收到京东的快递,却不是自己买的东西怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-12
收到京东的快递,却不是自己买的东西怎么办?

可以打京东快递的客服电话,快递包裹上会有单号,凭单号询问相关信息,看是不是京东内部信息出错,发错物品了。
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。

如果收到莫名其妙的快递就要特别注意了,尤其是那种到付的很多都是一种新的诈骗手段。
1、防止被骗,务必查询清楚。
现在网络上流行一种新骗术,利用这种不明快递的方式来骗取财务,碰到这种情况时,先查询下快递记录,看是否购买了相应的产品,如果没有,最好不要接受。
2、碰到刷单的了,不要签收。
有些网上店家会通过一些不知名的方法让人买到它的产品,知道了收件人的地址,然后邮寄一些物品到收件人的手里,碰到这种情况应该拒绝签收,保护网络安全,防止恶意刷单。
3、当着快递员的面检查物品。
如果确实不是自己的,就把情况和快递员说清楚,看看是不是快递公司把那个单子打错了,返回快递公司,让快递公司工作人员认真核对下。

这个没有办法知道的 因为快递面单上不会注明注明付款人姓名 这个可能只有发货方知道 就算知道估计也不会说的

建议先存放几天,如果是错寄且较重要的东西,发件人会主动来联系你的。如果是朋友赠送,一般也会来说一声问收到没有吧,要是全无消息,过二三天就自己处理了吧

查不了。如果没有写寄件地址和联系方式的话,只能通过快递单号查询到大概你的快递是从什么地方寄过来的。
如果实在要查可打电话给快递公司,他们的系统可以查得到寄件人和收件人。
快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

扩展资料:
单号查询方式
快递官网查询
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询,即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
综合查询平台查询
通过综合查询类网站
主要是指,通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口,然后在输入相关查询码之后,在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。

通过快递查询接口(API)的查询方式
通过快递查询接口(API)来进行查询,是指通过调用综合查询平台对外开放的应用程序接口来进行查询的方式。电子商务网站、企业管理系统等第三方开发者,能够通过调用这些接口(API)与开放了自身数据的快递查询平台进行交互,以获得快递查询的方法与数据,并基于这些接口(API)开发自己的快递查询应用程序,从而实现不用登录快递官网或综合查询平台就能实现查快递的功能。
手机客户端查询
利用手机客户端查询,你只要在相应的查询框内输入快件号就能知道您的物品所在位置,让你及时对您的物品进行跟踪了解。同时,你也可以通过客户端进行计费查询,包括首重费用、续重费用、以及从您的出发地到目的地的价格等多种费用的查询。价格都是公开、透明,让您能在计费板块中一目了然。服务范围版块中详细标明了快递公司的服务派送范围,方便你的查询。你也可以在客户服务中给提出您宝贵的建议,如果对服务有不满意的地方你也可以在投诉栏中直接对其进行投诉。
手机短信订阅
手机短信订阅跟踪 已成为了一种新兴的快递查询方式,并且由于它的随时随地、贴心提前提醒收货等特点,受到大众的喜爱。
资料链接:百度百科 快递单号

订单号可以查询到下单人的用户名和手机号码,但是姓名是不知道的,就看你知不知道手机号码是谁的了,只能查询到这些信息了,祝好运
追问
下单人手机号,是她注册的京东的号码吗
追答
不对,应该查不到,因为地址填写的你的,收件人的手机也会填写你的,所以无法看到手机号码,只能看到用户名,然后找京东客服查询用户名的信息,但是京东客服会不会告诉你就不确定了,一般是不允许透露客户信息的
追问
去哪里查啊
追答
京东官网,上面有在线客服
追问
查了在线客服,她说只能查用户名,其他像手机号什么的是客户隐私,不可以透露
追答
恩,一般都不会告诉其他人的,因为涉及客户隐私
追问
所以还是查不到是谁买的喽,哎

可能有以下几种情况:
1,快递小哥送错了,把其他客户的包裹送到你家。这个时候只要联系快递员,把外包装上面的地址保存好,等他来取。
2,商家发错了,可以主动电话联系京东网点,说明一下情况。
3,看看是否是家人购买的

如果收到京东的快递,不是自己买的东西可以拨打京东快递员电话退货,也可以去平台申请退货也行,根据情况而定

可以直接沟通卖家询问是否发错了货。
也可以直接拒收,拒收之后货物就会原路退回,到时候再和卖家沟通。让卖家重新发货就可以了。

这种情况很有可能是他那个快递运的时候不小心把你的和别人的给搞错了,所以才出现这种,你可以直接联系一下快递那个人员,咨询一下。

出现这种情况,第一时间联系快递客服,然后联系一下那个京东客服,跟他们说一下情况,看他们是不是发错了。

  • 我没有在京东上下单却有快递收,这个问题怎么解决?
    答:1. 确认收到的快递是否是您的名字和地址。有时候快递会出错,将包裹寄给错误的收件人。2. 如果您确定收到的快递不是您的名字和地址,您可以联系快递公司,告知他们有一个错误派送的情况发生。他们可能会派人回收包裹。3. ...
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    答:没买东西却收到快递,我认为可能是误寄、诈骗、礼物或个人信息泄露所致。应检查包裹、确认寄件人信息,有疑虑联系快递公司和警方。 注意: 个人信息需保护,以免被不法分子利用。 抢首赞 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 ...
  • 没有买东西却收到一个快递是怎么回事啊
    答:没买东西却收到一个快递有可能是商家刷单或是诈骗快递。1、商家的刷单行为 在网上购物之后会有买家信息,包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的假单。继而寄出一些空包裹给买家,这样就达到了刷单...
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    答:收到不是自己买的快递有可能是以下几种原因:朋友匿名在网上购买、商家存在的刷单行为、某些机构参加活动的赠品、信息泄露等。一、朋友匿名在网上购买 用户收到不是自己买的快递有可能朋友为了制造惊喜,在网上匿名购买赠送给...
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    答:没有买东西却有我的快递有以下四种情况。1、朋友匿名在网上购买/邮寄的礼物 一般在特殊节日,有的朋友为了给朋友惊喜会匿名购买一些礼物邮寄给你。这种朋友一般知道你的地址,电话号码等相关信息。可以在收件时,打开检查一下...
  • 为什么总收到快递信息但是不是自己买的
    答:总收到快递信息但是不是自己买的,出现这种情况的原因有:1、朋友赠送朋友匿名在网上购买或邮寄的礼物,一般在特殊节日,有的朋友为了给朋友惊喜会匿名购买一些礼物邮寄给你。这种朋友一般知道你的地址,电话号码等相关信息。可...
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    答:如果您在京东上只是浏览商品,却收到未经授权的、未支付的商品,原因可能有以下几种:1.可能是系统或者人为出现了错误,出现了自动发货情况;2.有可能是恶意商家利用您的个人信息进行了下单,或者注销账户不彻底导致虚拟账户...
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    答:如果你没有在京东买东西,却收到了这种信息,那么有可能是你的朋友在京东上帮你买了东西,然后邮到你这里了。也可能是你以前在京东买东西,卖家发货时缺货了,所以又给你补发了快递。快递维权。关于快递维权,快递丢件了,...
  • 快递不是我买的,但是电话,地址都是我怎么办?
    答:那你要么拒收,要么就签收,不需要怎么办。如果是商家发错货,那由商家联系你进行处理。