申通快递是送货上门的吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09
一、快递该不该送货上门?

快递暂行条例里明确规定了,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递员必须送货上门,否则属于违规。而如果快递员想要把快递件放在代收点或者快递柜,必须事先征得收件人的同意。

二、为什么快递送货上门那么难?

快递送货上门比较难,不是因为某一方面因素引起的,而是因为受到多方面的阻碍。

1、物业方面

现在很多小区物业管理严格,因为担心影响楼道安全等,不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题,更别提送货上门了。

2、顾客方面

现在很多顾客白天要上班,只有晚上才有时间在家。也有一些用户的地址写得很模糊,打电话也不能及时接到。如果快递员要在顾客下班高峰期统一派送的话,一是会造成扰民,二是晚上不休息都派送不完,这样就容易导致快递员耗时耗力,还耽误工作效率。

3、快递公司方面

快递公司为了抢占市场份额,不断下降派费。那么为了维持住现有的利润,只能通过增加快递员的派件量来实现了。快递员到手的工资不变,但是派送量却是以前的几倍,所以要想在规定时间派送完的话,根本不可能每一个快递件都送货上门。因此为了提升工作效率,并且保证时效性,快递员只能将快递统一送到快递驿站。

4、快递效率方面

试想一下,如果快递员每一单都送货上门的话,肯定需要找每一家的地址,一个个打电话通知,再等人过来拿。一天的话顶多也就送个几十单,有的时候甚至只有十几单。这样的话,快递包裹的派送效率就会大大降低,快递到顾客手上的时间就会大大延长,到时候肯定又会有顾客因为快递派送效率问题来投诉。

但是将快递送到快递代收点就能有效提升工作效率,并且让快递员有充足的时间去派送更多的快递。只是,快递员在和快递驿站对接的时候,也必须要尽职尽责,双方都要做好准备责任归属工作,保证为广大用户提供优质的寄递服务。

  • 申通快递有送货上门吗求回答快点
    答:亲你好,申通快递都有送货上门让你签收的,当然你所在的位置要在他们派送内,如果不在的话你只好自己过去取了,所以请亲 在家等快递电话吧,满意请采纳,谢谢您
  • 申通快递有上门取件吗?电话是多少?
    答:申通快递有上门取件,电话是95543。申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。业务特色:为客户提供“一站式”下单服务,该业务主要适用于个人件、企业件、...
  • 我想用申通快递一件东西,他们会上门取货吗?还有他们的业务电话是什么...
    答:拓展延伸:申通电话在线下单业务,是指客户可以通过拨打申通全国统一客服热线95543,根据语音提示进行在线下单,然后由快递公司分配业务员,按照预约取件时间上门揽件。拨打申通全国统一客服热线95543,根据语音提示转8号键到人工客服...
  • 申通快递大件送货上门吗
    答:申通快递大件可以送货上门。送货上门需要额外支付费用。这个费用需要发货方支付。没有支付送货上门费用,快递员就不会送货,快递到了之后,快递员会打电话让自己去取。
  • 申通快递会不会送货上门?
    答:会,只要你的地址不是偏僻的无处可循,都能最快的送到你手上~~很不错的就是,你还可以网上跟踪你的货单,时刻掌握它的动态
  • 网上买热水器怎么走申通快递,不是送货上门的吗
    答:网上买热水器走申通快递,送货上门。申通是会送货上门的,快递员送货就会送上门。不送上门的,只有村上或者镇上没有接收站点,只有代理站点,就是代收的小店一类,快递员打电话没接到,地址信息不清楚才不会送上门的。
  • 申通不送货上门怎么办
    答:导致快递员不愿意送货上门,可以向申通快递公司投诉。可以通过申通快递的客服渠道,如电话或在线投诉系统,向快递公司反映问题。快递公司的客服人员会与沟通,尽力解决问题,会重新安排送货上门或提供解决方案。
  • 申通为啥老打电话说送货上门
    答:提供优质服务,提升品牌形象。1、提供优质服务:申通快递致力于提供稳定可靠的物流服务,通过频繁打电话提醒送货上门,可以确保客户及时收到包裹,提升客户满意度。2、提升品牌形象:送货上门是快递行业的基本服务之一,申通通过频繁...
  • 申通快递一般多久送货上门?
    答:快递从发货到收货,一般需要3天时间,是送货上门的,如果人不在,会打电话联系你的,然后第二天还会送过来的
  • 申通快递怎么开始送货上门了?
    答:目前针对淘宝天猫快递业务,买家可以选择是否送货上门,如果买家选择送货上门,申通快递就会送货上门。