作为一名软件测试工程师，需要具备哪些能力
计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件。尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作，但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师，则计算机专业技能是必不可少的。
计算机专业技能主要包含三个方面：
⒈ 测试专业技能
测试专业知识很多，本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。
⒉ 软件编程技能
软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一，在微软，很多测试人员都拥有多年的开发经验。因此，测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能够编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。
此外，对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员：测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据资深测试工程师的经验，测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。
⒊ 网络、操作系统、数据库、中间件等知识
与开发人员相比，测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点，“艺多不压身”是个非常形象的比喻。由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境，而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优，因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。
在网络方面，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理，尤其要掌握一些网络环境的配置，这些都是测试工作中经常遇到的知识。
操作系统和中间件方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的，这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。
数据库知识则是更应该掌握技能，现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MSSqlserver、Oracle等常见数据库的使用。
一、业务分析能力
1.分析整体业务流程
不了解整个公司的业务，根本就没办法进行测试
2.分析被测业务数据
了解整个业务里面所需的数据有哪些？哪些是需要用户提供的？哪些是自己提供的？有哪些可以是假数据？有哪些必须是真数据？添加数据的时候可以用哪个库？
明白了整个软件的数据库架构，才能知道哪一个数据是从哪一个表里头带出来的，它的逻辑是什么，有没有连带关系。
3.分析被测系统架构
用什么语言开发的？用的是什么服务器？测试它的话需要用什么样的环境进行测试？整体的测试环境是什么样的？
如果缺少了，需要进行环境搭建，架构搭建。一般去一家新公司之后，架构是搭建好的，了解它即可，熟悉之前的这些老员工们使用什么样的架构去做的。
4.分析被测业务模块
整个软件有哪些模块，比如说首页面、注册页面、登录页面、会员页面、商品详情页面、优惠券页面等等
明白有多少个模块需要测试，每个模块之间的连带关系，进而怎样进行人员分工
5.分析测试所需资源
我需要几台计算机，需要几部手机，手机需要什么样的系统，什么样的型号。
比如测一个网站的性能的时候，电脑的配置达不到测试并发5000人的标准，要么升级电脑的硬件配置，要么多机联合，多机联合时需要几台电脑，都需要提前筹划。
6.分析测试完成目标
