申通快递疑难件“客户要求自取”是什么原因?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-30
申通快递说疑难件,超派件,客户自取是什么意思?

  申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无法正常派送的情况。

  “超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。如果是寄到哪里,就只有到那个地方的上一级或者附近的快递点部。这样就超出了派送的范围。
  以上两个问题,都是需要电话通知收件方,由收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。
  上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。

就是说地方超出派送的范围了 他们送不到 就只能你自己去取了

疑难原因:自取,就是收件人自己去取件,不必派送的意思。

就是说这个快递不需要快递员派送,应该是快递员和收件人联系过了,然后收件人说自己去快递点自取,所以才这么标注。如果快递员没有联系过你,就标注成自取,一定要联系快递员,看看这个快件是不是被存放在寄存点了。

疑难件、超派件与自取件

申通快递中的“疑难件”一般是指:收件地址不祥,电话联系不到收件方,派送时未有人签收等无法正常派送的情况。

“超派件”是指:超过派送范围,正常每一个派件点部都有一个派送的范围,特别是在一别快递行业并不是特别发达的地区,并不是每个乡镇都有某一品牌的快递点部。

“自取件”是指:收件方去派送点部“自取”的,也就是收件方自己去拿件,而不是派送到收件地址。

当遇到“超派件,客户自取”这个意思就是说快递公司只送到他们规定的范围之内,超出了这个范围,就属于超派。

实际上超派就是叫客户自己去取,首先快递员会先与你联系,把大概地址跟你说好大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部,如果楼主实在不方便去拿,可以叫他给你送到他们可以派送的范围之内,自然其中也是少不了你要打电话给快递,起码取件要找到确切地址不容易。



这个是因为快递晚上没派完件 但是没派完件需要个理由 所以就写上要求自取 一般是今天会再派送一次的 如果明天中午还没收到件 那就要打电话给快递客服催催件了 能自提就自提

  • 快递疑难件是什么意思
    答:疑难件分为九种,收件人关机、停机、空号、无人接听,地址错误、客户要求自取等快件。多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。快递疑难件,主要集中在一些国家法规法定上没有明确规定或是...
  • 申通快递通知客户自取是怎么回事?
    答:客户自取就是收件人到自己所在地申通营业点取件,他们不再派送,根据上面情况,你的快件是发到学校,学校没人,不能签收,要收件人到营业点取件,就这样,希望能帮到你,请及时采纳!
  • 急!?能帮我查询一下申通快递,368520894860
    答:2011/07/10 -2011/07/11 19:51:40 【广东深圳福田沙埔头】已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【客户要求自取】应该是周末,申通就会按客户休假来处理,我就遇到过,显示就是变成这样了,我是自己打电话催的 ...
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    答:疑难件表示由于各种原因无法按时派送的快件,疑难件分为九种,收件人关机、停机、空号、无人接听,地址错误、客户要求自取、客户要求择日派送、节假日延迟派送、收件人无理由拒收。收件人关机、停机、空号、无人接听这些情况,七天...
  • 疑难件原因学校自取件
    答:问题五:“已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【客户要求自取】”是怎么回事 我知道的有两种可能,一是业务员给收件人送过去,收件人不在,然后收件人要求把包裹快件暂饥快递公司,有空自己过去拿,二是因为收件人地址已经...
  • 申通快递 超派件 客户自取 啥意思啊?
    答:这个意思就是说快递公司只送到他们规定的范围之内,超出了这个范围,就属于超派;\r\n\r\n实际上超派就是叫客户自己去取,首先快递员会先与你联系,把大概地址跟你说好大概去哪里取件的,一般都是离你最近的快递分部,...
  • 因客户要求或者不可抗力自取是拒签吗
    答:1、客户要求自取:有些客户可能因为某种原因选择不希望快递员将包裹直接送达到其指定地址,而选择到指定的顺丰快递网点自行提取包裹。这可能是因为客户需要更加灵活地选择提取时间,或者因为他们不方便收件时,希望亲自前往网点领取...
  • 快递显示疑难件是什么意思
    答:快递显示疑难件是指由于各种原因无法按时派送的快件。疑难件分为九种,收件人关机、停机、空号、无人接听,地址错误、客户要求自取、客户要求择日派送、节假日延迟派送、收件人无理由拒收。收件人关机、停机、空号、无人接听这些...
  • 申通快递 疑难件 原因是超派件 客户自取 这样该怎么办啊
    答:快递会打电话通知你 问清在什么地方 自己去取
  • 什么是疑难件?
    答:疑难件分为九种,收件人关机、停机、空号、无人接听,地址错误、客户要求自取、客户要求择日派送、节假日延迟派送、收件人无理由拒收。收件人关机、停机、空号、无人接听这些情况,七天内依然联系不了收件人,快件会退回发件网点...