淘宝发生退货,那么卖家寄出来东西的运费由我来付吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-18
淘宝发生退货,那么卖家寄出来东西的运费由我来付吗

如果在买东西时点击运费险的话,退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。

如有运费险的话,退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付。

淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

如果是质量问题的话,你如果能够提供证据的话,是可以要求商家付邮费的,包括先前发货时的邮费和你退货过去的邮费.退货的话,一般是买家先行垫付邮费,因为很多商家不收到付件,如果商家不愿意支付你的邮费,你可以申请淘宝小二介入

淘宝发生退货,卖家换货所产生的运费由双方约定来承担,就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。

商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。

扩展资料:

《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

参考资料来源:淘宝网——退换货运费如何处理?



如果在买东西时点击运费险的话,退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。

如有运费险的话,退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付。

淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

如果在买东西时点击运费险的话,退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。

如有运费险的话,退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付。

淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

首先要讲的是呢,退运险只保单程,就是你退回去的运费,你付的现金吧,你选了退运险呢,在你退货成功后,系统会单独退你一份邮费,和你退回去实际花费的邮费稍有出入但不多。
接下来要讲的是退货,卖家寄出的邮费谁负责的问题,如果是质量问题或者发错货是必须卖家出运费的,如果是尺寸不符也是要卖家出运费的,但是你说的这种情况不能判定是尺寸不符,尺寸不符是指,卖家宝贝详情里说中号胸围100,但你收到手里的中号胸围只有90,这样实物和宝贝详情里的尺码表有出入,而且明显不符的情况,不能凭主观臆断他的中号你穿着小,就是尺寸不符,你应该用尺子量一下尺寸,和他表上写的差的多不多,2-3cm呢是正常范围,超过这个范围你可以拍照留证了,到时候如果卖家执意要你承担发货运费,你就可以请淘宝介入了,上传证据,钱必退。如果衣服没有质量问题,也没发错货,尺寸也是对的,只是你穿着不合适,那一般情况下发货运费是需要你承担的,我说的是一般情况,也有特殊情况,包邮商品如果产生退货,那么是不可以扣你发货的运费的,就是说包邮的商品,你退货了,就不能出发货的运费。再有一种特殊的情况就是卖家心情好,说这钱他出了。。。
想和你说的是呢,想网购买衣服必须要手备皮尺,随时掌握自身三围尺寸的变化,身高,体重要有大概了解。一般有经验的卖家推荐的尺寸都还可以的,但需要你提供准确的身高,体重,三围,再加上如果身材比较特殊的话需要另外和客服说明,这样你的成功率就大很多了哦。
不管什么牌子的衣服,即使都是XL码,只要款式不同,那么适合的大小也是不一样的,网购买衣服不比去店里试穿,不可以大约摸,觉得差不多你就买。一定要量三围哦,这是最重要的,然后要经常称体重哦,因为人不是机器,今天胖了,明天瘦了,你自己是感觉不出来的。再一点就是如果是胖mm的话呢,建议搜索衣服的时候搜索词里加上胖mm三个字,这样搜索的时候,自动检测大码女装分类了,专业做大码女装的店里的衣服呢,很少有尺寸不够的哦。 如果您界于胖和不胖之间呢,也就是130斤左右是选码最郁闷的体重段,普通码女装里呢,很多款没有XL或2XL号,即使有呢,可能尺寸也小。去大码女装店里,有一小部分款式是根本没有小号的,再者讲大码女装的款式相对比普通码女装要少一些哦。

东西到你手上的话退货是需要你来付的,没到的话你可直接拒收这样就和你没关系了

  • 淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗?
    答:退货运费承担原则分为以下几种情况:1:卖家原因退货,比如质量问题、发错货等,应由卖家承担来回运费。2:买家原因退货,比如拍错尺码、不喜欢、7天无理由退换货等。3:退货运费应由买家支付;发货运费如果卖家包邮卖家承担,卖家不包邮买家自理。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在...
  • 淘宝退款成功,但是卖家仍然把货寄出,我需要收到货后再给它退还吗?_百...
    答:网购退款成功,但是卖家仍然把货寄出,我需要收到货后再给它退还吗?淘宝网早已取得成功退款,可是快递又把这个东西送到了,这类情况实际上十分普遍。关键缘故是店家发出商品后,就控制不了快递的速率。在送货和配送阶段用时过久,而顾客又太着急的情况下就非常容易产生,在双十一大促的情况下也是极其普遍...
  • 淘宝退款邮寄费谁出
    答:随着电商的快速发展,淘宝平台上的退款问题也逐渐增多。其中,涉及到退款邮寄费用的问题时常让买家和卖家产生矛盾。那么,淘宝退款邮寄费该由谁出呢?首先,如果是因为卖家的原因导致退款,那么退款邮寄费用应该由卖家承担。例如,商品质量存在问题、错发或漏发货等情况。此时,卖家应该主动承担邮寄费用,并给予...
  • 淘宝买东西已经退款了,货又收到了怎么办
    答:情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。出现这种情况,最为理想的情况是...
  • 淘宝退款成功后卖家又把货寄了过来,该怎么办?
    答:如果你已经是非常不想买了,已经退款成功了,卖家货物还寄过来了,损失由卖家承担了,凑合着用,白送你了的 最好还是看自己还需不需要这个货物吧,卖家还是把货物给你了,在已经退款的情况下,一般是卖家也不想要你手里的东西了,你不给钱白拿了都行 但是作为个人人品上的问题,建议,如果自己是还...
  • 我的淘宝上的退款了,但货送到了,这是怎么回事。
    答:以「手机淘宝版本10.17.0」为例,那是因为你在淘宝申请退款时,卖家发货仓库未及时接收到你这笔订单退款的通知,货物已经发出了,所以就会出现这种情况。对于此,你可以和淘宝客服联系,看是把货留下,再补付款,还是把货邮回。1.打开手机淘宝首页,点击「我的淘宝」。2.在「我的淘宝」中,点击我的...
  • 淘宝退货后,卖家还收到退货怎么办?
    答:消费者在退款成功后又拿了快递的解决办法是可以和商家进行沟通协商,看能否由商家支付运费将商品寄回。买家退款不退货违法,属于违法行为。买家申请取得退款后,应当返还货物,否则属于不当得利,需要承担一定的责任。不当得利是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。买家和商家之间发生不当得利的法律事实...
  • 淘宝上退款成功,却收到了货,怎么办
    答:退款成功了,过了几天又收到了货,可以把货退回去的。支持退货退款的条件:1.商家未按约定时间内发货的。2.商品存在质量问题或者为虚假产品。3.商品与描述不符或者以次充好的情况下,可以要求退货退款。网购退款的几种方式:1.买家要求退货不退款,属于更换商品。2.买家要求退货退款,这是中止交易。3...
  • 淘宝买东西申请退款,退款成功了,又收到货怎么办?
    答:淘宝买东西申请退款,退款成功了,又收到货怎么办? 淘宝买东西申请退款,退款成功了又收到货的处理方法是: 1、联系卖家,告知卖家已经收到商品了,要求卖家给出处理的办法; 2、若卖家要求寄回商品,可配合卖家寄回商品,只需快递到付即可; 3、若卖家不要该商品了,则买家可以可自行处理该商品...
  • 在淘宝上买的衣服如果退货,把东西寄回给卖家后,卖家会不会故意找麻烦...
    答:一般卖家不会这么做的 只要你当时的聊天记录明确了 衣服的瑕疵 还有口头描述 卖家也同意了 他就必须要照办 不然你就投诉 他也没办法的