淘宝卖家关店了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-07

淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,是可以直接申请退款的。交易还在进行中,买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。

订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?

参考资料来源:淘宝网——一般情况下退款需要多长时间?





  • 淘宝店铺关了,怎么办啊!
    答:1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开,可能跟网络和使用的浏览器有关,建议检查网络是否正常可用。2、卖家店铺打不开或是找不到,是卖家账户被查封,或是商品被下架。出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在,可以采取以下措施 1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请...
  • 淘宝店铺被关了怎么办?
    答:第二种情况是:淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦,一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。卖家恶意关闭店铺怎么办?很多的我们收到了商品以后很不满意,想要去申请...
  • 在淘宝买了东西,但是遇到店铺关闭怎么办???
    答:可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。如果买的东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货有问题,可以在淘宝维权,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功了,淘宝会从中拿钱补偿你的。
  • 淘宝店关了怎么找售后
    答:走流程。假如联系不上卖家的,直接申请退款(仅退款),省得退货退款周期长。假如卖家账户没钱、保证金不足,这是最坏结果:赢了官司输了钱。除非你有确凿证据,举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。问题四:淘宝卖家店铺关了,售后怎么办 关闭了还要售后干嘛 问题五:淘宝天猫店铺被关了 怎么...
  • 在淘宝上刚买完东西,卖家就关闭了店铺(已发货),是什么原因,还能退款...
    答:有可能是商家店铺违规,被淘宝平台关闭了。虽然店铺关闭但是交易还在进行中,买家可正常发起退款处理的,详细步骤如下: 演示设备:一加11,软件版本:淘宝10.12 1、打开淘宝APP,点击我的淘宝。 2、在我的订单里点击待收货选项。 3、在待收货页面中点击你要退款的商品。 4、点击右边的退款选项。 4、填入退款原因并提交即...
  • 淘宝店铺不存在或者店铺已关闭怎么办?
    答:浏览的店铺不存在或已经关闭的话,说明卖家被举报卖假货(并且淘宝核实过这家店铺卖的是假货)被关店了。还没确认收货的话,建议您申请退款(进入订单页面--点击“申请退款”--选择“仅退款”或“退货退款”--选择退款原因--提交)即可。
  • 淘宝买东西.卖家店铺关闭怎么办
    答:首先如果该店铺还有再卖东西的话,哪怕旺旺不在线,这要该店铺动态还在,就证明店铺还是有开的。看买家是否有缴纳保证金;找出跟店家相关的清单,以及交易信息,旺旺聊天记录,把这些东西集齐后,跟淘宝客服客诉,并要求退款。
  • 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
    答:店铺不存在可能是该店铺存在违规行为,暂时被平台处罚了,或是自己注销了都有可能的,所以我们可以先找官方客服反馈一下这个情况,他那边会帮你核实一下具体原因的,你也可以等一两天看会不会安排发货。 联系官方客服路径:打开淘宝--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。 二、申请退款 商家还没有发货的话可...
  • 淘宝店面关闭了怎么可以联系上 了解一下
    答:1、可以登录你自己的淘宝账号,然后在我的淘宝里面找到这个订单。一般在交易成功后的15天内都是可以申请售后的。卖家虽然网店关闭了,有可能是操作违规被淘宝屏蔽,屏蔽了也是会搜索不到卖家网店的。当然最坏的情况就是真的被关闭了。但是只要你能找到你的订单,订单还在售后期,就可以申请售后处理的。卖...
  • 淘宝店铺长时间没用是不是就关了?还找的回来吗
    答:您好!可以找回来,重新激活店铺即可。步骤如下:1、登录淘宝(www.taobao.com),点击“卖家中心”。2、在下拉菜单中,选择“免费开店”。3、对于长时间没有用的淘宝用户,网店处于关闭状态。点击“激活店铺”。4、系统出现各类认证信息,直接点击“下一步”。5、成功激活信息出现。