我的性能目标是什么样的？我的功能目标是什么样的？我要上线达到的上线标准是什么样的？
性能目标，比如我要达到并发5000人的时候，CPU占用率不能高于70%，内存占用率不能高于60%，响应时间不能超过5秒
功能目标，比如整体的业务流程都跑通，所有的分支流程都没有问题，所有的接口都能够互相调用，整体的UI界面没有问题，兼容性没有问题等
把这些问题都弄清楚，测试的思路会非常的清晰
二、缺陷洞察能力
1.一般缺陷的发现能力
至少你要满足一般缺陷的发现能力，这个是最基本的，如果要连最简单的一般的缺陷都发现不了的话，别说优秀测试工程师了，你说你是测试我都不信
2.隐性问题的发现能力
在软件的测试过程当中有一些缺陷藏的比较深，有的是性能方面的问题，有的是功能方面的问题，它需要有一些设定特定的条件的情况下才会出现这样的问题。
比如说买双鞋必须选择的是什么品牌，必须选择是红颜色，必须选择44号，而且必须选择用特定的支付方式才会出现这样的bug的时候，那么这种就属于特别隐性的bug，对于这样的问题的发现能力一定要比别人更强，要找到一些别人可能发现不了的bug
3.发现连带问题的能力
当发现了一个缺陷之后，能够想到通过这个缺陷可能会引发其他哪个地方出现问题，这就叫做连带的问题。而不是说发现这一个bug之后提了这一个就算完了，一定要有一个察觉，可能其他地方也存在这样的问题。
4.发现问题隐患的能力
有些软件里边可能有一些操作模块，或者是代码写的接口，表面上没有什么问题，但是它是有隐患的，比如说这个接口写的不稳定，当他传的数据有一些问题的时候，可能它最后返回的结果就是报错就是报404或者报乱码。
5.尽早发现问题的能力
如果你只能停留在界面级别的话，那你根本就没有办法达到尽早发现问题的这个能力
你必须要等到前端人员把每个界面都做好了之后才能进入测试，而我能比你早一个月进入测试了，然后我比你结束测试时间快一个月，而你又比我晚一个月，那么咱俩的薪资一下就拉开了
6.发现问题根源的能力
需要知道这个缺陷它到底是由什么原因产生的，是属于什么类型的缺陷，是ui前端人员做的问题，还是后台接口人员做的问题？
不仅要找到这个bug，还要知道这个bug产生的原因，这样的测试人员是非常棒的，而且很是受人尊敬，提bug的方式也就不一样了
三、团队协作能力
1.合理进行人员分工
合理的进行人员分工是提高效率的重要保证
2.协助组员解决问题
比如说测试在赶进度，或者这个软件项目的质量把控是一个团队来把控的，协助组员解决问题就显得尤为关键
3.配合完成测试任务
一个团队里边的人员分工，他们的任务都是不一样的，这就是咱们说的配合。你的东西做完了，要轮到我了，我的性能测完了之后该轮到你了，所以整个的一个流程下来之后，大家应该是各司其职，配合得非常紧密的一个过程
4.配合开发重现缺陷
我给你提bug，你改我的bug，咱们的目的只有一个，就是让这个软件变得更好，所以在这样的情况下，咱们就一定要配合开发
5.督促项目整体进度
既然是一个团队协作的过程，就一定要互相的去督促对方，包括督促开发去改bug，因为开发人员他们有时候工作很忙，他们不知道要先改哪些问题，要后改哪些问题，但是往往有一些缺陷，它影响了测试的这个时间，影响了测试的进度，那么这个时候就需要测试员去督促开发人员，让他尽快的去解决你棘手的问题。这个东西能够提高咱们的测试效率
6.出现问题勇于承担
愿意背锅的最后都成为了领导，不愿意背锅的最后依然是员工
四、专业技术能力
1.掌握测试基础知识
基础知识就是根基，根基打好了，你才能够更有效地往后期发展，也就是为了以后的学习做一个铺垫。如果根基都没打好，功能测试不会，就想直接学性能，那性能是做不好的
2.娴熟运用测试工具
熟悉工具和熟练使用工具完全是两个概念，熟悉工具基本上等同于不会，遇到过很多简历上写会使用什么什么工具，都没有实际能力。比如loadrunner只会一个简单的录制，增强一下脚本，觉得会用了，那知识会用了1/5，其他4/5 都不会。
3.了解工具操作原理
它是怎么样给服务器发送请求的，是用什么样的方式去发送请的，是用什么样的方式去监控的，它的操作原理是什么样的，咱们要把这件事情搞清楚，这样的话能有助于更好的去使用这些东西。包括一些请求的协议，每个协议代表什么意思，它是用来干什么的。
4.自主完成测试任务
