快递联系不上，淘宝不给退款，怎么投诉？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-09
淘宝上买东西快递不动 卖家不给退款怎么办
1. 在淘宝平台上投诉：登录淘宝账号，在订单详情页找到相关订单，点击“申请售后”或“投诉举报”等选项，填写相关问题和投诉内容，提交投诉申请。
2. 联系淘宝客服：拨打淘宝客服电话（例如：95188）或登录淘宝网站，在客服页面中选择在线客服咨询，向客服人员说明您的问题，并提供相关证据和订单信息，寻求他们的帮助和解决方案。
3. 投诉快递公司：您可以尝试拨打百世快递的客服电话（例如：95320），向客服人员说明您的问题，并提供相关订单信息和证据，要求他们调查并解决您的问题。如果快递公司客服无法解决问题，您可以寻求当地快递监督部门的投诉渠道进行投诉。
4. 寻求消费者权益保护组织的帮助：如果以上方法无效，您可以咨询当地的消费者权益保护组织或消费者协会，向他们报告问题，并寻求他们的帮助和建议。
请记住，投诉的效果可能因具体情况而有所不同，最好保留相关证据，如订单信息、快递查询记录、聊天记录等，以便在投诉时提供。
如果你无法联系到快递公司并且淘宝不给退款，可以考虑以下投诉方式：
1. 在淘宝平台内进行投诉：登录淘宝账号，找到订单页面，在订单详情中选择“申请退款”，填写相关信息并提交。如若卖家未处理，可在7天后选择“申请客服介入”。
2. 联系快递公司客服：尝试通过电话、在线客服、微信等途径联系快递公司客服，提供订单号和详细情况，咨询配送进度或者要求重新派送。
3. 投诉快递公司：如果快递公司客服未能解决问题，你可以将投诉的重点放在快递公司方面。可以通过消费者投诉网站或直接拨打当地消费者投诉热线进行投诉。
4. 寻求消费者权益保护组织帮助：消费者权益保护组织通过提供法律援助、调解纠纷等方式来保护消费者权益，如果以上方法都无法解决问题，可以咨询相关组织帮助处理。
需要注意的是，无论采用何种投诉方式，提供详细的证据和信息是非常重要的。例如订单详情、联系记录、聊天记录、收据等，这些材料可以帮助证明你的诉求和问题。
这种情况找淘宝客服投诉，把你的聊天记录以及给快递打电话他不接的记录截图，发给淘宝，让他们给你解决，如果他们不给你解决，你就打12315投诉淘宝，他们怕被投诉
投诉快递，可以直接打总部的投诉电话，这样处理起来速度会快很多，一般是24小时内会得到回复。
因为快递处理投诉有时效性，网点怕罚款，所以就会积极很多。
总部没有结果，还可以到中国邮政总局投诉，注册会麻烦一些，但是效果非常好。
至于淘宝上，可以在售后里面找申请淘宝介入，这样就不怕商家的问题了。
淘宝商家不肯退款,信息也不回,怎么办?
答：1、申请淘宝小二介入 当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我...
网上买东西不给退款怎么投诉?
答：1、拨打平台客服电话进行投诉反馈。用户可以在搜索引擎查询所要投诉的购物软件的官方客服电话，进行投诉反馈。其中，淘宝的官方投诉热线是【9510211】。2、向官方客服进行反馈。若是消费者在平台上购物时，与商家发生了纠纷等，...
快递公司联系不上买家,怎么退货?
答：如果是快递多次均无法送达，你可以要求快递公司出具拒收证明，该证明是书面红章证明。同时拒绝买家退款申请，要求给付发货运费。在买家无理由拒收情况下，包邮一样可以索要实际已发生的运费，只是这份证明开起来比较麻烦些。你好，...
快递收不到货,商家不退款怎么办?
