我在淘宝买了一件东西,可卖家发了两件,这是怎么回事

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-06
淘宝购物,一个订单为什么,发两次东西给我是怎么回事?

这种情况一般是工作人员的失误造成的,以我在淘宝某店铺工作了4年的经验来分析一下出现该情况的3种可能性:
一、系统操作失误
一般商家都是自己打单发货的,代发的也得找别人发,流程都是差不多的。在后台打单发货的时候,快递单已经打印出来了,可是没有点发货,那在后台上看着还是未发货的状态,如果没留意看,或者换了一个人打单,可能就再打印一次快递单出来了,发货量大(即使发货量少,每天的工作都是一样的,也不可能每张快递单都特别仔细看买家的信息),这样就出现失误了,发了两次都不知道。
如图这里已经有快递单号了,可是没有更新发货状态,查询的时候还是等待发货的。

二、快递单误以为丢失
就是已经打印出来的快递单其实已经包装好了,但是仓库人员自己忘记了,还以为是把面单给弄丢了,又去打印了一次,这种情况跟上面的一样,发了两次都没有意识到。
三、漏发 补发
一个订单拍下同款多件商品,或者同店铺不同款商品,但一起结算的,合并成一个订单,在发货的时候有货的先发走的,缺货的给你安排另外一个包裹补发,或者在包货的时候第一个包裹已经打包好了才反应过来漏发了商品,不想拆包了就给你再发漏少的商品,这种情况也会导致你收到两次商品的,如果是一模一样的两个包裹,那就是第一、二种可能性比较大。
当我们收到两次一样的商品时,可以主动联系卖家告知对方,让那边核实下是不是仓库人员出错造成的,如果需要寄回,让卖家支付运费,你帮忙邮寄回去,如果卖家说不用寄回,那就自己留着用啦~

我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都还没察觉,有事吗?
我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都还没察觉,有事吗?没事的!如果你体谅卖家就给返回去!或是给他的店好评!这样做的目的是怕以后你做生意的时候也遇上同样的问题!
在淘宝上买了一件衣服,可卖家发了两件,怎没办要么更卖家联系。要么自己留着。这个看你。
淘宝买了一件衣服卖家发了两件我能申请退款退一件吗赚了便宜还是不要说的好,卖家都是有发件记录的,要是你去联系的时候他看到误发了,会让你原件全部退回的

不行。
这就是道德问题,应该明确告诉卖家,
常理应该退回一件,不收钱。
或者把那件卖了,款返回卖家,
除非卖家算了。
你跟卖家谈啊能退就退不能退就没法退说不定就是买一送一呢
卖家发错了你可以联系卖家让他们承担邮费你帮他们退一件过去,按你说的申请退款后退一件过去那么你就是白赚了一件衣服,可以是可以的不过卖家也很不容易的这样做未免有点良心上说不过去啊芬享个笑秘密西环网¥购的话刻意走@呀饭粒¥经国下省不烧前的觉的号才推荐的哦望采纳谢谢
卖家发重了,你真幸运,可以申请退款退货。
您好,可以的,可以在退款说明中写出,当然如果可以和卖家进行协商处理就更好了
望采纳

1、如果你是付一件衣服金额的话,那就是卖家给你多发了一件货。你可以联系卖家说你不想要这件衣服,申请七天无理由退货。千万不要告诉卖家他给你多发了一件,你就直接把多出那一件退回去,卖这收到货后自然会给你退款的,哈哈到时你那件衣服就是免费的了。不过你寄退回去的那个运费是需要你自己付的呢
我在淘宝上一次买了两件衣服,但卖家就发了一件衣服。让他补发,五天了都不回复,怎么办?这种情况;你是否有证据能够说明你知哦收到了一件,店家是否认可。如果有你可以先申请退款,在申请淘宝介入,并阐述你的理由和有效证据,店家自然就会主动找你或帮助你解决问题。

只有一个可能,卖家忙中出错,多发了,现在就看你怎么做了?

应该是买家发错了,打单的时候订单重复了或则发货员没有仔细核对给弄错了!如果自己不需要的情况下直接联系客服退回就可以了!

可能是卖家发错货,多发了;可能卖家给您特别待遇买一送一;具体原因您可以直接问卖家,只有卖家才知道准确原因的。

你好!
卖家多发了一件,你收着就行了
不要去找客服问哦 不然客服会被处罚的.

可能是发错了,你要和淘宝店家沟通一下,也可能是你没看清楚不小心拍了两件

  • 淘宝上买了个东西,卖家发了两次货
    答:如果数额较大,卖家可能追究法律责任,买家后续又收到卖家货物的,等于收到两次货物,但是只出了一个货品的钱,建议双方参考以下处理方式:如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;...
  • 在淘宝上买的东西多发货了怎么办?
    答:出现这种情况是商家的失误造成的,说白了就是与你无关。根据我多年的电商工作经验,之所以会出现这种情况有两种可能:一是商家在打单发货的时候,已经打印了第一张单出来,但仓库人员以为这张单弄丢了,又多打了一张,这样...
  • 我在淘宝买了一件东西,可卖家发了两件,这是怎么回事
    答:只有一个可能,卖家忙中出错,多发了,现在就看你怎么做了?
  • 朋友在淘宝上买了一双鞋,但送过来时是两双,该怎么办?
    答:一般情况像这种事情如果卖家给你多发了一双鞋的话,可以联系卖家,然后让卖家出邮费,把这个鞋给退回去。这属于一个人品道德问题。
  • 在淘宝买东西卖家发了两次货我全收了犯法么?求解
    答:卖家发了两次货,买家得到不还,属于不当得利,是要承担法律责任的。不当得利,指无合同或者法律凭据,获取利益并且使得他人利益受损的行为事件。在不当得利之债中,不当得利人为债务人,负与返还不当得利的义务,遭受损失的...
  • 买了一件衣服,但是卖家给我发了两件,怎么办?
    答:淘宝买了一件衣服卖家发了两件我能申请退款退一件吗赚了便宜还是不要说的好,卖家都是有发件记录的,要是你去联系的时候他看到误发了,会让你原件全部退回的 不行。这就是道德问题,应该明确告诉卖家,常理应该退回一件...
  • 我在淘宝上面买了一套书,商家说太多给我发了两个件,但是只有一个单号...
    答:可以把情况跟店家反馈一下,然后把单号给快递小哥查一下是否两个一样的单号他们只录入了一个件,有可能是没找全件
  • 我星期二在淘宝买了一双鞋子。今天送来了,可是我发现他送了2双过来...
    答:反正是他多送了。算了,你就收着吧。淘宝网卖家经常说只要你签收了而且没当面检查,也没叫快递员做旁证,东西出了问题也不负责。那么这回出了问题了,你也不用负责,反正已经签收了。问题是,他送来的鞋子,有一双是不...
  • 在淘宝网买东西,卖家多发了一次货也就是我收到2件货,怎么办
    答:因为只付了一次款,所以需要退回没有付款的东西。建议最好先和卖家进行沟通协商,并说明担心和疑虑,万一对方不同意退货也不用担心,主要是要有这个主动沟通协商的行为。对方同不同意都保留好聊天记录,这样即使后面卖家反悔也是...
  • 在淘宝上买了个东西 为啥子卖家给我发了两快递单号?
    答:先看下你的订单是多少个商品,如果是两个不同的商品,商家仓库不在一起的,分开两个包裹发货很正常。如果只有一个商品的,那么商品体积或者重量超过了商家合作快递的上限的,也会分开发货,便于商品的运输。