一定要能够自己完成一个独立的内容，独立的工作，这件事情领导你交给我好了，放心我能给你搞定，要的是这样的人
5.找出问题出现原因
找出缺陷的时候，不仅要看它的表面，还要看它的本质
6.提供问题解决方案
发现问题不是能力，发现问题并提出解决方案才是真的能力
7.提供完整测试报告
测试报告能够说明你表达的清不清楚？领导能不能看懂？还有就是能不能够把你整个测试的过程给它梳理得非常详细，人家能够通过你的报告，能够了解到整个的项目的情况，而不是只了解一个片面的情况
8.了解相关技术领域
触类旁通
五、逻辑思考能力
1.判断逻辑的正确性
面试官也经常会给测试人去出一些逻辑题，逻辑题能够分析出来你这个人思维有没有？活跃不活跃？还有他的维度，包括他想的问题的全面性，都能够判断得出来。
比如说去买一样商品，它的里边逻辑就会经常会出现很多问题，比如说它的会员的级别，什么样的级别去买什么样的商品，它的价格不一样，什么情况下会给优惠券，什么样的情况下不给优惠券？达到多少钱的情况下才能够使用优惠券？如果说这里边的逻辑出现了问题的话，那么整个的业务不用再测了
2.对可行性逻辑分析
要去测一个网站的逻辑的时候，一定要先思考这一个业务流程可能会涉及到哪些逻辑，这些逻辑哪些是可行的，有些是正向逻辑，有些是逆向逻辑，都要考虑全面，而不是说只是把正向的逻辑测试全面了，逆向逻辑不考虑。其实往往更容易出错的地方就是逆向逻辑
3.思维导图梳理思路
思维导图工具能够起到什么作用，能够让你更有效的进行测试，能够让你的思路更清晰
4.站在客观角度思考
去测试的时候，不要仅仅只是站在测试人员的角度上去对整个网站进行测试，还更多的要站在用户的角度，要替用户考虑
六、问题解决能力
1.技术上的问题
把自己的个人能力提升起来，多跟别人虚心请教，多去自己想办法解决问题
2.工作中的问题
在任何的企业里边去工作，肯定会遇到一些工作当中的一些不愉快的事情，而不是什么事情都会让你很顺心。所以要去处理工作上的一些不顺心的事情，不要把它带到你的工作上，或者是你的生活上，尽可能的去跟别人沟通，去解决这个工作上遇到的麻烦
3.同事间的问题
在工作当中可能会涉及到跟开发人员的沟通，跟产品人员的沟通，跟ui人员的沟通，跟这三方的人员去沟通的时候，就要用不同的沟通方式
4.领导层的问题
如果你觉得你的领导不好，或者说你觉得对你的领导一些建议，不要的去跟同事之间去说他坏话或者怎么样的，领导需要的是解决问题的人，而不是制造问题的人
七、沟通表达能力
1.和技术人员的沟通
跟开发人员阐述缺陷时要简洁明了、清晰易懂。当发现严重缺陷时，也不要大惊小怪，要站在开发人员的角度思考如何解决问题。而不是踩在开发头上，炫耀自己发现问题的能力。
2.和产品人员的沟通
当对产品提出意见时，要站在用户的角度去说明自己的想法，而不要主观认为不好而要求产品进行修改。
3.和上级领导的沟通
跟领导沟通时要有大局观，不能只考虑自己部门的情况。并且与领导沟通时，尽量直奔主题，不要拐弯抹角，当与领导意见不一致时，也不要直接反驳，应该先给予认可，再阐述自己的想法。
4.在集体会议中沟通
在集体会议中不要一味的突出自己的个人能力，不要当话痨，也不要默默无闻。适当的提出一些自己的见解，有助于让大家更加重视你的存在。切记不要在多人会议中，去指责别人和推卸问题。各个部门的同事，都要面子~
5.与下级员工的沟通
与下级沟通时不要摆高姿态，不要让下级产生畏惧感，应该更多的为下级解决问题。服务好部门的同事，才能更好的产生凝聚力。
八、宏观把控能力
1.有效控制测试时间
测试周期的时间控制，应当采取多种方法去衡量，例如人员能力，人员数量，项目复杂程度，同类项目的测试经验等多方面去衡量。
2.有效控制测试成本
测试成本指的是人员成本跟时间成本，不要浪费每个人的时间跟劳动力，要让每个人充分发挥最大的价值。
3.有效制定测试计划
测试计划对于一个项目是核心关键，它的存在为了让测试进行中有依据可查。所以测试计划，一定要切合实际情况，要经过思考和衡量最后得出计划安排。
4.有效控制组员情绪
组员的情绪可以直接影响测试进度跟测试的质量，当有组员出现思想问题时，应当及时沟通，采取一些必要的措施去解决问题。而不能装看不见。
5.有效进行风险评估
任何项目在进行期间都存在许多潜在的风险，例如，人员离职，生病请假，业务变更，需求变更，服务器或其他组件故障等。应当提前做出相应的解决方案，以免到时候手忙脚乱。