答：如果快递收不到货，商家不退款，那么消费者可以通过以下几种方式来处理。1、向快递公司投诉报案。消费者可以把快递公司的相关信息投诉至当地政府消费者权益保护机构，由此机构对快递公司进行处理，并要求其返还货物。2、联系商家...
淘宝购物联系不上商家,淘宝不能帮我退款怎么办?
答：直接打淘宝客服电话，就说自己充话费到现在还没到账，卖家也联系不上，之后客服会有回访，你把情况重复一次，如果客服联系不到商家，就会直接给你退款的。
物流停滞商家拒绝退款怎么办
答：卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家;买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。淘宝客服会介入处理，一般会责令...
快递收不到货,商家不退款怎么办
答：如果遇到淘宝快递拒收卖家不退款怎么办?一、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。二、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。三、...
淘宝发货了但快递联系不到买家怎么办
答：1、联系买家当地快递公司，尽量叫对方帮你留单几天（了解留仓具体时限，过了时限叫对方退回原地）2、联系买家，可以发短信或直接电话，告诉上面第1点情况，叫对方可以在第1点时间内取件，或者叫对方叫朋友/家人/同事等代收...
淘宝快递停运退款怎么处理?
答：一、淘宝物流停滞申请退款被拒绝怎么办？如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，那就不用想了，直接点击投拆维权，淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势因为还没发货，基本上可以说100%维权成功的(特殊...
淘宝买东西不给退如何退款?
答：淘宝买东西不给退，协商无果后可以后台投诉商家，具体操作如下：1、网上登录淘宝账号，点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”，然后点击“所有订单”。2、下拉找到需要退货退款的订单，此时因为协商无果，要申请投诉，点击“...
你先看下他承诺的是几天发货，有24小时的、也有72小时的，如果你买下他的东西，还在发货期内，请协商解决，旺旺解释下退款原因，一般商家是会答应处理的，毕竟都有7+无理由退换货，没发最好处理，就不用为运费的事发生纠纷了，对谁都好
要是卖家不愿意退，且没有正当理由，请在购买的商品页点击申请退款项（注明退款原因，一定要写），看商家后面的操作，他要是拒绝退，继续联系他，说明理由，协商不成投诉平台小二就可以了，后面的事，商家会主动找你的
这个是东西一直在派件中，还是签收了但没收到呢，
这个你要联系卖家，让卖家联系快递问下件在哪里
只有卖家确认了，要是丢件了，那你不要了，是可以退款，卖家那边要找快递赔偿
如果只是在运输途中，卖家也是要等货物退回去，卖家收到退件以后才会给处理的。
这个没看到货，那到时间卖家都是会拒绝退款申请。
要都不是以上2种的话，那你只能申请淘宝客服介入处理了。
1. 在淘宝平台上投诉：登录淘宝账号，在订单详情页找到相关订单，点击“申请售后”或“投诉举报”等选项，填写相关问题和投诉内容，提交投诉申请。
2. 联系淘宝客服：拨打淘宝客服电话（例如：95188）或登录淘宝网站，在客服页面中选择在线客服咨询，向客服人员说明您的问题，并提供相关证据和订单信息，寻求他们的帮助和解决方案。
3. 投诉快递公司：您可以尝试拨打百世快递的客服电话（例如：95320），向客服人员说明您的问题，并提供相关订单信息和证据，要求他们调查并解决您的问题。如果快递公司客服无法解决问题，您可以寻求当地快递监督部门的投诉渠道进行投诉。
4. 寻求消费者权益保护组织的帮助：如果以上方法无效，您可以咨询当地的消费者权益保护组织或消费者协会，向他们报告问题，并寻求他们的帮助和建议。
请记住，投诉的效果可能因具体情况而有所不同，最好保留相关证据，如订单信息、快递查询记录、聊天记录等，以便在投诉时提供。
如果你无法联系到快递公司并且淘宝不给退款，可以考虑以下投诉方式：
1. 在淘宝平台内进行投诉：登录淘宝账号，找到订单页面，在订单详情中选择“申请退款”，填写相关信息并提交。如若卖家未处理，可在7天后选择“申请客服介入”。
