申通快递显示代理点已签收是怎么回事？

申通快递代办点已签收就是先帮你签收了，然后再派送。因为申通里面有规定，如果快件当天不能签收完毕，就不给派送者费用，所以上有政策下有对策，派件者拿到快件就先虚假签收，然后在去送。

解决方法：
1、询问收件人为什么拒收。
2、联系寄件人告诉相关情况（问清处理结果）。
3、回复派件网点。
问题件即是因为种种原因导致收件人客户未能及时、顺利签收的快件等，一份快件从客人手中寄出，到快递公司运输、中转、配送，最后到收件人签收，这是快件在网络运作的整个过程。
快件寄出的目的就是让收件人签收，只有快件不能被收件人签收那么这份快件就叫做问题件，也说明这份快件在快递公司的网络运作中还没终止；
客服部处理问题的目的就是使快件及时、准确到达收件人手中（即签收）处理问题件的时候尽量做到回复详细内容，包括电话，地址，联系人，公司等。
扩展资料：理赔事项：
1.为保证服务质量，我们对部分服务内容进行了服务承诺，一旦发生服务不达标，我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理陪事宜，请与”申通在线客服”联系。
2.违反服务承诺第3条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3.违反服务承诺第10条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4.发生乱收费的现象，经核实确认，申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5.我们暂不接受保价运输，客人如有需求，可建议联系当地申通网点，并走申通贵重物品专用通道（收费可能会高于一般价格）。
参考资料：百度百科-申通快递

被代理点代签了，这时就需要自己去代理点取件。
处理方式如下：
1、发现快递被签收时，尽快联系卖家，请卖家联系快递客服核实情况，通常半天时间就会得到解决处理办法。
2、购物恰逢节日或是大促时，出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多，这个原因大多在快递员，因为一些快递公司是有妥投率的，比较变态些的要求百分百签收妥投，也就出现了快递员代签的情况。

扩展资料：
主要功能
1、快递入库，一键扫码入库，系统短信通知取件。
2、手机号补齐，入库查询、查件输入后4位自动补齐。
3、快递入库通知，支持多种存放位置码管理模式，支持多种取件码自定义。
4、快递出库，一键扫码出库，单号后5位，手机号出库。
5、快递查询，单号后5位、手机号后4位、位置码均可查询。
6、滞留件催件，滞留时间和通知内容可自定义。
7、快递统计，指定时间相关网点、快递公司的出入库数据统计。
8、短信充值支持微信充值、支付宝充值，充值优惠多多。
9、新老用户手机名单管理，入库提醒通知不重复，避免短信发错。
10、支持代收点短信签名自定义，你的品牌你做主。
快递代收点是一款专业为小区物业代收点、小区便利店、街道超市、专业代收网点、校园代收点、快递公司网点、连锁店快递代收点、等快递包裹管理软件。
为各类快递代收点提供批量快递入库、出库、签收短信通知、快递批量编号取件通知、出库记录、快递查件、快递包裹分类统计等功能。
参考资料：人民网---大三男生成快递公司校园总代理自创快件编码