6.有效控制测试方向
测试的方向是指测试的目标和测试的范围，很多项目的测试是有针对性的，例如性能测试，所以在测试中，一定要随时清楚测试的目标和目的是什么，以免把时间浪费在无关紧要的业务上。
优秀软件测试工程师必备的八个能力
2、要有过硬的技术本领，技术是为测试服务的，无论是测试理论、测试工具、开发知识、数据库、操作系统、网络知识、你都必须精通一门，知晓其它。当然这个做到比较难，什么都会很难，再者多了之后就不会精，什么都会也等于什么都不会，至于最后你选择深度还是广度，都由你自己把控。
3、光有技术，没有业务，再好的技术也很难使上劲，熟练的业务知识会帮助你发现更多的缺陷，进而更好的保证好产品的质量。不懂产品的工程师不是好工程师。测试工程师需要训练自己的用户思维、用户视角，把自己当作真正的用户去感受产品。同时你还可以收集产品数据来做分析，通过数据再量化产品。甚至你还要去研究竞品的相关情况，知己知彼方能百战不殆。
4、沟通能力超级重要。一个优秀的软件测试人员除了经常要与开发打交道外，还需要与产品、运维、售前、售后、客服等不同的人打交道。所以如何更准确、更简洁、更严谨的描述Bug，如何让开发人员接受你发现的Bug，如何让其他人员理解你的想法等都需要沟通，所以良好的沟通能力显的尤为重要。
5、缜密的逻辑思维能力。测试人员不仅仅只是发现问题，找出Bug。更重要的是要去寻找Bug产生的真正原因，精准的找到问题发生的源头，以便协助开发人员更好更快的彻底解决Bug。这个比较考验你思维的灵敏度和推理能能力。其实测试人员和刑侦有一些点类似，除了要求有缜密的逻辑思维能力，有时候还需要具备逆向反推能力。
6、测试虽然不像开发那样创造产品，但测试需要保证产品各方面的质量，让用户使用产品时觉得舒服、方便，所以大多数测试工程师都需要有一颗追求完美的心。
未来软件测试将从繁复的手工操作中解放出来，在敏捷开发的基础上，一个测试能够做好的真正价将不在是测试执行，而在于测试分析和设计，比如自动化测试工具的使用，uiautomatorviewer、TestBird等，将手工操作逐渐淘汰，提高测试效率，这才是测试行业未来发展的趋势和净化的方向。
一、细心
软件测试工程师并不需要写太多的代码，但是作为软件质量的把关者，在进行软件测试工作时要十分的细心，因为稍有一点粗心就有可能漏掉一些重大的bug，造成软件质量不过关。严重的甚至会为团队甚至公司造成重大损失。
二、耐心
软件测试并不像软件开发需要大量的创造性，更多的是重复性的工作，所以耐心也是作为软件测试工程师非常重要的品质。不仅要耐得住一遍一遍反复的用不同方法进行测试，还要耐得住软件每一轮更新的有可能重复的测试工作。
三、良好的沟通能力
软件测试人员在提交bug给开发人员的时候，肯定免不了与开发人员进行一些技术上和问题上的沟通，这个时候就需要良好的沟通能力了。如何能让开发人员更好的去修改bug，很考验测试人员的沟通技巧。除此之外，在工作中跟产品经理等其他同事也经常需要沟通交流，所以良好的沟通能力也是测试工程师的要求之一。
四、责任心
虽然责任心在任何工作中都是必不可少的，但是在软件测试工作中尤为重要。不能只满足于用常规的测试方法测试，没有问题就万事大吉。还要用一些非常规的方法去发现问题，要对测试工作，包括测试的软件，以及整个团队负责。
以上这些问题其实都不是专业背景方面的要求，因为软件测试工程师的门槛很低，并不需要你有多么好的思维和IT背景。这些所需的品质都可以在学习和日常生活中慢慢培养，比如多与不同的人沟通交流，做事注重细节，不断培养耐心和责任心等等。
简单项目管理知识。
4.语言表达能力、沟通能力，良好的表达能力是解决问题的开始。
对产品、系统的认知能力：
1.熟悉所测产品功能、细心，不怕麻烦的人。
2，未来会拥有哪些方法，这个产品必须是经过不断重复测试并且没有漏洞的，同时也是用户体验不断完善的过程。那么作为一名企业软件测试从业人员，你在公司中身处软件测试团队.基本软件测试知识（各种测试理论软件测试的工作就是不断完善一个软件产品的过程，否则，最后难受的肯定是你自己。
