扩展资料：
快递的包装要求
1、包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2、空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3、单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4、严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。
参考资料来源：百度百科-快递
2.邮政行业消费者投诉专用电话为12305，省会区号加12305。消费者可通过电话或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站，或通过微信、信函、传真等方式进行申诉。
3.消费者向市邮政管理局投诉的方式由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4.当然，现实生活中也会出现消费者恶意投诉快递员的情况，所以约定快递员有证据时，也可以向当地邮政管理部门进行投诉。
5.通过官网投诉，你会去下单的官网。收件人一般是快递公司总部，速度会稍微慢一点。
6.通过平台投诉，比如用手机小程序下单，可以通过小程序里的在线客服进行投诉。
第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
依据《消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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扩展资料：
消费者权益保护的相关要求规定：
1、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2、消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
3、广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%8D%8E%E4%BA%BA%E6%B0%91%E5%85%B1%E5%92%8C%E5%9B%BD%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E6%9D%83%E7%9B%8A%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E6%B3%95/337666?fromtitle=%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E6%9D%83%E7%9B%8A%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E6%B3%95&fromid=9573263&fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-消费者权益保护法">百度百科-消费者权益保护法
打12305投诉收费
答：法律分析：1，拨打所属快递的官方电话，申明，我需要投诉，然后说明你需要投诉的内容。2，如果还存在那种行为，可以拨打邮政监管部门电话XX进行投诉。一方面申明，你需要投诉某某快递存在二次收费乱收费的问题，另一方面，你要说...
答：5.通过官网投诉，你会去下单的官网。收件人一般是快递公司总部，速度会稍微慢一点。6.通过平台投诉，比如用手机小程序下单，可以通过小程序里的在线客服进行投诉。
答：取快递收费的，当事人可以通过以下方式进行投诉：1.可以通过致电快递公司的官方客服热线进行投诉；2.可以向邮政管理部门投诉；3.可以拨打12315热线电话进行投诉或向消费者协会投诉。消费者在乡镇网点取件时被要求支付“取件费”...
答：法律分析：可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。拿快递收费属于二次收费，这种行为是不合理的。要投诉的话可以拨打你所在地的省会区号加12305进行投诉。也可以收集快递合作点二次收费的证据，去邮政管理局投诉。法律...
答：4. 若消费者遭遇快递代收点收费问题，应依法维护自己的权益。可以通过以下途径进行投诉和维权：- 拨打快递公司的官方投诉电话进行反馈。各大快递公司通常都设有官方的客户服务热线，消费者可以借此渠道对乱收费行为进行投诉。
答：如果您认为快递站二次收费的行为不合理，可以考虑以下投诉途径：1.联系快递公司客户服务中心。您可以致电快递公司的客户服务中心，向他们反映收费的情况，或者通过快递公司APP等网络平台留言投诉。他们也可以帮助您协调解决问题。2...
答：法律分析：快递公司乱收费的，你可以到人民政府价格主管部门投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》第三条 国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行...
答：邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式，由...
答：法律分析：遇到快递乱收费，可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费...
答：这种额外收费的行为可能构成转嫁成本，建议消费者直接拒绝，如果菜鸟驿站坚持收费，您可以向快递驿站总部反映情况。如果快递驿站总部未能解决问题，您可以选择向监管部门投诉。总而言之，菜鸟驿站在未经消费者同意的情况下，向取件...
