申通快递派件一天都没收到货，快递员也联系不上，客服说在催件，该怎么办？
可以让淘宝卖家联系发出地的韵达快递，然后让快递公司去进行内部协调，帮你查下件在哪里了。
有可能您的电话打不通呢，或者快递今天结束派件，准备明天派送的。
这种情况，不外乎两种原因。第一是虚假信息；还有就是，快递上面预留的电话错误。（你可以尽快联系一下派件员，查询一下快递详情）
一般物流信息里面都是有快递电话的，您可以拨打快递电话进行询问。也可以打申通快递官方电话95543问客服是怎么一回事。
1、 物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2、 下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3、 在17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4、 申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在认可的包装条件的条件下方可发运。
5、 各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。
6、 业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7、 客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系；了解当地申通电话可到申通网站查询。
8、 申通公司无法承诺货物一定送到收货人
如果你不急的话，建议再等等，只要没收到货卖家就会处理好的，快递员也有送件路线，这两天也正好是元旦期间，稍有点延迟也很正常，耐心等待就好了！
可以直接联系一下派送员，上面会有派送员的联系电话，一般一天都没收到，可能是由于分派快递时，工作人员没认真分派错了区，因为不同的派送员负责分派的路线不同，需要重新将错误的包裹拿回去再次分派，你可以电话查看一下包裹在哪里，一般第二天会重新派送。
依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定
快递分拣大致流程
早上快递从上一级快递运转中心拉回快递公司，现在的快递分拣和几年前不一样，以前是人工分拣，现在是快递经传送带到达分拣平台，再由分拣人员经电脑识别后放入输送带后进行，都是自动派件给快递员的，快递公司规定快递派送是有时间限制的。
就是在一个时间段内早上派送的一派件签收率必须要达到多少，所以快递员在早上八点多钟就有可能己经离开公司出外派件了，而快递还在分拣，这时候就造成了你明明看到自己的快递己经在派件，其实它还在快递公司这种情况。
你这个很正常啊，你要知道除了顺丰 EMS这种贵的快递，其他快递你催是没有意义的，因为你打电话去客服，他们说我帮你催一下其实也是不催的，因为根本没法催，你去看看快递站点就知道了，就几个送快递的人，然后几百个货堆在马路上，他们只能从里面老一批装在电动车上派到哪里是哪里派完了再回去拿，就是想帮你早点派也根本不知道这几百个件里哪个是你的，就算你自己跑到那个站点去取件都很难帮你找出来你的这个，他显示派件了结果今天没来明天没来后天才到都很正常，派不完只能明天接着派
如果你不急的话，建议再等等，只要没收到货卖家就会处理好的，快递员也有送件路线，这两天也正好是元旦期间，稍有点延迟也很正常，耐心等待就好了！
答：如果不是在大促期间你可以给快递员打电话问一下，如果大促期间货量比较大，快递员可能送不过来，会选择第二天派送。
答：再等等吧，可能第二天送
答：快递公司规定快递是有时间限制的。 这是早上派送的包裹在一定时间内必须达到的收货率，所以快递员可能早上8点已经离开公司派送包裹了，快递员还在 分拣，这会导致很明显，我看到我的快递已经在派送了，但实际上还是在快递公司的情况下。签收快递需要注意的 1、验货没有问题，可以给快递员下单，交易成功。2...
答：你好。我经常网购。理解你的心情。很正常。人家一天派件太多了。有可能延误一两件。明天就会到，沉住气等等。祝你好人一生平安，满意请采纳
答：1、快递那边给耽搁了 2、信息出现了错误 你可以打快递公司的电话，问问原因，若果是到了没派件，可以催催他们，有的快递公司就是这样，不会及时的派件 申通快递就是这样，我的快递件好几次都是这种情况，打电话投诉都没人理，以后坚决不用申通快递，没保障 ...
答：简单的说就是把货物送到第三方或是指定的地点。第一步：派件员收到客户的通知去取件，揽收 第二步：派件员将所有收到的所派之物放回公司，经分类后统一送到中转站 第三步：公司中转站的员工根据物件不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分公司 第四步：各个地方的分公司再根据...
答：可能有什么事情耽误了，稍等一会。要是急用的，要不就打个电话问一下。稍安勿躁，快递小哥也是很辛苦的。
答：快递没有落到实际派件人的区域而掉入其它人的区域。其它快递员在整理快递时，发现该快递并非自己派送范围内的，交给公司相关人员处理，而此时实际派件区域内的快递员有可能又离开公司出外送快递了，这也就造成了明明看到有人在派件了，却一天都没送到的原因了。收快递注意：1、先签字后验货的弊端 如果...
答：2．快递由门卫、朋友、家人等代收。同时快递记录显示为签收，但收货人并没有实际收到，所以也会发生这种情况。解决方案：通过快递单号和查询快递的官方客服电话，打电话给官方客服，告诉他们快递已经“签收”，但是实际客户还没有收到。快递工作人员将跟踪快递员并与收件人电话联系，以了解最终的实际情况。
答：派送如下：首先两天一直在派送中，这种情况不能算是不正常。一般快递正常为3天左右。但是如果一直没有按时到达，可以上网查询或是打电话催促一下快递公司，顺便跟踪一下货物情况。简介：快递又称速递或快运，是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件...
