作为淘宝卖家,发货弄错物流方式怎么办?是实物,但是我按快了,没有物流、、咋办呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-15

可以更换快递单号,更换快递方式。分两种情况:

在未发货成功的状态下,您可以先联系淘宝客服帮您目前的物流状态修改为“失败状态”,您点击发货后,在发货页面,有一个重新选择物流的按钮,点击就可以重新选择发货方式进行发货了。

假如已经是“卖家已发货,等待买家确认”的状态,则无法再修改发货方式,请通过旺旺或邮件等方式联系买家,告知实际的发货信息。

扩展资料:

淘宝大物流计划,共包括了三大块内容,分别是基于物流信息、交易消息和商家ERP系统全面打通的淘宝物流宝平台,以及淘宝物流合作伙伴体系和物流服务标准体系。

淘宝物流宝平台是指由淘宝网联合国内外仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟,提供一站式电子商务物流配送外包服务,解决商家货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货、包装)和递送难题的物流信息平台。

该平台将通过API接口的全面开放,使得物流服务商、淘宝卖家和外部商家以及各类电子商务网站均能借助物流宝平台实现订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通。

同时,为了满足商家和消费者的多样化需求,淘宝大物流计划中还包括了对多种社会物流服务资源的整合,把物流合作伙伴归入体系。这也是09年12月,淘宝推出合作伙伴计划之后在物流方面的全面实施。

该体系目前包括了七类合作伙伴,分别是提供物流园区建设、管理的基础设置投资者;提供流程、作业标准的服务提供商;提供运输、配送服务的运输、配送服务商;提供技术支持和数据接口的ISV管理软件服务商;提供各种包材、包装设计方案的包装材料供应商;提供加工、售后服务的流通加工服务提供商;以及提供流通融资服务的流通融资服务提供商。此外,淘宝大物流计划还特别推出了物流服务标准体系,其中包括了统一服务标准、统一合作伙伴流程、统一买家购买体验等。

淘宝大物流计划的推出还将全面降低商家日常运营的管理成本。"通过我们,企业无需因维护物流体系而支付成本,只需要根据业务使用量支付实际使用成本,同时拥有专业物流能力。企业组织更具弹性,能适应业务快速变化。既有轻资产的灵活,又有重资产的能量。长途配送变为短途配送,运输成本下降。服务质量提升。"



  • 淘宝卖家怎么修改发货方式
    答:1、登陆淘宝,并且进入“卖家中心 2、“交易管理”—“发货”—“等待发货的订单”,在具体的订单后点击“发货”。3、若物流发货信息与取货信息不同,请点击“修改我的发货信息”,点选需要更改的发货信息即可。若物流发货信息与取货信息不同,请点击“修改我的发货信息”,点选需要更改的发货信息即可。
  • 淘宝卖家发错快递怎么退款
    答:经常在网上购物的人就可能会碰到过这样的情况,可能是因为单多弄错,也有可能是发货人员粗心弄错,不管怎样,都会给买家带来不好的体验,而且操作不当还会让买家有金钱损失。那么当淘宝卖家发错货时,买家应该怎么正确处理呢?首先要将收到的物品拍照,保留相关的证据,然后联系卖家看是换货还是退款处理。
  • 淘宝卖家怎么修改发货方式
    答:1.登入阿里旺旺后,在软件中,点击带淘字图标 2.点击【发货管理】3.在网页中点击【物流工具】,在点击【地址库】,如下图所示:4.填写发货地址,点击【保存设置】,显示增加新地址成功,如下图所示:5.在页面下方点击新建的地址,在发货地址栏,点击【默认】,默认后发货地址设置成功,这样简单的几步...
  • 淘宝发货方式怎么修改
    答:问题二:淘宝卖家发货方式写成了无需物流怎么修改 这个是不能修改的,,你可以提供物流单号给对方啊 问题三:淘宝如何设置默认的发货物流公司? 登录淘宝到“卖家中心”,点击“交易管理”,之后点击“发货设置”,勾选“默认物流公司”,勾选您需要设置为默认的物流公司,点击“保存设置”即可。问题四...
  • 淘宝卖家发货物流信息弄错了,写成无需物流了,怎么办!求大神指点!对的直...
    答:可将正确的物流信息告知买家,避免买家担心,保存好真实发货凭证即可,不会影响交易的正常进行。如果有联系物流发货,但是点击发货时不小心选择了“无需物流”,交易状态已变更为“卖家已发货”,那么此时发货物流信息将无法再作修改。无论是订单确实无需物流(如同城交易,鲜花速递等)或是不小心选择错误,...
  • 淘宝卖家发货弄错了要怎么办?请帮帮忙~
    答:三方协商,与客户,与网站管理员。最主要的是与客户说明情况后再与管理员协商,申请解决,问题就好办了。
  • 淘宝卖家单号填对了,快递公司填错了,怎么办
    答:可以在千牛客户端对物流信息进行更改的。具体操作有如下几个步骤:一、在手机桌面打开“千牛”App。二、在工作台找到“交易管理”,点击进入。三、选择“已发货”,进入查看已经发货的订单。四、找到需要修改的订单,点击“修改物流”。五、在下方找到“修改物流”,点击进入。六、选择修改后快递公司,填写...
  • 淘宝卖家把快递弄错了怎么办?
    答:既然说好发ems,那快递肯定是因为不到才选择的这个吧?拒收的话,邮费是卖家负责的,由于这个问题是卖家的错,所以你可以跟他协商,让他赶紧用ems重新给你发货(节省时间)。等圆通到达你当地的快递公司的时候应该会电话联系你自取,到时候说太远不自取就可以了。保存好先前关于跟卖家谈快递问题的聊天记录...
  • 淘宝卖家已发货快递公司填错了,买家还能正常确认收货吗
    答:卖家填错相关的发货信息和快递公司并没有关系,该到的快递还是会正常到达。卖家如果填错了快递公司,可以点击卖出中的宝贝处点击相关订单的查询物流,就可以进行修改;但是如果超过发货后24小时,那就不可以再修改了。
  • 淘宝错发了包裹需要退回去吗
    答:二、【物流涉及的运费争议】未经您明确同意,若卖家使用到付方式(指在委托承运人时不支付运费,而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式)委托承运人发货的,您有权拒绝签收商品;您签收商品的,到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。淘宝错发的包裹应该给商家寄回去,但是运费肯定是由商家去承担的...