圆通快递寄过来发现化妆品坏了拒收圆通会怎么解决?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-27
圆通快递物品发现外包装和里面都被损坏 拒收后如何处理?

当时应该拿手机拍个照片 然后立马和卖家联系 是重新发货还是退款 一般卖家都会积极处理问题的 重新发个新的给你

应该如实写上外包装情况,以及你拒收的具体原因。如果外包装有破损就写外包装破损,如果外包装无破损,验收时发现物品有损坏,就写外包装完好,物品某某地方有破损。
一般拒收的原因有:
1、当面验货,快递员不让验货,或与快递员沟通不畅,产生矛盾的可以拒收;
2、验货后发现物品有损坏的,或物品与卖家描述不符的可以拒收;
3、对于不明快递,就是不知道是谁发的快递可以拒收;
4、对于外包装损坏的,担心物品质量的,可以与发件人联系后拒收。

圆通快递,需要联系发货方解决这个问题的。因为收货的时候化妆品肯定不是坏的。肯定是快递公司运输途中造成的。正常情况下都需要赔付发货方金额的。

你好拒收快递那么会被退回去的,同时也算是返回商家的

如果收到货,外包装箱都坏了,然后里面化妆品破损,第一时间拍照留为证据,然后把您的单号发给发件人,发件人会联系发件快递在内网登记问题件,然后你再给派件公司打电话,这个箱子坏了,东西破损了,价值多少钱?只要你提供价值证明,一般快递会赔付给您的。你把证据发给发件人,发件人会联系发件的快递,这样双方处理会比较快一些。

  • 圆通能拒收吗
    答:可以拒收。收件人可以无理由拒收包裹。退回去的费用,同省内是免费,外省是平时发件价格的一半。收件人拒收包裹,不是个人原因导致,如快件破损,内物也破损等这些情况,是属于快递公司来承担退回费。因快件内物与实物不符,退回费需要发件人承担。拒收的快件,圆通会在五天内处理好。1、如因破损等商品问...
  • 发快递,快递把货摔坏了,一般都怎么处理?快递会赔偿吗?如果收件人看到货...
    答:分析如下:1、会给赔偿的。2、首先确定下,收件人收到包裹,外包装是完好,内物破损,这样的情况,直接拒收,由发件公司承担全部责任,赔偿货物的一般。3、外包装是破损的,内件也是破损,拒收,由派件公司承担物品的全部赔偿,货物价值多少钱,派件公司都要承担。4、遇到快件破损的情况,确认以上两点,...
  • 圆通快递能不能拒收?拒收要不要给运费?
    答:可以拒收。收件人可以无理由拒收包裹。退回去的费用,同省内是免费,外省是平时发件价格的一半。收件人拒收包裹,不是个人原因导致,如快件破损,内物也破损等这些情况,是属于快递公司来承担退回费。因快件内物与实物不符,退回费需要发件人承担。拒收的快件,圆通会在五天内处理好。圆通于2009年3月2日...
  • 圆通快递收到货物损坏怎么办
    答:和卖家联系,说货物有损,让其更换。如果可以确认货物是快递中出现问题,例如包装盒严重损坏等,可以直接找快递公司理赔。如果卖家和快递公司均不承担责任,直接在淘宝投诉以及在消费者协会投诉。
  • 发快递,快递把货摔坏了,一般都怎么处理?快递会赔偿吗?如果收件人看到货...
    答:快递把货摔坏了,一般都会找快递索赔处理。快递不会主动赔偿,被动赔偿也是抵赖,但我这里的处理是全额赔偿。如果收件人看到货坏了,进行合理拒收,那你需要和收件人协商退款或者重发,然后你和快递公司之间协商货物损坏赔偿
  • 用圆通快递寄东西,快件损坏了怎么办?
    答:如果你们敢说包装没损坏,那么退回我检查,能保持和刚发出的包装一样,我可以确认你们没问题". 第二,电话费是少不上了,打地方总部和上海总部电话投诉.地方总部多打,如上所述,一定要打到他们烦.第三,最好的结果是,赔给你货品本身价值的一半.全额是不可能了. 有一次我发圆通,两件总价值近500的货,...
  • 圆通快递能不能拒收?拒收要不要给运费
    答:快递到后,如果收件方不肯签收,则视为拒签,将退回发件方。由此产生的退回费用将向发件方收取。正常情况下首重以内(1KG)以内的退回件,不收取退回费用。超过(1KG)的快件,将按重量及退回地址按规定收取费用。上海圆通速递有限公司余个类运输车辆余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立...
  • 圆通快递可以拒收吗?运费要承担多少 ?
    答:可以拒收,退件是不收费的。发的货不是你想要的,运费应该由卖家承担。不在送货地区,只能去圆通公司拿了,真的没办法收货的话,只能自己承担运来的费用了。也就是说不管怎样,快递公司都会收两趟的运费吗??一趟 退回去是不收钱的首先你要确定对方发送的货物不是你们当时在网上交易时约定的货物,如果...
  • 圆通拒收要给退回去的邮费吗
    答:圆通拒收要给退回去的邮费,因为快递退回需要邮费的。但是,退回邮费一般是快递人员先和发件方联系。邮费付费分为两种情况:1、购买东西绝收退回由发件方承担邮费,收件方直接拒绝签收即可。2、非购物的快递退回可以由收件方支付邮费,快递人员直接退回。
  • 如果快递寄件对方拒收发回来还要钱吗?
    答:3、如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。4、你可以仔细看下快递公司给你的快递单...