在淘宝购物时选的EMS发货,卖家却用申通发货说是已经转EMS的现在都7天的都没收到货怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09
在淘宝购物已经超过10天了还没收到货,快递显示呆在一个地方7天不动

这类情况买家应该联系卖家,让卖家去快递公司查是什么情况。
1、如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。
2、如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发新的商品。
快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况:
1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间,快递员会安排第二天派送。
2、快递是问题件,需要调整。
3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送,可以联系当地派件点询问具体情况。



收快递的注意事项
一般所在地不在派送范围,表示这个快递公司是不送货上门的,收件人可以要求快递公司转发另一个可以到达的快递公司,只要支付中间产生的费用即可。 但是如果因为地方太偏僻,没有相关的快递公司可以送达,那么就只能自己上门自提了。
快递不派件,有很多原因的,有可能区域负责派件的人员变动,也有是区域件爆增没来得及派件,还有一个是件到了区域,有问题被快递拦截问题件,总之不派件,你可以可电话可以咨询到负责区域这边,你告知单号那边客服会帮你跟进问题,所以放心,有问题找跟单客服。

虚假发货,直接可以投诉

耐心等一下吧
其他快递转的EMS速度要慢一些
可能卖家那里直接发EMS不方便(有些地方EMS是不上门取件的)或者卖家为省点钱(直接发EMS,不超重要靠近25块,转的在20或者以内就能搞定)
因为卖家填的发货方式就是申通,所以淘宝订单上显示EMS 物流信息上还是申通的。但是估计应该只有取件当天的信息,因为后面已经转为EMS了

2010-07-13 19:23:00 上海市速递物流茸树路经营部 收寄
2010-07-13 19:24:00 上海市速递物流茸树路经营部 离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局
2010-07-13 22:17:41 上海市 到达处理中心,来自上海市速递物流茸树路经营部
2010-07-14 02:52:09 上海市 离开处理中心,发往青岛市
估计明天回到吧

EX336885372CN
您的邮件于 2010-07-14 02:52:09 离开 上海市 处理中心。

2010-07-13 19:23:00 上海市速递物流茸树路经营部 收寄
2010-07-13 19:24:00 上海市速递物流茸树路经营部 离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局
2010-07-13 22:17:41 上海市 到达处理中心,来自上海市速递物流茸树路经营部
2010-07-14 02:52:09 上海市 离开处理中心,发往青岛市

已经发出去了,肯定是卖家的问题,联系她给你改收货时间阿,否则到时候你还没收到货钱但钱已经给她打过去了~

EX336885372CN

您的邮件于 2010-07-18 15:50:00(日照岚山邮政局速递分局)已妥投
投递结果: 本人签收签收

处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态
2010-07-13 19:23:00 上海市速递物流茸树路经营部 收寄
2010-07-13 19:24:00 上海市速递物流茸树路经营部 离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局
2010-07-13 22:17:41 上海市 到达处理中心,来自上海市速递物流茸树路经营部
2010-07-14 02:52:09 上海市 离开处理中心,发往青岛市
2010-07-17 23:23:08 青岛市 到达处理中心,来自上海市
2010-07-18 00:44:56 青岛市 离开处理中心,发往日照市
2010-07-18 12:40:02 日照市 到达处理中心,来自青岛市
2010-07-18 13:39:24 日照市 离开处理中心,发往日照市圣岚路邮电支局
2010-07-18 15:50:00 日照岚山邮政局速递分局 妥投

有这种情况的 我之前也有遇到过的 我也是申通发过来然后又转了EMS EMS速度很慢呢 所以你再等等看看吧 还有 你自己要多盯紧了卖家 叫他问问查查看货 你可以催他的!一般是不会有什么大问题的 就是速度很慢 所以以后尽量选快递的好!

可以申请退款,与买家好好协商

  • 淘宝购物我选择EMS为什么给我用中通速递
    答:用那种快递一般是卖方决定的,如果你有特别的要求,比如说卖方用的快递你的所在地没有,会收不到东东,你就要和卖方说明,如果卖方有几种快递方式可选,那你就要看清楚,因为价钱不一样的,像你现在明明选的EMS,对方却发...
  • 淘宝上买东西选择的是EMS,却成了圆通速递,怎么回事?
    答:卖家发货是用圆通发货,这个都是卖家个人可以控制的,你可以找卖家解释,并要求他退钱给你,因为圆通的快递邮费一般只要10-15元,你选EMS肯定超过15元。
  • 我在淘宝买东西,用的是ems,但是他发的是圆通快递怎么办?
    答:如果圆通快递也能到你哪里就没问题的,如果不到的话,圆通到时就会打电话叫你去哪个快递站收的,如果没人收,圆通就会直接退回给卖家,你也可以先跟卖家联系处理也可以,毕竟就算能收到也应该要退回一点运费吧(EMS运费比圆通高...
  • 我从淘宝买了东西,我选的是EMS但他发的是申通E物流?
    答:丢不了,一般卖家都是有自己的合作快递公司的,因为用的久了也放心了。申通的快递是会给你送货上门的,还免去了你自己去取的麻烦。以后如果,你要用哪个物流公司的话,最好通过旺旺和掌柜的联系说明一下最好。
  • 在淘宝上买东西 发货方式 我付的是EMS的钱 店主却给我用了快递...
    答:可以让店主把多付的运费退给你啊,还得像你道歉,或者让他付给你多给快递的钱这是应该的,我就是开网店的,店主要为顾客负责才对!这个店应该是比较大的店平时发货比较多疏忽了,给店主协商下呗 ...
  • 在淘宝购物时选的EMS发货,卖家却用申通发货说是已经转EMS的现在都7天...
    答:可能卖家那里直接发EMS不方便(有些地方EMS是不上门取件的)或者卖家为省点钱(直接发EMS,不超重要靠近25块,转的在20或者以内就能搞定)因为卖家填的发货方式就是申通,所以淘宝订单上显示EMS 物流信息上还是申通的。但是...
  • 淘宝上选择了EMS可卖家却发了E邮宝 愤怒 该怎么办?
    答:先跟卖家交涉,问清楚具体原因,保存聊天证据。然后等货物到手后看快递的速度及货物有没有破损等情况后再决定是否向淘宝客服投诉申请退赔部分邮寄费。
  • 在淘宝买东西我选的是邮政,却发的ems怎么办
    答:在淘宝买东西,我选的是EMS,可店家却给我发的圆通快递,我该怎么办 您好,如果您的是乡下件圆通快递是不提供送到的,但EMS支持乡下快递,这就是卖家的问题了,没有注意收货地址是乡下件。而买家从原则上讲是可以适当...
  • 我在淘宝上买东西,选择的是用EMS发货的,为什么送过来的是申通快递呢?快...
    答:您先看看运单,上面有没有“转EMS",因为在快递公司发EMS比自己去便宜。您为什么要发EMS呢? 您买的东西EMS的钱和快递一样吗?一样的话应该就是卖家凑数的... 如果比快递贵,那么您应该跟卖家退款才对......
  • 我在拍拍买东西,我告诉卖家,物流公司要选择邮政局EMS,可是他居然发的是...
    答:马上跟买家联系!让他给你转!这个可以转的!不转就退货!他肯定给转!