2. 联系快递公司客服：尝试通过电话、在线客服、微信等途径联系快递公司客服，提供订单号和详细情况，咨询配送进度或者要求重新派送。
3. 投诉快递公司：如果快递公司客服未能解决问题，你可以将投诉的重点放在快递公司方面。可以通过消费者投诉网站或直接拨打当地消费者投诉热线进行投诉。
4. 寻求消费者权益保护组织帮助：消费者权益保护组织通过提供法律援助、调解纠纷等方式来保护消费者权益，如果以上方法都无法解决问题，可以咨询相关组织帮助处理。
需要注意的是，无论采用何种投诉方式，提供详细的证据和信息是非常重要的。例如订单详情、联系记录、聊天记录、收据等，这些材料可以帮助证明你的诉求和问题。
您好！您说的这种情况，淘宝不退款，快递联系不上，这应该属于快递的问题，我们可以点开商品信息，会有一个物流客服，联系一下，再不行的话就可以点物流投诉，这样快递公司就会主动联系你。
右上角有物流投诉
如果涉及到重大的财产和重要物品，得不到解决还可以选择报警110处理。希望我的建议可以帮到您！
这种情况找淘宝客服投诉，把你的聊天记录以及给快递打电话他不接的记录截图，发给淘宝，让他们给你解决，如果他们不给你解决，你就打12315投诉淘宝，他们怕被投诉
投诉快递，可以直接打总部的投诉电话，这样处理起来速度会快很多，一般是24小时内会得到回复。
因为快递处理投诉有时效性，网点怕罚款，所以就会积极很多。
总部没有结果，还可以到中国邮政总局投诉，注册会麻烦一些，但是效果非常好。
至于淘宝上，可以在售后里面找申请淘宝介入，这样就不怕商家的问题了。
答：1、申请淘宝小二介入 当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我...
答：1、拨打平台客服电话进行投诉反馈。用户可以在搜索引擎查询所要投诉的购物软件的官方客服电话，进行投诉反馈。其中，淘宝的官方投诉热线是【9510211】。2、向官方客服进行反馈。若是消费者在平台上购物时，与商家发生了纠纷等，...
答：如果是快递多次均无法送达，你可以要求快递公司出具拒收证明，该证明是书面红章证明。同时拒绝买家退款申请，要求给付发货运费。在买家无理由拒收情况下，包邮一样可以索要实际已发生的运费，只是这份证明开起来比较麻烦些。你好，...
答：如果快递收不到货，商家不退款，那么消费者可以通过以下几种方式来处理。1、向快递公司投诉报案。消费者可以把快递公司的相关信息投诉至当地政府消费者权益保护机构，由此机构对快递公司进行处理，并要求其返还货物。2、联系商家...
答：直接打淘宝客服电话，就说自己充话费到现在还没到账，卖家也联系不上，之后客服会有回访，你把情况重复一次，如果客服联系不到商家，就会直接给你退款的。
答：卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家;买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。淘宝客服会介入处理，一般会责令...
答：如果遇到淘宝快递拒收卖家不退款怎么办?一、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。二、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。三、...
答：1、联系买家当地快递公司，尽量叫对方帮你留单几天（了解留仓具体时限，过了时限叫对方退回原地）2、联系买家，可以发短信或直接电话，告诉上面第1点情况，叫对方可以在第1点时间内取件，或者叫对方叫朋友/家人/同事等代收...
答：一、淘宝物流停滞申请退款被拒绝怎么办？如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，那就不用想了，直接点击投拆维权，淘宝小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势因为还没发货，基本上可以说100%维权成功的(特殊...
答：淘宝买东西不给退，协商无果后可以后台投诉商家，具体操作如下：1、网上登录淘宝账号，点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”，然后点击“所有订单”。2、下拉找到需要退货退款的订单，此时因为协商无果，要申请投诉，点击“...
