快递破损了怎么处理？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-02
快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。
买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。
根据国家邮电管理条例有关规定，快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。
扩展资料：
针对用户信息安全方面的问题，征求意见稿中专门作出规定：营快递业务的企业应当按照国务院邮政管理部门的规定建立快件运单及电子数据管理制度，定期销毁快件运单，确保用户信息安全。
同时要求，经营快递业务的企业及其从业人员不得非法出售或者泄露快递服务过程中知悉的用户信息。在发生或者可能发生用户信息泄露、毁损、丢失的情况时，经营快递业务的企业应当立即采取补救措施，并向所在地邮政管理机构报告。
经营快递业务的企业受用户委托长期、批量提供快递服务的，应当与用户签订安全协议，明确安全保障义务。
参考资料来源：百度百科-快递条例
答：快递破损有以下索赔方法：1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。【...
答：如果是快递公司在运输途中，损坏了快件，责任就是快递公司的。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担...
答：1、如果是签收包裹时发现快递破损，可以直接拒收，快递员会将包裹带走。2、如果是收到快递后发现破损，可向卖家进行反映和协商，与卖家商议是退款或是补发，这是相对简单快捷的处理方式。3、如果是快递公司运输过程中导致的货物破损，可及时联系相关快递公司核实具体情况，具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司...
答：1、一般来说，快递运送过程中如有损坏的话，我们在签收的时候，先检查物品，然后，确定有损坏的话，就拒收退回。2、如果签收以后，才发现有损坏的话，就只有在网购的客户端点击退货退款，因为，大多数物品都购买了运费险。所以说，我们是不会贴运费的。3、如果是，自己寄的过程中，将物品损坏的话。就...
答：。发现快递破损，可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损，导致物品丢失和缺少，责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言，后面的事由卖家和快递公司沟通就行，这部分损失跟你没有任何关系。如果和卖家沟通过程中产生什么争议或者卖家消极处理的话，尽快找淘宝小二投诉，让小二帮你跟进。
答：1、首先商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点你填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的。2、其次货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位导致货物受损。良好的包装在合理运输途，一般不会受损，肯定有的...
答：1、在你签收包裹的时候，如果就发现快递破损啦，那么你就可以直接拒收啦。快递员会将包裹带走你可以申请退款 2、等你拆开快递才发现包裹破损的情况之下，你可以将破损的包裹照片拍下来。然后跟卖家联系。正常情况下，那也叫都会赔偿你的损失，或者重新发货。3、如果你遇到那种蛮不讲理的卖家，那么你就...
答：快递损坏、丢失、被冒领的处理方式 1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题，是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利，同理，卖家与快递公司之间才形成合同关系，也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。2、对于快递丢失等问题，用户可联系快递公司统一...
答：如果您在快递寄出时确认产品完好，但在收货时发现产品已损坏，您可以考虑以下处理方式：1. 首先，您可以联系快递公司，向他们说明情况，并要求他们提供赔偿。在这种情况下，如果快递公司认可他们的责任，他们可能会提供赔偿，或者协助您与卖家或保险公司进行赔偿协商。2. 如果快递公司不认可他们的责任，您可以...
答：接收快递之前应该查看包装是否破损，如果拆开快递后发现物品损坏，应该及时联系快递员处理，并且要及时拍照保存证据。将准备好的照片、单号展示给快递公司后申请理赔，如果快递公司态度消极可以通过司法介入处理。1、拒收 在收快递之前一定要检查包装，如果在还没有接收快递的时候就发现包装破损，可以直接拒绝收货...
