申通快递显示客户原因是什么意思
像这种情况推荐以下解决方法：
1、记下快递单号，然后打申通的服务电话（400-889-5543），根据电话里面的提示，选择人工服务，然后把情况说明，他们会帮你查，然后给你回复。
2、如果申通快递的服务网点，距离你不是很远的情况下，你也可以去到那里问明情况。
扩展资料
申通快递有限公司，2007年12月29日成立，经营范围包括国内快递（邮政企业专营业务除外），普通货运（除危险化学品），货物运输代理（除危险化学品），仓储服务（除危险化学品），装卸服务，商务信息咨询，室内装潢，设计、制作、代理、发布各类广告，销售纸制品、电子产品等。
参考资料：百度百科--申通快递---服务承诺第7条
这个单号的详情如上。你可以尽快想办法联系一下快递公司。
客户原因是指收件人因为自身原因没有接受快递而上报的问题件，像收件人出差，不在家什么的。遇到这种情况因尽快与客服或配送员联系。也可以联系寄件人，一般情况寄件人可以在较快速度下找到负责你快递的人。还是没有解决问题可以申请退款。
拓展资料：
申通快递简称上海申通，上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。
申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。
客户原因是指收件人因为自身原因没有接受快递而上报的问题件。像是收件人出差不在家什么的。
遇到这种情况需要尽快与客服或配送员联系。也可以联系寄件人，一般情况寄件人可以在较快速度下找到负责你快递的人。如果还是没有解决问题可以申请退款。
拓展资料：
申通快递理赔事项：
1.为保证服务质量，申通快递对部分服务内容进行了服务承诺，一旦发生服务不达标，申通快递将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理陪事宜，请与”申通在线客服”联系。
2.违反服务承诺第3条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3.违反服务承诺第10条的，经过核实，申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4.发生乱收费的现象，经核实确认，申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5.申通快递暂不接受保价运输，客人如有需求，可建议联系当地申通网点，并走申通贵重物品专用通道（收费可能会高于一般价格）。
6.对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元/票，并退赔运费。
7.对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。
8.自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB/票。
9.申通快递建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。
参考资料：申通快递-百度百科
客户原因是指收件人因为自身原因没有接受快递而上报的问题件，像收件人出差，不在家什么的。遇到这种情况因尽快与客服或配送员联系。也可以联系寄件人，一般情况寄件人可以在较快速度下找到负责你快递的人。还是没有解决问题可以申请退款。
扩展资料：
一般客户原因指收件人地址属校园区域，受上下课时间及学校保卫的影响不能及时完成收派件，需收件人到门卫或是代理点自取，所以会显示学校件自取。正常情况下，快递小哥正常会派送一次。如果是家庭地址的，快递小哥是正常送货。
是不是你发的是即时送，对方承诺了送达时间，但却没有按承诺时间送到。需要填写原因，所以就写了个客户原因。
答：2、如果申通快递的服务网点，距离你不是很远的情况下，你也可以去到那里问明情况。
答：就是说这个快递不需要快递员派送，应该是快递员和收件人联系过了，然后收件人说自己去快递点自取，所以才这么标注。如果快递员没有联系过你，就标注成自取，一定要联系快递员，看看这个快件是不是被存放在寄存点了。代取件：...
答：6月29日，申通快递与新宁物流签署《战略合作协议》，双方将共同在智能化仓储、车联网技术、大数据应用、物流配送服务及大客户共享等方面开展合作，力求实现双方的相互促进，共同发展。
答：疑难原因：自取，就是收件人自己去取件，不必派送的意思。就是说这个快递不需要快递员派送，应该是快递员和收件人联系过了，然后收件人说自己去快递点自取，所以才这么标注。如果快递员没有联系过你，就标注成自取，一定要联系...
答：疑难原因：自取，就是收件人自己去取件，不必派送的意思。就是说这个快递不需要快递员派送，应该是快递员和收件人联系过了，然后收件人说自己去快递点自取，所以才这么标注。如果快递员没有联系过你，就标注成自取，一定要联系...
答：您好！这个问题一般是客户的电话打不通或者是地址不对的，所以才会出现疑难原因的，通常客户要改地址会主动联系你的，要么是客户当初不知道能否到达，等快递到了地方快递员联系客户的时候，客户才知道不能到达，然而客户直接把...
答：疑难件扫描消费者原因如下：1、第一种可能，一般是超出了派送范围。快递公司有自己的派送范围的，偏远地区很多都不送，有的是有快递点，但是要客户自己上门提货。你可以打电话问这个快递公司的客服。2、第二种可能，临近春节...
答：就是快递到后,电话通知无人接听、或停机、关机、手机无电了等原因。快递员无法与收件人联系。只有送回网点录入信息,待第二天继续派送。
答：申通快递cp原因是什么？简单来说，就是客户紧急需求无法得到满足，快递配送时间过长，或配送程度不符合要求。这通常体现为等待时间过长，甚至出现遗失、损坏、错误派件等问题，给客户造成极大困扰。申通快递cp原因不止是服务问题...
答：所谓超派件就是你的收货地址超出了派送范围，一般都是申通快递网点自己划出的，其他公司很少。即使你投诉也无关紧要。最多收到申通的一条短信。建议寄送快递时选择其他公司。
