银行招聘各岗位的工作职责

对于正在准备银行面试的同学来说，银行的招聘岗位必须要了解的，因为银行的半结构化题目最常见的是对于考生求职动机与拟任职位匹配性的考察，那么考生在作答的时候可以谈谈自己对银行工作的认识，对各个岗位内容与发展前景都有个理解，在回答考官追问的时候才能有的放矢。下面主要介绍柜员、客户经理以及管培生三个主要岗位：
一、柜员。
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。通常分为前台和后台。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
柜员工作职责：
1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
柜员一般有两条出路：
（1）在会计这条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为支行的副行长，到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
（2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。
二、客户经理。
客户经理属于银行的营销岗，分为对私客户经理（理财客户经理）、对公客户经理和个人贷款客户经理。
（1）对私客户经理主要是服务私人客户，即个人，有的银行称为理财客户经理，工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等，对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识，为客户提供理财咨询和建议。
（2）对公客户经理主要是服务对公客户，即政府、机关事业单位、企业、公司等，工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款。
（3）个人贷款客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务。
客户经理未来发展一般有三条路：
（1）一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。
（2）竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。但是做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。
（3）向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
三、管培生
管培生培训先要在大堂经理、储蓄柜台、会计柜台、个人客户经理和对公客户经理培训，之后才是拓展业务，创造价值。在这个过程里，我们所做所知可以大概概括为十二个字，学规矩、见市面，磊上来，落下去。之后根据相关的表现进行定岗，管培生作为贮备人才，比柜员和客户经理的起点和培养相对要好。
银行的职业发展大体上分为有管理、技术和市场三种发展路线。
1、技术线： 专业路线，主要柜台业务，财务会计，金融，信息技术，风险评估，产品开发，方案设计，内部审计等等；
2、营销路线：客户路线，主要客户服务，市场拓展；
3、管理路线：领导路线，主要的发展战略和策略制定。

其实我们可以将银行招聘岗位大概分为五种，分别是：银行柜员类、客户营销类、产品支持类、风险控制类、信息科技类。下面小编将就这五种岗位的具体工作职责做一些简单的介绍，好让大家了解并决定自己应该报考哪一类岗位。

第一种，银行柜员类。银行柜员一般指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，分为前台柜员和后台柜员。银行招聘前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等。后台柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

第二种，客户营销类。银行招聘客户经理是银行与客户交流的桥梁，主要是发掘公司及个人潜力客户，维护客户关系，营销各类金融产品与服务，满足客户需求，开拓市场分额。对私客户经理主要开展面向个人的金融业务，对公客户经理主要开展面向公司的金融业务。

第三种，产品支持类，银行招聘一般是负责分析客户与市场需求，设计金融产品与服务方案，制定并开展营销活动，为销售人员提供支持协助。

第四种，风险控制类，银行招聘一般是负责预防控制信用风险、市场风险和操作风险，监测风险指标，管控运行风险，落实全面风险管理要求。

第五种，信息科技类，银行招聘一般是负责开发和测试应用软件，安装和维护硬件系统，保障信息系统安全稳定，支持业务发展要求。

以上就是对银行招聘岗位的简单介绍，相信大家可以通过对岗位的解读来判断这个是否是自己想要从事的岗位。要认清自己的优势，找准自己的劣势，善于把握机会，并不惧外界的威胁，这样才能够很好的适应并胜任自己所选的这份工作。更多关于银行招聘的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。

在银行秋季校园招聘考试中，各个银行的招聘岗位众多，综合来说，可以归纳为 4 类， 分别是柜员岗、客户经理岗、信息科技岗、管培生岗。

一、柜员岗主要职责 

1、业务学习 

除基础业务外，还需拓展国际业务、对公业务等其他知识，以 满足客户的不同业务需求。 

2、业务办理 

热情耐心地为客户做好储蓄、开卡销户、计息、网银等业务的 办理工作。 

3、风险防控 

业务办理要做到严格按照规定核实信息、留存凭证，遇到类似 诈骗的情况要做好提醒工作。

4、 产品营销 

根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、 快捷的金融产品和交易方式、方法。 

5、优质服务 

除常规业务外的其他服务，如零币兑换寻支持、没收假币重安 抚、取现未约给建议等。

二、客户经理岗主要职责 

1、客户服务 

负责银行客户关系的建立和维护，售前和售后的服务工作。 

2、产品营销 

负责完成相应银行产品和服务的销售指标，负责草拟、签订相关的合同及协议等工作。 

3、推动产品创新 

收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议，配合或组织公 司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施。

三、信息科技岗主要职责 

1、软、硬件维护 

负责银行内网络、服务器、行内系统客户端、安全防护、PC 机、 打印机等 IT 设施等软、硬件维护，确保各项系统正常运行。 

2、日常检查。银行内科技工作的各类日常检查。 

3、系统更新。日常 IT 技术的学习与系统更新。

四、管培生岗主要职责 

1、各部门轮岗 

到各部门进行轮岗，认真学习并掌握企业文化、任职要求及岗位职责，在各岗位中积极锻炼自己，夯实基础，提升业务能力。 

2、培养领导力 

作为管理层面的后备人选，在各行设置的培养期结束后，根据个人优势和轮岗表现安排至不同部门开展管理工作。

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