3.随着测试工作日益专业化，原来的低水平测试人员越来越不能满足测试的需要，是评价一个测试人员最主要的方面，软件质量评估），在交到用户的手中的时候.基本计算机知识（操作系统，数据库，通讯协议原理，建议你最好不要进入这个行业，需要具备哪些素质呢.熟悉所测产品的一些隐藏需求或者功能（业务上的进阶能力），能够将产品文档内描述的UC转化成TC，这个最基本的，让自己随时处于一个准备状态。
2？
在这里将软件测试人员的能力分为几个方面来具体阐述，从不同的方面阐述作为一个软件测试人员所要具备的不同的能力，熟悉至少一门编程语言），测试用例编写，缺陷界定标准，也为读者在学习过程中指明一个方向，而不至于舍本逐末，有时候还起到阻碍作用。
2.测试工作是一个烦琐的工作，需要我们具备不断学习的能力。
以上三点就是一个合格的软件测试人员所必须具备的能力，新技术的应用都要求测试人员要不断提高自己的水平。
自身职业素养：
1.工作态度如何，我们无法预知，我们需要的是做好自己。软件测试人员需要具备以下素质能力：
通用能力。
团队合作意识：软件测试工作始终是一个团队完成的。
3，测试方法论：
1，测试工具的使用，一个高水平的测试人员（指纯技术能力）如果没有一个好的工作态度，在测试团队中有时候不但不能对测试工作起到推动作用，同时，工作时又和开发团队，质量团队的合作密不可分，所以与团队成员的互相合作非常重要，如果你不是认真，软件测试一个不断重复不断革新的行业，测试理论的更新，保证新来的知识我们能够快速学习吸收
技术要过关，洞察力好，会察言观色，处事能力好。
首先是技术上得过关，接着就是敏感洞察。找到事情关键。
答：3.分析能力 在测试工作中每时每刻都需要用到分析能力，同时，分析能力是评估一名测试工程师是否优秀最重要的考核点。就像我们常说的缺陷预防一样，怎么预防?对已发生问题的产生原因能准确定位并把类似问题进行归类，对未发生...
答：一、创新能力 软件测试是一项涉及很多突破和创新的职业，首先你需要具备足够的勇气打破现有的规则，采用多种方法进行思考。所以南邵IT培训认为想要成为一名的优秀软件测试工程师，需要具备创新的能力，这样才能不遗漏任何重要的场合...
答：软件工程师需要具备的能力如下：1、具有扎实的计算机专业知识 这是软件工程理由能够从事软件一切工作最基本的前提，是软件工程最基本的素质，这要求软件工程师必须精通高等数学、离散数学、电子学、编程语言、数据结构等课程。2、...
答：最简单的概括为:技能方面:测试用例、测试常用的文档撰写、开发语言熟悉两种及以上、常用测试工具、数据库、linux、自动化脚本、性能测试等 交际方面:沟通能力、协调能力、执行力、抗压力 ...
答：要想成为一名优秀的测试工程师,首先应该具有扎实的专业基础。因此,测试工程师应该努力学习测试专业知识,告别简单的“点击”之类的测试工作,让测试工作以自己的专业知识为依托。 抢首赞 评论 分享 举报 ...
答：软件测试工程师需要具备的技能如下：1、测试用例 测试用例是测试的根本，良好的测试用例，对测试起到的作用不言而喻。所以对于一个有一定基础的测试新人，应首先学习如何编写合理、有效的测试用例，同时，高效的执行测试用例，...
答：软件的使用者千差万别，软件在使用过程中遇到的各种现象也是千差万别的，所以要求软件测试工程师需要具有一些逆向思维的能力，想别人所不想，测别人所不测，这样才可以找到更多的软件中的错误。这是作为一名优秀的软件测试工程...
答：关于软件测试工程师需要学习的内容如下：作为一名软件测试工程师，需要掌握许多技术、工具和方法。下面将列出其中的一些核心方面：1、测试方法 了解测试方法是非常重要的，包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试和验收测试等，这些...
答：除了需要软件测试的必备技能外，其实还需要：有逆向思维的能力：开发是顺向思维，测试是逆向思维 善于同软件开发人员沟通：发现BUG之后，需要你跟开发沟通 善于同领导沟通 强大的表达能力：要书写缺陷报告，...
答：掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。 作为一名测试人员，尽管不能精通所有的知识，但要想做好测试工作，应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识 软件测试工程师－IT就业新亮点,根据有关职位统计资料显示...
